Øv - de sender forkert hjelm og så skal man rykke igen og igen for at få den rigtige (stadig uden held) (pengene har de selvfølgelig trukket)
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Forældet underjordisk adfærd over for kunder. Vi tilbageholdt 30 % fra refusionen og er ikke længere tilgængelige for nogen fra Tyskland. Lyssky forretningspraksis! Gemmer sig bag dansk lov! Dår... Ver más
Super service. Brugte deres bytteservice da den første hjelm var for stor. Postnord formåede at få pakken væk, men Cykelhjelm.dk sendte med det samme en ny uden at afvente Postnord. Generelt... Ver más
Super super professionel kundeservice, hvor et ord er et ord. Fandt en billiger hjelm på nettet, og Thomas lavede et prismatch og sendte bagefter en rigtig fin og super venlig mail. Hele vores famil... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Ny cykelhjelm | Gratis fragt over 300 kr. | Ombyt gratis |180 dages fortrydelsesret | Hurtig levering | Pas på hovedet
Información de contacto
Marielundvej 30, 2730, Herlev, Dinamarca
- 91 95 92 29
- kontakt@cykelhjelm.dk
- cykelhjelm.dk
3,5
Medio
4 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Returnering var bøvlet
Alt fungerede fint, men returnering var meget bøvlet og jeg vil anbefale at man handler et sted, hvor det er nemmere.
Der var ingen lusk og jeg fik pengene, men det var alt for besværligt.
3 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Cykelhjelm.dk
Hej Mie. Tak for din tilbagemelding som vi har læst. Det er din oplevelse og den kan vi ikke tage fra dig.
Vi er bestemt ikke enige i at vores returnering er bøvlet.
Tidligere sendte vi altid en returlabel med i pakkerne. Vi gjorde op med os selv at det ikke længere gav mening at gøre dette, da vi årligt sendte ca. 20.000 returlabels ud som ikke blev anvendt - økonomi og især miljøovervejelser stoppede dette.
I dag foregår en returnering ved at man udfylder en fortrydelsesformular som findes elektronisk på forsiden under kundeservice. Når vi læser denne fortrydelsesformular får man en bekræftelse og vi sender en QR kode til Postnord. Når pakken modtages, returbehandles den og penge tilbagebetales minus prisen på returlabel som er 59 kr.
God og hurtig service
God og hurtig service. Hjelmen har fantastisk pasform og nem at justere.
9 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Varen levede op til forventningerne og…
Varen levede op til forventningerne og leveringen var super hurtig - kom dagen efter den var bestilt. Meget tilfreds.
7 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Problemfrit
Pakken ankom inden for et par dage uden problemer.
7 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Nem bestilling. Hurtig levering.
Nem bestilling. Hurtig levering. Og cykelhjelme der lever helt op til forventningerne. Her handler jeg gerne igen.
1 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Gode priser og hurtig levering:)
Gode priser og hurtig levering:)
Bestilte en cykelhjelm fredag over middag og regnede med at få den mandag, men jeg kunne allerede hente den i pakkeboks lørdag.
Derudover har de rigtig gode beskrivelser og vejledninger på deres hjemmeside. Er meget tilfreds og køber helt sikkert næste cykelhjelm på denne side igen.
1 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
God hjemmeside perfekt levering
God hjemmeside perfekt levering, og ganske hurtigt. Tak herfra
26 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Kan kun siger at det var en god…
Kan kun siger at det var en god oplevelse
26 de agosto de 2022
Opinión espontánea
God service og hurtig levering
God service og hurtig levering, selvom min vare skulle fjernleveres
22 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Hurtig levering og god info om pakkens…
Hurtig levering og god info om pakkens vej
15 de agosto de 2022
Opinión espontánea
En hjelm i min størrelse > 63 cm
Jeg har fået en hjelm, der er stor nok- 61-65 cm, let, med baglys og kan nu lukke og åbne remmen uden problemer. Godt køb- og farven matcher min el- cykel fra Lindebjerg Cykler. Jeg er faldet af cyklen een gang og fik en bule i hjelmen, så det er dejligt med en hel ny hjelm. Så jeg er godt kørende.
4 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Professionel håndtering.
Nemt, hurtigt og professionelt. Anbefaler gerne til andre.
4 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Online side der fungere
28 de julio de 2022
Opinión espontánea
Super super professionel kundeservice
Super super professionel kundeservice, hvor et ord er et ord. Fandt en billiger hjelm på nettet, og Thomas lavede et prismatch og sendte bagefter en rigtig fin og super venlig mail.
Hele vores familie skal snart have ny cykelhjelm, og jeg er ikke et sekund i tvivl om, at ordren lander her hos cykelhjelm.dk, og denne gang vil jeg helt undlade at søge efter prismatch. Tak til jer og i særdelshed til Thomas.....bedre kundeservice findes ikke nogen steder. I får mine varmeste anbefalinger med herfra.
21 de julio de 2022
Opinión espontánea
Lynhurtig forsendelse og god vare..
Lynhurtig forsendelse og god vare... Kan kun anbefales
15 de julio de 2022
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.