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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 160 reseñas, la mayoría de los críticos estaban bastante satisfechos con su experiencia general. Los consumidores tienen opiniones divididas sobre el precio y el valor por el dinero, así como sobre las suscripciones, con algunos encontrando las ofertas actuales razonables y otros considerándolas excesivas. Muchos aprecian la posibilidad de ver deportes específicos a un precio que consideran justo, especialmente con promociones. Sin embargo, una parte significativa de los usuarios expresa insatisfacción con la aplicación y la experiencia de usuario. Se mencionan problemas frecuentes con la lentitud de la plataforma, errores en la carga de contenido, fallos en la reproducción y dificultades para navegar, especialmente en televisores inteligentes. Algunos también señalan que la aplicación no funciona correctamente en dispositivos móviles y que el proceso de darse de baja puede ser complicado.

De lo que más se habla

Price

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con los precios. Muchos consideran que los precios son excesivos,... Ver más

Subscription

Los revisores destacan aspectos ambiguos de la suscripción. Muchos expresan frustración por la dificultad... Ver más

Value for money

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre la relación calidad-precio. Muchos consideran que la oferta... Ver más

Application

Los usuarios describen interacciones negativas con la aplicación. Muchos consumidores reportan que la... Ver más

User experience

Los revisores mencionan retroalimentación negativa sobre la experiencia del usuario. Los consumidores... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 3 estrellas sobre 5

He estado este año por a oferta del motor, especialmente motocicletas. Debería de haber opciones donde pagar por el que quieras ver, y no el paquete que llos te quieren vender. Si el precio sigue igua... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Positivo: solo veo Moto GP, por 9,99 es aceptable Negativo: La navegacion es muy mala en la TV, tarda mucho en cargar en la app de la smartTV LG y cuando hay carreras, te propone otras cosas en lugar... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Llevo unos meses dado de alta en DAZN. Realmente solo me interesa el fútbol nacional de 1ª y Champions. El resto no puedo valorarlo, por que prácticamente no lo sigo. En cuanto al fútbol nacional, sol... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tengo la oferta de 9'99€ al mes durante un año y la veo muy bien para los contenidos que tiene, no le doy 5 ⭐ porque la app de la tv es un desastre, mas de un vez lo he dejado por imposible, el conten... Ver más

La empresa ha respondido


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Sobre DAZN España

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2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

239 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 59% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

La oferta de 10€ por todo el motor está…

La oferta de 10€ por todo el motor está genial y es lo que pedíamos los que no queremos otro contenido, pero está muy mal y rastrero no poder darse de baja cuando uno quiera, que te obliguen a estar 1 año está feo.

20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia motor. Para mi es la opción adecuada ya que es…

Para mi es la opción adecuada ya que es el único deporte que veo, no me interesa el fútbol. Así que mientras siga esta oferta motor a este precio seguiré con vosotros.

20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de DAZN España

Hola JULIA, gracias por sus excelentes comentarios. Siempre estamos trabajando para mejorar la experiencia, y nos alegra saber que está dando en el clavo. ¡Estén atentos, que hay más novedades!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Visionado mejorable

Solo veo las motos. Los programas y documentales, comentaristas y periodistas me parecen de gran calidad. Pero no así la calidad de visionado, sobre todo durante la carrera de MotoGP se congela a menudo la imagen y fastidia la retransmisión.

20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de DAZN España

Hola Fernando! Esa no es la experiencia que queremos ofrecer. Envíanos tu correo electrónico registrado en DAZN y capturas de pantalla o grabaciones de pantalla a daznsocialreviews@dazn.com para que nuestro equipo especializado te ayude.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Promoción buena amantes motor

Creo que la promoción para los que sólo vemos el mundo del motor es un precio razonable, no veo fútbol ni otros deportes no relacionados con el motor, con lo cuál si la promoción no sigue es muy posible que no continúe, ya veremos que pasa en abril

20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de DAZN España

Hola, gracias por tus comentarios. Los hemos registrado. Para cualquier otra consulta, por favor contáctanos en daznsocialreviews@dazn.com.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Si me dejarán esta oferta siempre

Si me dejarán esta oferta siempre, me quedaría de por vida con este plan.

