Jeg kontakter DataLøn om et - for mig - større problem i forbindelse med en lønkørsel. Her får jeg talt med en meget kompetent, venlig og hjælpsom medarbejder, der roligt guider mig gennem de funktion... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Jeg kontakter DataLøn om et - for mig - større problem i forbindelse med en lønkørsel. Her får jeg talt med en meget kompetent, venlig og hjælpsom medarbejder, der roligt guider mig gennem de funktion... Ver más
La empresa ha respondido
Fanstastisk service. Ringede for at få svar på et spørgsmål om relationen mellem cpr.nr og nemkonto og mit.dk. Da jeg forklarede situation - fangende Torben hurtigt hvad det drejede sig om, hvilket r... Ver más
La empresa ha respondido
Vi har haft den store fornøjelse at få hjælp af Alexandra fra DataLøn by Visma i forbindelse med udarbejdelse og gennemgang af vores ansættelseskontrakter. Hun har været helt exceptionel — ut... Ver más
La empresa ha respondido
Meget hjælpsomme og hurtig til at få mig igang. Det er helt nyt for mig at skulle udbetale løn. Men hos Dataløn fornemmer jeg hurtigt at jeg er i trygge hænder. Der er ikke meget jeg selv skal tænke p... Ver más
La empresa ha respondido
Escrito por la empresa
Gærtorvet 1-5, 1799, København V, Dinamarca
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 87% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Skulle have en relativt kompliceret opgave løst og fik fat i Bo Grevy - Bo var venlig, lyttende og meget effektiv. Derudover kom Bo med forslag som var værdiskabende. Min største anbefalinger, bh Troels Fellov

Respuesta de DataLøn by Visma

Respuesta de DataLøn by Visma
Vi oplever en rigtig god kundeservice hos ProLøn/DataLøn! Vi har for nyligt fået ekstraordinær god service af Marie T. Tak for hjælpen!

Respuesta de DataLøn by Visma
Fantastisk service, Havde problemer med indbetaling af noget pension, fik den hjælp jeg skulle bruge.

Respuesta de DataLøn by Visma
Bedste og sødeste hjælpsomme medarbejdere
Tak for jer 😍

Respuesta de DataLøn by Visma
Super venlig og hjælpsom opstart - mange tak til
Steen Nielsen, som giver hurtig og nem forklaring :)

Respuesta de DataLøn by Visma
Dataløn er et udemærket lønsystem, hvis man har simple behov og en meget ukompliceret løn - og dermed kan det sikkert passe godt til mange virksomheders behov.
Når man engang imellem har brug for Dataløns support "Customer Success", så ved de skræmmende lidt om, hvordan deres system grundlæggende fungerer. De kan godt svare på simple spørgsmål, som rutinerede lønbogholdere selv kender svaret på og de kan også vise hvor og hvordan man laver en korrektion. De er dog ikke i stand til at forklare, hvordan systemet kommer frem til afregnede beløb. Det virker som om, at det enten altid er nye medarbejdere der sidder i deres kundeservice eller måske et eksternt callcenter med et manuskript til at svare på de mest enkle spørgsmål.
Når der er spørgsmål, som kundeservice ikke kan svare på (hvilket typisk er tilfældet), da vil de gerne undersøge svaret eller bede en medarbejder med mere erfaring ringe tilbage. Det sker også, men typisk er svaret en sludder for en sladder, da de enten ikke kender deres system godt nok, eller ikke forstår det.
Hvad der dog reelt er mest bekymrende/skræmmende ved Dataløn er, at det lader til, at der ikke længere findes et revisionsspor, hvorfra man kan følge beløbene som man indtaster i lønindberetningen, til deres afregningsbilag, deres kontering til ERP-systemer og til den endelige udbetaling. Det er en situation, som er opstået, eller blevet markant forværret efter Dataløn lavede en større opdatering af deres system i 2025, hvor en del funktioner ændrede sig.
Det manglende revisionsspor gør, at det er svært at kontrollere, hvorvidt Dataløn afregner lønnen korrekt og siden afstemme og dokumentere dette overfor revisor m.v.
Jeg håber, at Dataløn får styr på systemet og skabt enkel og forstålig sporbarhed i for brugerne, således at man kan føle sig tryg ved at bruge systemet.

Respuesta de DataLøn by Visma
Der er bare så smilende, hurtig, god og effektiv service i LønAdministration hos Bluegarden

Respuesta de DataLøn by Visma
Til dagligt kører alt som smurt - og når der er udfordringer så gives der altid hurtigt feedback på hjemmesiden eller via opkald- en hel anden positiv oplevelse end fx med min (Danske Bank)

Respuesta de DataLøn by Visma
Alt tid hurtigt til at hjælpe, god service.

Respuesta de DataLøn by Visma
De få gange jeg har haft brug for hjælp, så får jeg det sødeste og rareste menneske igennem telefonen, som hjælper mig så fint, de giver sig god tid, forklarer hvad der skal trykkes og udfyldes. Og de slipper ikke en i telefonen før det hele er klaret.
Til hver tid vil jeg anbefale dataløn. Kæmpe tak og ros her fra.

Respuesta de DataLøn by Visma

Respuesta de DataLøn by Visma

Respuesta de DataLøn by Visma
Altid hjælpsomme og kompetente medarbejder, guider og vejleder altid trin for trin så alle kan forstå det.Stor ros til medarbejderne.

Respuesta de DataLøn by Visma

Respuesta de DataLøn by Visma
Rigtig god service flink medarbejder og det lykkes selv for mig at forstå hvordan man klarer mit problem

Respuesta de DataLøn by Visma
Fik hjælp til oprettelse af løndel for medarbejdere 😊

Respuesta de DataLøn by Visma
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.