Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simpelthen top klasse online shop. Bestilte Fredag morgen, fik bekræftelse på varen var pakket og sendt allerede 1,5 time efter bestilling. Og jeg modtog pakken Lørdag omkring middag. Endda med en eks... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Min foretrukken damp "pusher". Ja han er selvfølgelig ikke pusher i almindelig forstå nu lige humoren bag :) Kunne ikke finde på at være Martin utro. Alle andre damp butikker kan godt pakke sam... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte en damper til min mand, 24 timer efter brug gad den ikke længere at fungere - intet problem, hurtig label for at sende retur og en ny blev sendt afsted samme dag varen var modtaget hos dampex... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har gennem længere tid handler hos dampexperten, med stor glæde. Han er meget imødekommende og venlig, hjælper altid med spørgsmål om produkterne, og ved meget om dem. Han genkender kunder, selv... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

281 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

6 stjerner og en krystalklar anbefaling herfra.

Det dér er SÅ i orden! Op til jul er der ekstra mange forsendelser i omløb, så jeg havde ikke regnet med at der skulle gå under 20, ja TYVE timer fra jeg bestilte til jeg kunne hente, og slet ikke idet jeg bestilte fredag kl. 14:45. Men 15:08 var varen pakket, og 10:31 i dag var den klar til udlevering. Det hører med til historien at alle flasker holdt tæt.

Jeg har fundet en ny leverandør, det er helt sikkert! 6 stjerner og en krystalklar anbefaling herfra.

16 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har tidligere handlet der flere gange

Fralægger sig alt ansvar, samt bebrejder sine kunder at de ikke forstår hans useriøse dårlige hjemmeside.
Jeg har tidligere handlet der et par gange, dog skal man fysisk ind i butikken for at være sikker på korrekt/ordentlig service.

Bestiller du derimod på hjemmesiden, som jeg lige har gjort, hvor jeg bestiller forskellelige shortfills, hvorefter jeg bestiller den nikotin osv. der skal til i rubrikken længst til højre, så ser alt godt ud på papiret, men det man modtager med posten er ubrugeligt.

Det skrev jeg så ind i en god tone, men pludselig så er det min skyld at hjemmesiden ikke fungerer, og i det hele taget fralægger ham sig alt ansvar til trods for ham godt ved det fremsendte ikke kan bruges.

Håbede så han vil være løsningsorienteret, men han gider end ikke tage telefonen eller sørge for at hjælpe med at få styr på situation, så jeg kan bruge de varer jeg har købt, men hvordan skulle jeg kunne vide hans system er defekt samt useriøst.

Jeg handler der aldrig mere, heller ikke i andre butikker fra den kæde.

5 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fuldt ud tilfreds!

Jeg har handlet i godt og vel 3 år hos dampexperten og har aldrig oplevet problemer som ikke kunne løses 👍 De er meget serviceminded og super hurtig behandling og levering af ens ordre. Super sted at handle!

28 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Giver kunden skylden.

Købte 2 Voopoo Kit, Det ene autofired så det var defekt, det blev ombyttet, begge tanke gik i stykker i gummiflappen meget hurtigt. Det dækkede butikken ikke, jeg købte derfor nye tanke som kunne fyldes fra bunden, uden den fabrikationsfejl som gør gummiflappen knækker. Købte nye coils og smed de gamle ud jeg havde købt da de ikke passede til de nye.

Jeg var i butikken for nogle uger siden igen for at købe flere coils og fik de forkerte med efter butikkens vejledning, i dag måtte jeg købe en hel pakke med nye fordi det var min skyld at butikken havde udleveret de forkerte.

Vi kan alle begå fejl, men det er dårlig stil og give kunden skylden.

14 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedste sted at handle multipurpose aroma mm

Her hos dampexperten får man den bedste service , priser mm.

Martin der står bag hele herligheden har styr på tingene og er altid klar på at hjælpe eller bare til en hyggelig snak :)

Klart det bedste sted at købe hos I DK !

5 ud af 5 stjerner herfra ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

29 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service

Fantastisk service

Fik en e cigs af min kæreste i gave og den viste sig at være defekt ud af kassen så vi kører mod Vejle butikken og når det lige inden lukketid og møder den mest serviceminde sælger og får byttet unden vrøvl alt lige efter bogen kan kun anbefale dem super service👍😊

1 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fremragende service.

Fremragende service.

Havde bestilt et forkert produkt, og ville sende det tilbage. Jeg vælger så en forkert leverandør. Men Martin som hjalp mig, var super hjælpsom ved personligt selv gå op og hente pakken på posthuset.
Fantastisk service, og dejlig hurtig svar på mail!

Kan varmt anbefales!

27 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Købte en damper som var brændt før jeg…

Købte en damper som var brændt før jeg overhovedet fik den tændt.
Han kunne ikke give noget nyt hoved.
Sidste gang vi handler her!
Dårligste kunde service til dato!

10 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de www.dampexperten.dk

Respuesta de www.dampexperten.dk

Hej Katrine
Tak for den 1 stjerne, i kommer ind og skal have en damper magen til din venindes, og spørger hvor længe disse (Pods) de holder, hvor jeg forklare at det er meget individuelt, da det afhænger af både hvordan den enkelte damper og hvilke væsker der benyttes, da mange varianter indeholder meget mere aroma og sødemiddel som kan sode en coil til på 1 dag, og andre kan de sagtens holde 1-2 uger, du spørger så hvilke væsker der er bedst egnet, hvor jeg henviser til de tyndere varinater i 10ml. da de generalt er bedst til de små pod systemer, men trods denne henvisning vælger du en af de større flasker i 70/30, du kommer så efter en halv time med et hoved der lugter brændt, selvom du har ladet den stå i 10 min, jeg tilbyder at vise dig hvordan det bedst gøres og herefter er der ingen problemer, det fungerer med det samme, og nej, det er korrekt, der ombyttes ikke Pod tanke pga. brændt smag, hvis man ikke får dem primet korrekt fra start, og slet ikke når man har henvist til hvad der er det bedst egnet at bruge til produktet. jeg håber den jeg fik sat op kommer til at fungere for dig og du bliver glad for din damper. :-)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service

Jeg bestilte en ny damper, batterier osv hos dampexperten
Efter jeg modtog pakken kunne jeg konstatere at batterierne var defekte og kunne ikke oplades.
Skrev til dampexperten om aftenen altså udenfor normal åbningstider om problemet og Martin svarede tilbage efter 15 min og han sendte nye batterier afsted til mig fredag så de kunne afhentes lørdag.
Har aldrig oplevet så hurtig svartid og udbedring af problem stor ros og anbefaling herfra.

10 de octubre de 2021
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más