19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de DAZN España

¡Hola! ¡Muchas gracias por la calificación de 5 estrellas! Estamos felices de ser tu compañero de streaming en cada partido, cada ronda, cada vuelta.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La oferta de fútbol por 9,99 me parece…

La oferta de fútbol por 9,99 me parece muy buena para lo que yo quería... obviamente me gustaría poder elegir los 5 partidos y que hubiera partidos de champions league pero bueno es lo que hay.De momento no pongo ningún pero luego ya veremos cuando se acabe la oferta si me conviene seguir

19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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¡Hola! ¡Estamos agradecidos por tus palabras de aliento! Saber que nuestro contenido resuena contigo hace que todo el esfuerzo valga la pena. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

DAZN 9.99 EUROS

En verano adquirí la oferta de 9.99 euros mes con DAZN y la verdad que no puedo estar mas contento, con ofertas así más gente podría disfrutar de ver a su equipo

1 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de DAZN España

¡Hola! ¡Nos alegra mucho saber que sientes que valió cada centavo! Proporcionar valor sin comprometer la calidad es lo que buscamos. ¡Gracias por tu detallada reseña!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por lo que he contratado me al anza y…

Por lo que he contratado me al anza y cubre mis expectativas!!

19 de noviembre de 2025
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Hola Pablo, gracias por tus excelentes comentarios. Trabajamos constamente para mejorar la experiencia de nuestros clientes y nos alegra recibir feedback como el tuyo. Nos vemos pronto en la plataforma.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El precio por el plan motor de 9.99 es…

El precio por el plan motor de 9.99 es aceptable. El canal de la F1 es insufrible con los periodistas españoles nada objetivos. Podrían tener menos parásitos y mas contenido. La aplicación es mala. Se traba, y mala calidad de imagen en Android TV

19 de noviembre de 2025
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Hola Manuel! Esa no es la experiencia que queremos ofrecer. Envíanos tu correo electrónico registrado en DAZN y capturas de pantalla relevantes a daznsocialreviews@dazn.com para que nuestro equipo especializado te ayude.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Contento

La verdad es que estoy muy contento, aunque en mi opinión, le falta mucho contenido, motocrós, enduro, etc. El menú a veces es muy engorroso.

19 de noviembre de 2025
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Hola Ángel, gracias por compartir tu experiencia positiva y por mencionar algunos aspectos a mejorar. Este tipo de comentarios nos impulsan a seguir mejorando cada día para ofrecer el mejor deporte a nuestros clientes. ¡Nos vemos pronto en DAZN!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La verdad es que debería ser así para…

La verdad es que debería ser así para poder ver algo de lo que te guste, un precio razonable y no los abusos que hay, en cuanto a la app de la TV, a veces deja mucho que desear, pero en general a este precio es de agradecer a la gente de DAZN, que siga así.

19 de noviembre de 2025
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Hola, nos alegra que estés disfrutando de la experiencia DAZN. Nos encantaría que pudieras calificarla con 5 estrellas. Si necesitas contactarnos para darnos tu opinión o sugerencias, puedes escribirnos a daznsocialreviews@dazn.com.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Así pondríamos fin a la Piratería 🦜

Cogí una oferta en octubre antes del clásico a un precio super razonable y asequible....si mantuvieran estos precios en todas las plataformas se acabaría con la Piratería que tanto les preocupa, gracias.

1 de noviembre de 2025
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Gracias por tu calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás disfrutando la experiencia.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Yo miro solo las motos

Yo miro solo las motos. Así que es muy caro .
Deberían hacer paks más barato y así elegimos lo que queremos y vamos sumando con los paks que queremos...

19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

A ese precio me parece bien

A ese precio me parece bien , como máximo....un precio mayor sería excesivo , yo solo veo motos ..

