Daan Tech Danmark Opiniones 312

TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bob opvaskemaskinen virker super fint! Vi er meget glade for vores Bob. Den er perfekt til en lille lejlighed og har forholdsvis lav støjniveau når den vasker. Vær lige opmærksom på at i Danmark er... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Maskinen kom hurtigt, og den ser meget fin ud i køkkenet og har forbedret min hverdag enormt. Nogle ting vasker den ikke så godt op som jeg selv gør, til gengæld vasker den meget hyppigere op :-) [Ti... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Don't buy Købte Bob opvaskemaskine i maj og leveret i juni 24. Nu allerede efter 6 mdr tisser vandet ud både ved indtag og ved afledning af vand. Så dyr gadget og kort fornøjelse. Spændende at se hva... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Opvaskemaskinen er simpelthen så nem. I forhold til at den kom helt fra Frankrig var levering også i orden. Den vasker rigtigt godt! Vi bor i en gammel lejlighed uden mulighed for tilslutning af vand... Ver más

Información sobre la empresa

Sobre Daan Tech Danmark

Escrito por la empresa

Welcome !

Daan Tech, founded in 2016, is a French industrial company that designs, manufactures, and markets innovative electronic and household appliances with a bold vision: reinventing household appliances to meet the challenges of the 21st century.

Our flagship product is Bob, a standalone, compact, and fast mini dishwasher:

alt

Bob addresses two issues: on one hand, allowing individuals or couples to own a mini dishwasher suited to their needs; on the other hand, to meet the challenges of the circular economy with a device designed to last at least 10 years, without planned obsolescence and partially made from recycled plastic (65%).

alt

Bob fits all your spaces ! 😍 

👌 Super compact : only 34cm wide 
💧 Only consumes 2.9L/express cycle 
👍 Autonomous with its integrated tank 
🇫🇷 Made in France 
🛠 Easy to install without a water supply ! 
⏱4 to 5 washing programs
🌈34 color combinations

alt

DISCOVER BOB !


But the innovation does not stop there, in 2023 Daan Tech launched the pre-orders of their upcoming product Joe the Fantastic. It is a multifunctional cooking appliance that offers a multitude of features in one device for an exceptional cooking experience.

alt

Joe offers 5 different cooking modes :

>Steam oven
> Microwave oven 
> Grill / toaster  
> Convection oven
> Airfryer

Thanks to its various cooking modes, you can quickly prepare tasty and healthy dishes. Whether you want to use steam cooking to preserve your food's nutrients, air frying for crispy food, or gentle low-temperature cooking for tender meats, Joe will satisfy all your culinary cravings .


DISCOVER JOE

Daan Tech was created to design, manufacture and market a range of devices and services to meet the major challenges of the 21st century, with Bob the autonomous and eco-responsible mini dishwasher as its first product. 

Since its creation, Daan Technologies has acquired in-depth know-how in mechanical design, plastics, electronic and software development, and the integration of finished products in its 2500m2 factory located in Vendée, France. 

alt


VISIT OUR WEBSITE


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

312 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Defect BOB and the worst customer service I have experienced!

In may of this year, I bought a BOB dishwasher.
Already in July, it started making a strange noise and wasn’t draining the water after washing.
This resulted in water all over my kitchen counter.
I have been in contact with their customer service, which is by far the worst experience I’ve ever had with any company's customer service.
No matter what time of day I tried to call them, the line was either busy and the call just dropped, or I got an answering machine asking me to call back, or another voicemail where I could leave a message.
However, they never call back.
The waiting time to get a response to my written inquiries has been at least a week, and each time it was from a new person who hadn’t familiarized themselves with the case, repeating suggestions and instructions that had already been discussed and hadn’t helped me get the dishwasher working.
I consider the way I’ve been treated as a customer to be disrespectful and completely unacceptable.
I therefore discourage others from buying a BOB dishwasher from this company.
At the very least, one should be aware that you cannot expect to receive the necessary customer service and guidance if something goes wrong with the dishwasher.

When BOB works, it’s a decent dishwasher just remember to rinse your dishes thoroughly before using it.

30 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Daan Tech Danmark

Respuesta de Daan Tech Danmark

Hello,

Thank you for your comment.

We're doing our best to understand your situation.
The communication seems to be rather complex because each element seems to be different from one message to another.
It is therefore complicated to understand the origin of the problem you are experiencing with your Bob.
It therefore takes time to make a remote diagnosis with the elements provided.

We do not have an answering machine and we can be reached by telephone during our opening hours.

