Jag handlade online och fick snabba och bra svar och hjälp både via telefon och epost. Cykeln jag beställde kom fram snabbt och den hade fått en översyn innan den skickades. Allt var monterat utom tra... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hade fått ett presentkort som gällde ett år. När jag skulle nyttja det sa personalen att det inte går att använda pga ägarbyte och ny kassa… Där behöver man ha en flexibel lösning för att kunder fakti... Ver más
Fick jättebra hjälp i butiken i Högsbo när jag kom för att titta på och provcykla en cykel jag spanat in på nätet. Fick den levererad till mitt hem i Båstad, monterad och klar inkl extrautrustning. Fi... Ver más
Jättebra service varje gång vi åker ner dit från Strömstad. Mycket kunnig personal som har stor egen erfarenhet av att cykla och kännedom om de bra produkter de säljer. Vi köpte en cykel, och fick des... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Cykelhuset har över 55 års branschvana. Cykelhuset startade som en serviceverkstad med fokus på att ge kunderna absolut toppservice. Cykelhuset har sakta men säkert växt till en av landets ledande cykelbutiker utan att ge avkall på vår service och kunskap. Cykelhuset består av totalt tre fysiska butiker och en webbshop. Två av butikerna ligger i Göteborg och en ligger i Uddevalla. Vi har cykelverkstäder i alla fyra butiker med utbildad verkstadspersonal som hjälper dig med efterjusteringar och service på din cykel. Vi säljer cyklar för hela familjen; mountanbike, elcykel, hybridcykel, klassiska cyklar, racer/gravel cykel, barncykel, hjälmar & tillbehör, reservdelar m.m. Behöver du hjälp med något gällande vår e-handel eller har du funderingar på vilken storlek och modell som passar kan du höra av dig till vår kundtjänst på telefonnummer: 031-41 39 51
Información de contacto
417 05, Gothenburg, Suecia
- cykelhuset.se
4,4
Excelente
152 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Snabb leverans och vänligt
Snabb leverans och vänligt, lugnt bemötande på plats. Hjälpsamma trots att de snart stängde för dagen
2 de enero de 2025
Ha bättre telefonkontakt
Ha bättre telefonkontakt, samtidigt ha bättre information att lösa stoppade leverans.
23 de noviembre de 2024
Snabb leverans
Otroligt snabb och smidig leverans. Produktbeskrivningen kunde ha varit lite tydligare.
19 de noviembre de 2024
Allt var toppen
Allt var toppen. Cykeln är mycket bra. Bra leverans. Det saknades dock en ”plugg” till styret på vänster sida. Den silvriga stopp-ploppen längst ut vid handtaget.
26 de septiembre de 2024
Fick god hjälp att välja cykel
Fick god hjälp att välja cykel. Och snabb hjälp att fixa till växlarna som inte var rätt inställd.
27 de agosto de 2024
Jättebra service varje gång vi åker ner…
Jättebra service varje gång vi åker ner dit från Strömstad. Mycket kunnig personal som har stor egen erfarenhet av att cykla och kännedom om de bra produkter de säljer. Vi köpte en cykel, och fick dessutom hjälp med att fixa vår cykelhållare för bilen. Det blev en positiv dag. Stort tack igen till dem i Uddevalla!
26 de agosto de 2024
Bra upplevelse
Beställde en cykel och skärmar och de monterade på dem färdigt. Cykeln kom snabbt och de hade bra support!
22 de agosto de 2024
Kundservice på toppnivå!
Min cykel var transportskadad vid leverans men Cykelhuset hanterade situationen otroligt bra och jag kände att det var viktigt för dem att jag som kund blev nöjd med mitt köp.
28 de agosto de 2024
Köpte en hjälm som jag inte var nöjd…
Köpte en hjälm som jag inte var nöjd med. Returen var helt problemfri.
9 de agosto de 2024
Snabb leverans
8 de agosto de 2024
Får inget svar från er via mejl om…
Får inget svar från er via mejl om ångerblankett.
4 de agosto de 2024
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.