Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Uitbetaling duurt zeer lang nog steeds niks ontvangen 26 april. Update geld vandaag ontvangen 4 mei. 5 sterren zouden ze kunnen krijgen als de prosessen beter gaan

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Nie mam doświadczenia w tych sprawach no ale kasyno jest w miarę tylko z caszbekiem za duże depozyty muszą być żeby zostać nie to nie jest dobrze dziękuję mało bonusów i sponuw bez depozytu na wszystk... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Heel gedoe om te verifieren. Als je geen lijnen op je papiertje hebt staan waar op moet staan "Hi cusco casino" word hij al afgewezen, beetje kinderachtig als verder alles duidelijk in beeld staat. Ui... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

2 weken geleden aangemeld bij dit online casino. Naar reviews te hebben gelezen was ik sceptisch! Toch de gok genomen en geld gestort. Naar 2 dagen een mooie 1000euro winst! Aan de hand hiervan ben ik... Ver más

La empresa ha respondido


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

198 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 33% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scammers

Scammers. I've been playing a long time at Cusco Casino. They give bonusses and the like, but when your win rate is to high they cancel your bonusses, this means any bonusses you had and the cash back. They'll make sure you'll start losing. After they blocked my bonusses, I've still played and started losing more and more. Kind of till the point it isn't believe able anymore. Just another scam casino, but with extra steps. If you want to close your account they will try anything in their power to not let you close it, to the point they just wont close the account. If you like your money, don't gamble here. you've been warned. Just another gamble site preying on people with gambling problems.

7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Do not play here. Cusco Casino Scammer

Do not play here.
You lose your money fast and the bonus terms are extremely misleading.
I received a €30 bonus and had to wager €1200. When I still had €20 left to wager, my balance was €1250.
After completing it, €1200 disappeared instantly, leaving only €50.
RTP feels fully in favor of Cusco Casino.
Live chat does not work; you have to email and I’ve been waiting days for a response.
Not reliable – stay away.

7 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Waiting for withdraw.. updated

I don't know what to think of it so far. I've made a withdraw, but haven't received it yet. It's also quite difficult to contact someone via chat.

Tomorrow is day 5, and I should have my money, it's about €700. I Wait and see, and when I do get it, I'll give the casino more stars.

Emails aren't being responded to.

Update: I received my money. That's why I'm getting 4 stars. To get 5 stars, the payout could be a bit faster.

5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Is cuscocasino still open?

Dear cuscocasino players,

I would like to inform you that cuscocasino has a new owner, as i read the new reviews there is something going on with this casino, it seems that you can move on to a different name and the old name keeps going, I think we are getting scammed

29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Cuscocasino

Respuesta de Cuscocasino

Dear Mike ,
Yes, Cuscocasino is still open and operating normally.
The platform is stable, accepts new and existing players, and offers a full range of games, bonuses, and payment methods.

If you have any questions or need help with access / account, welcome back, we will be glad to see you on the site.

Best regards,
Cuscocasino Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb hier geld op gestort free spins…

Ik heb hier geld op gestort free spins gehad 300 gewonnen en liet het op me acount staan ik open de volgende dag me account en het was weg ! Ik hat nix meer op me account Krijg niemand in de chat die me helpt erg slecht

13 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

F.u.c.king scam

F.u.c.king scam. Dont play here. No chance to connect with real person. Never play here. Its only loosing money. If you want close your account they close chat.

8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Cuscocasino

Respuesta de Cuscocasino

Dear , Monika

We are very sorry to hear about your experience and sincerely apologize for the inconvenience caused. Please be assured that your request has been fully addressed and resolved.

Best regards,
Cuscocasino Team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ik wacht nu al bijna 2 weken op…

Ik wacht nu al bijna 2 weken op reactie.. ik heb nog 4200euro wat uitbetaald koet worden maar ik wacht nu al 2 weken en krijg geen reactie van de VIP manager.. tot nu toe heb ik een slechte ervaring en een naar gevoel hierbij.

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dit casino is denk ik 1 van de beste…

Dit casino is denk ik 1 van de beste casinos met hoge uitbetaling heel veel gewonnen 🥇

20 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Cuscocasino

Respuesta de Cuscocasino

Hi Jeffa,

We're absolutely thrilled to hear that you consider Cusco Casino one of the best and that you've enjoyed some great wins with us — congratulations!

Our team works hard every day to provide not only an exciting and fair gaming experience but also a smooth and reliable payout process. It's wonderful to know that you've had such a positive experience with both our games and our services.

We truly appreciate having you as part of our Cusco community and we’re always here to support you whenever you need us. If you have any questions or need assistance in the future, feel free to reach out to our friendly support team — we’re available 24/7!

Thanks again for playing with us, and we wish you the best of luck with your next spins!

With Love,
Cusco Casino

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más