Do not order
Do not order, website is now shut down. Dress I got is awful quality and looks nothing like picture.
7 de junio de 2026
Opinión espontánea
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2,7
Malo
4 opiniones
No consta que solicite reseñas
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Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
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No response to complaint
I ordered a pair of golf shoes in US size 7.5 and they came as 7 which was a bit small. Every attempt to notify this company by email has gone without response. Bit peaved to be honest because they were a wedding anniversary present and pretty expensive
3 de julio de 2026
Opinión espontánea
DO NOT BUY FROM HERE
DO NOT BUY FROM HERE
Absolute con. Bought dresses, didn’t fit so asked for a refund. Would have to send them back but abroad and would cost too much money. Offered to give me 50% back and keep the dresses, the refund of which I’ve been waiting for now for 2 weeks and not received it yet!!
17 de junio de 2026
Opinión espontánea
Not as advertised – misleading product and unfair returns
The dress I received from Daniel & Lucy London was not as advertised on their website. It differs significantly in design, appearance, and quality from the product shown in the listing.
When I raised this, I was told I would need to return the item to China at my own expense. The cost of international tracked return shipping is disproportionate to the item price and makes any refund effectively unrealistic.
As a result, I have been left with an item that is not usable and no fair resolution.
Based on my experience, I would not recommend purchasing from this retailer. The product received did not match the description, and the returns process is not reasonable for customers.
9 de junio de 2026
Opinión espontánea
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