De fietsleasing was voor ons bedrijf nieuw en net opgestart, dus wat zoeken ... Wij werden echter enorm goed begeleid door het hele leasing proces. Super vriendelijk en heel fijne service, dus zeke... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
The Cyclis team is very responsive to either mail or phone communication. Their platform is straightforward, functional and clear. Also, they are quite flexible when returning a bike at the end of th... Ver más
La empresa ha respondido
Uit eigen ervaring kan ik in alle eerlijkheid zeggen dat de service van Cyclis werkelijk top is. Ze antwoorden heel snel, steunen je volledig en vragen zelfs of je tevreden bent over herstellingen en... Ver más
La empresa ha respondido
Zeer goede ervaring en snelle afhandeling van het dossier. Voorlopig geen idee qua ondersteuning, indien ik het ooit nodig heb (hopelijk niet) zal dit nog blijken.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Acerca de Cyclis Bike Lease
Escrito por la empresa
Fietsen is tof. En fietsleasing met Cyclis Bike Lease is dat zeker.
Lease als werknemer of zelfstandige jouw droomfiets inclusief accessoires. Of bied als werkgever je medewerkers de kans om voordelig een fiets te leasen. Het kan allemaal!
Maximale flexibiliteit
All in servicepakket
Persoonlijke service
Complete ontzorging
Lease als werknemer of zelfstandige jouw droomfiets inclusief accessoires. Of bied als werkgever je medewerkers de kans om voordelig een fiets te leasen. Het kan allemaal!
Fietsleasing bij Cyclis Bike Lease?
Escrito por la empresa
- Jij stuurt, wij trappen!
- Bij Cyclis Bike Lease doen wij het harde werk. Zodat jij en je werknemers zich kunnen focussen op puur fietsplezier.
Información de contacto
Kuringersteenweg 186, 3500, Hasselt, Bélgica
- +32 11 73 01 15
- info@cyclis.be
- cyclis.be
Wat kost fietsleasing?
4,7
Excelente
1 mil opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Great network of dealers
Great network of dealers
Very efficient and fast ordering process
Very clear website
21 de febrero de 2026
Respuesta de Cyclis Bike Lease
From website to ride, all on track. Love to read that 😊
Kwalitatief hoogwaardige…
Kwalitatief hoogwaardige dienstverlening en snelle gegevensverwerking.
23 de febrero de 2026
Respuesta de Cyclis Bike Lease
Zo’n combinatie zien we graag! Dankjewel voor je review! 😄
Fast and easy to order
23 de febrero de 2026
Respuesta de Cyclis Bike Lease
Just how we like it, fast and easy 😉 Thanks!
Respuesta de Cyclis Bike Lease
Glad to hear it’s so comfortable! 😄
Respuesta de Cyclis Bike Lease
Direct and clear: perfect combo 😉
Thanks!
Respuesta de Cyclis Bike Lease
That’s a great compliment! Appreciate it! 😄
Respuesta de Cyclis Bike Lease
Dat is jammer om te horen 😕 We begrijpen dat dit frustrerend is. Neem gerust contact met ons op via support@cyclis.be, dan kijken we dit zo snel mogelijk voor je na!
Opvolging van het proces door emails.
Opvolging van het proces door emails.
Je wordt continu op de hoogte gehouden wat er gebeurd is en wat de volgende stap is. Zeer snelle afhandeling van het dossier.
20 de febrero de 2026
Respuesta de Cyclis Bike Lease
Merci! 😊 Goed op de hoogte en snel afgehandeld, perfect combo 😉🚲
Ondanks de minder fijne aanleiding…
Ondanks de minder fijne aanleiding (ongeval) goed opgevolgd en geholpen door Tom; kunnen blijven pendelen 🤜🤛 thx
18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Cyclis Bike Lease
Dat horen we graag 😊 Niet de leukste start, maar fijn dat alles goed opgevolgd werd. En shout-out naar Tom! 😉🚲
Klantgerichtheid
Werken ontzorgend voor werknemer en werkgever.
Snelle respons op vragen.
18 de febrero de 2026
Respuesta de Cyclis Bike Lease
Fijn om te lezen, dankjewel! 😊 Ontzorgen, daar doen we het voor 😉🚲
Snelle en vlotte communicatie
10 de febrero de 2026
Respuesta de Cyclis Bike Lease
Blij dat alles zo vlot liep 😄🚲 Dankjewel!