19 de noviembre de 2025
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Gracias por tu calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás disfrutando la experiencia.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

el primer año bien, pero ojo cuando quieras darte de baja, impresentables es un piropo..

el primer año bien, algún día fallaba la conexión o el programa, pero bueno, tampoco soy super exigente, y me tira muchísimo el mundo del motor, en ese sentido la plataforma bien..., el problema viene cuando te avisan de la renovación al doble de precio (yo solo tengo el paquete motor) y cuando intentas darte de baja no había manera, tenías que hablar con ellos si o si, nunca me hubiera imaginado que esta plataforma pusieran a impresentables para atenderte y cuando decías que querías razonar o me daba de baja, se ponen amenazantes, sin escrúpulos, tuve que darme de baja por la tremenda, porque ni tan siquiera querían darme de baja, me amenazaban con cobrarme un año entero por su cara bonita vamos, pero como discos rallados una y otra vez, cuando yo había cumplido mi compromiso con la plataforma de un año completo, como una persona de bien, ..tremenda decepción, al final tuve que cancelar todos los pagos automáticos a dazn y hacerme otra cuenta porque no entiendo qué política o qué personajes ponen en atención al cliente, así no vais a ir a ningún lado, me habéis hecho aprender y tener una tarjeta virtual con el saldo exacto del pago del mes a la suscripción, porque el día que subáis, o me quiera ir, no vais a volver a tratarme así, yo seguiré viendo las motos y los coches, por las buenas, o por las malas, pero no podré ser una persona normal con vosotros, cuando tratas con ratillas, tiene estas cosas..., quien quiera información veraz de un suscriptor a esta plataforma: los contenidos y las carreras bien, peeeeero... cuidaros mucho de las renovaciones, que ahí ves lo más bajo que puede llegar a ser la atención de esos "retenedores", he tenido y tengo más plataformas de contenidos y esta es la más barrio bajera cuando llegas a ese momento, nunca me hubiera imaginado que dazn fuera tan cutre en ese aspecto, y ahora que me pedís que os valore por mail, aprovecho para opinar honradamente sobre dazn, esto lo tenía ahí guardado y me habéis dado la oportunidad de expresarlo, a quien quiera una opinión honesta, ahí dejo mi experiencia, a ver si espabiláis, pero al papa, lo que es del papa.

2 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Una opinión como la de cualquier suscriptor

La verdad que el resumen de las valoraciones expresa muy bien el sentir de los suscriptores.
Y me uno a ellos .
Porqué la verdad dan todos en el clavo.
Una lástima que Moto GP que es lo que sigo se acabe tan pronto.
Pero todos tienen derecho a un descanso merecido.
Que más puedo decir.
Pues que esperó que todo vaya a mejor
Y se siga mejorando
Porque la verdad.
Al haber tanta competencia y con precios más asequible es una lástima que DAZN acabe mal parado.
Ya que llevo bastante años con ustedes.
Prácticamente desde que empezaron y esperó de seguir si mi economía me lo permite por muchos años más. Y esperó que respeten mi criticas y mis alagos.
Un placer y saludos.

18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de DAZN España

Gracias por compartir sus valiosos comentarios y por acompañarnos en DAZN durante tantos años. Agradecemos su continuo apoyo y que comparta sus ideas con nosotros. Si necesita ayuda o desea compartir sugerencias, contáctenos en daznsocialreviews@dazn.com
con su correo electrónico registrado. Un cordial saludo.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Se puede mejorar bastante.

No es que la experiencia sea buena, pero intento no ser pirata y es la que hay.
Debería ser algo mas asequible por lo que ofrece y, ante todo, espero que al finalizar la F1 y Moto GP, no pongan pegas para darse de baja hasta la próxima temporada. Un saludo.

18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de DAZN España

Hola Vai, nos alegra que estés disfrutando de la experiencia DAZN. Nos encantaría que pudieras calificarla con 5 estrellas. Si necesitas contactarnos, puedes escribirnos a daznsocialreviews@dazn.com.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La verdad que personalmente estoy…

La verdad que personalmente estoy encantado, desde que me di de alta no he tenido ningún problema.

Salvo una muy muy mala atención al cliente, en la renovación de este año, todo siempre ha sido correcto.

Repetiré sin duda si se mantiene la Oferta.

18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de DAZN España

Hola, gracias por tus excelentes comentarios. Siempre estamos trabajando para mejorar la experiencia, y nos alegra saber que está dando en el clavo. Agradecemos mucho tu apoyo y tus opiniones. Si necesitas ayuda o tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos a través de daznsocialreviews@dazn.com. Mantente al tanto, que hay más novedades!

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