We are sorry that your experience was not satisfactory.
We remain available for any request and will do our best to meet your needs.

We thank you for your understanding,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Opvaskemaskinen holder 2 år, hvorefter den begynder at fejle.


2 år skulle der gå og maskinen begyndte at fejle. Hjælpen hos Daan Tech er relativt begrænset, da garantiperioden er overskredet. Jeg har forsøgt at udskifte et komponent i maskinen, som jeg blevet rådgivet til i DaanTech. (Et lille kort til ca. 30€) det fixede ikke mit problem og nu er jeg så blevet rådgivet til at udskifte et andet kort til 35€!! Men her er det også uklart om det kan løse problemet.

Der er ingen udsigter til nogle former for kompensation. Det er meget belejligt for virksomheden at maskinen går i stykker lige efter garantiperioden. Dermed har de ingen juridiske forpligtelser ud mod deres kunder. Det er en skam.

Desværre har DaanTech ingen afdelinger i Danmark, så der er ikke mulighed for reparation - medmindre man er villig til at sende maskinen retur til Frankrig for en meget høj fragtpris (oveni kommer en høj pris for reparation). Det virker som en stor pengemaskine og kvaliteten af maskinen er slet ikke derefter.

Jeg vil ikke anbefale nogen til at købe en maskine fra DaanTech.

26 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Daan Tech Danmark

Respuesta de Daan Tech Danmark

Goddag,

Tak for din kommentar.
Vi er meget kede af, at din Bob oplever et problem.

Vores eftersalgsservice står til rådighed for enhver anmodning om diagnosticering af din Bob. Vi vil bruge de svar, du giver på vores spørgsmål, til at hjælpe os med at finde årsagen til fejlen.
Selv om din Bob ikke længere er omfattet af garantien, kan vores team hjælpe dig med at reparere den. Vi tilbyder billige reservedele og tilgængelige videovejledninger, så du kan udføre reparationer hurtigt og billigt.

Desværre har vores firma endnu ingen autoriserede reparatører i Danmark, og det beklager vi.

Vi står fortsat til rådighed for enhver forespørgsel.
Tak for din forståelse,

Valorada con 4 estrellas sobre 5

God bordopvasker

God bordopvasker. Kan bruges til hverdagsbrug, men skal ofte på intens program for at tingene bliver ordentligt rene. Nem at montere og bruge.

21 de mayo de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great little machine 🙌

I love the design and it was easy and quick to set up. I think it is a brilliant and efficient little dishwasher. It is perfect for a small kitchen. I love it ! I would like the company to design and make a small washing machine 🤞would recommend 10/10

1 de julio de 2024
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Leveret til tiden

Leveret til tiden
Det var en god oplevelse at få pakken leveret til adressen uden fragtbetaling.

Måske er det lidt besværligt at finde ud af hvad en rock & roll diskette er men det gik da. De små videoer er ganske gode

17 de junio de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bob fra daan tech

Bob fra daan tech , er alle pengene værd . Lever op til det der bliver lovet . God information der er let at forstå .nem at betjene . Hurtig levering . Vil i den grad anbefale dette produkt . Ud over den fungere til det den skal, så er den i den grad flot at have stående . Alle pengene værd .

15 de junio de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

En god betjening og vare.

Jeg har bestilt Bob opvaskemaskine fra den side.
Det er kun god erfaring som jeg oplevet.
Maskine var sendt som var aftalt, med trækkende nummer og jeg fik den i perfekt tilstand.
Den virker som beskrevet.
Tak.

3 de junio de 2024
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hårdere vand i Danmark giver problemer med opvaskemaskinen

Jeg synes egentlig at maskinen fjerner rester godt og er en god størrelse med mange fede programmer og funktioner, men da vi har meget kalk i vandet i Danmark synes jeg det er ret irriterende at den ikke har et sted man kan tilføje opvaskesalt og afspændingsmiddel. Der kommer pletter på bestik og alt der er lavet af plastik. På vores tubberwere boxe kommer der sådan nogle indstørknede hvide pletter som man kan kradse af. Vi har prøvet med de dyre all-in-one opvasketabs fra neophos og det hjalp på glas og tallerkner men alt det andet er stadig fyldt med pletter.

21 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kan anbefales 100%

Kan anbefales 100%, har købt en Bob opvaskemaskine og ELSKER DEN!, den er simpelthen fantastisk, har altid hele mit liv vasket op i hænderne, det er markant reduceret.
Kan 100% anbefale Daan Tech & ders Bob opvaskemaskine

30 de mayo de 2024

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más