Respuesta de Cyclis Bike Lease
Fijn om te lezen, dankjewel! 😄
Vlotte communicatie en snelle respons.
6 de febrero de 2026
Respuesta de Cyclis Bike Lease
Dankjewel! 😊 Snel en duidelijk, zo doen we het! 🚲
The process with Cyclis runs smoothly
The process with Cyclis runs smoothly. They communicated on time and the communication with the shop seemed perfect too.
Because it went so smooth (and with the parallel comms with the shop owner) i didn't perceived Cyclis as important in the process.
16 de febrero de 2026
Respuesta de Cyclis Bike Lease
Thanks! 😊 Smooth and seamless is exactly what we aim for 😉🚲
Respuesta de Cyclis Bike Lease
Vlot en juist, klaar om te rijden 😄🚲 Merci!
Problemen oplossen interesseert hun niet
Het bestelproces was op zich ok, er is ook een handige tool app/waarmee je je bestelling kan opvolgen. Helaas is het in mijn geval fout gegaan bij aflevering. De fiets bleek een structureel defect te hebben. Dit is toegegeven door de fabrikant. Cyclis heeft echter op geen enkel moment ook maar enige moeite gedaan om dit op te lossen. Ik heb zelf een vervangfiets moeten regelen en mijn maandelijkse aflossingen bleven gewoon doorlopen. Er werd steeds naar de fabrikant gewezen, hoewel ik een contract heb getekend met Cyclis en niet met de fabrikant.
22 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cyclis Bike Lease
Dag Steven
Bedankt om je ervaring te delen. We vinden het jammer om te lezen dat je dit zo hebt ervaren.
In dit dossier was er sprake van een technisch defect dat verder onderzocht en behandeld werd via de dealer en de fabrikant. Vanuit Cyclis Bike Lease hebben wij dit dossier mee opgevolgd en herhaaldelijk contact genomen om de herstelling verder op te volgen.
We begrijpen dat deze situatie bijzonder frustrerend voor je was, zeker omdat je mobiliteit hierdoor geraakt werd. Mocht je het dossier toch nog verder met ons willen bespreken, mag je ons altijd contacteren via support@cyclis.be
Respuesta de Cyclis Bike Lease
Dat is exact waar we voor gaan 😉🚲 Bedankt!
I really like the way of delivering…
I really like the way of delivering very fast on time.
14 de febrero de 2026
Respuesta de Cyclis Bike Lease
Speedy delivery, happy rider 😄🚲 Thanks!
Vlotte leasepartner
Vlotte afhandeling, goede bereikbaarheid en alles kan je mooi volgen in de app.
13 de febrero de 2026
Respuesta de Cyclis Bike Lease
Vlot van start tot finish, met de app als copiloot 😉🚲 Merci!
Hier
Hier, vers 16 h 50, j'ai fait appel au VAB pour une assistance suite à un pneu à plat.
A 18h00 après plus d'une heure à attendre dehors, j'ai due rappeler pour avoir une aide et pouvoir rentrer à la maison.
A 19h30 toujours personne, je décide d'appeler une nouvelle fois !!!
A 19h50, enfin, la dépanneuse arrive, mais à ma grande surprise, ce n'était pas une dépanneuse vélo, mais une dépanneuse voiture.
De plus, le dépanneur ne voulait pas me ramener jusqu'à mon point de départ (à 20h30), il voulait que je téléphone à un taxi pour rentrer.
Je trouve cela vraiment intolérable après avoir attendue plus de 3 heurs dans le vent et le froid à attendre, heureusement qu'il ne pleuvait pas.
Je suis vraiment très déçue du service (si on peut appeler ça un service).
12 de marzo de 2026
Respuesta de Cyclis Bike Lease
Bonjour,
Merci de nous avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré ce problème avec l’assistance.
Nous prenons votre feedback très au sérieux et allons le transmettre à VAB afin que la situation soit analysée plus en détail. Dès que nous aurons davantage de clarté, nous examinerons également en interne comment éviter ce type de situation à l’avenir.
Si vous souhaitez encore discuter de ce dossier avec nous, n’hésitez pas à nous contacter via support@cyclis.be.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.