Logotipo de DE Laminaatexpert
Visitar el sitio web

DE Laminaatexpert Opiniones 

110
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Tienda de pisos
Escribir una opiniónVisitar el sitio web
Escribir una opinión

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Net mijn vloer uitgezocht en gekocht bij Marcel Ris, ontzettend goed en vriendelijke geholpen, hele goede uitleg, heel vriendelijk neemt goed de tijd voor je. Zeker een aanrader om naar Marcel te vrag... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

In februari een vloer gekocht en laten leggen. Na enkele maanden komen de vloerdelen omhoog. Officieel een verzoek ingediend tot herstel via hun website. Helaas wordt NERGENS op gereageerd. Telefonisc... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vandaag laminaat gekocht bij De Laminaat Expert en ik ben erg tevreden over de service tot nu toe. Patty heeft me uitstekend geholpen: duidelijk advies zonder poespas, precies waar ik naar op zoek w... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de pisos
  2. también en la categoría
  3. Contratista de materiales para suelos
  4. Proveedor de suelos de madera y laminados

Escrito por la empresa

De Laminaat Expert is al jarenlang dé specialist op het gebied van laminaatvloeren in Nederland. Vanuit onze showrooms helpen wij jaarlijks duizenden particuliere en zakelijke klanten met het kiezen, leveren en professioneel installeren van kwalitatieve laminaatvloeren. Wij geloven dat een vloer meer is dan alleen een product. Het vormt de basis van uw woning of bedrijfsruimte en moet jarenlang meegaan. Daarom begeleiden wij onze klanten van A tot Z. Van deskundig advies in de showroom tot het leveren van de vloer, de juiste ondervloer, plinten en professionele montage door ervaren vakmensen. Ons assortiment bestaat uit zorgvuldig geselecteerde laminaatvloeren in uiteenlopende stijlen, kleuren en prijsklassen. Of u nu kiest voor een moderne betonlook, een warme houtstructuur of een luxe visgraatvloer, wij helpen u graag bij het vinden van de vloer die perfect aansluit bij uw wensen en interieur. Naast de levering van laminaat verzorgen wij ook aanvullende werkzaamheden, zoals het verwijderen van bestaande vloeren, het egaliseren van ondervloeren, het plaatsen van plinten en diverse afwerkingen. Zo kunnen wij een compleet totaalpakket aanbieden, waarbij kwaliteit en gemak centraal staan. Bij De Laminaat Expert staan transparantie, vakmanschap en service hoog in het vaandel. Tijdens het gehele traject houden wij onze klanten zoveel mogelijk op de hoogte via WhatsApp en e-mail, zodat zij precies weten waar zij aan toe zijn. Als groeiende organisatie blijven wij continu investeren in de kwaliteit van onze dienstverlening. Daarom hebben wij recent een volledig nieuw CRM- en servicemanagementsysteem geïmplementeerd. Hiermee hebben wij onze communicatie, planning en opvolging van projecten verder geoptimaliseerd, zodat wij onze klanten nog beter en sneller kunnen helpen. Positieve én kritische feedback nemen wij serieus. Iedere beoordeling helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren en onze processen verder te optimaliseren. Bent u op zoek naar een kwalitatieve laminaatvloer met professioneel advies en vakkundige installatie? Dan bent u van harte welkom in één van onze showrooms. Ons team staat graag voor u klaar om u te helpen bij het realiseren van uw nieuwe vloer.

Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

110 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 83% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(110)

41 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service!

Goede service!
Door omstandigheden moest het snel laminaat worden gelegd.
Doordat ze mee dachten kon het snel worden gelegd.
De man die kwam leggen, was in mijn ogen echt een expert!
Snel, maar wat nog belangrijker was netjes en strak gewerkt!
En ging ook door tot het af was!
Ook al was het zaterdag en in de avond!

13 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ze zouden vandaag de vloer komen…

Ze zouden vandaag de vloer komen leggen, na eindelijk in contact te via wattsap, telefonisch niet te bereiken krijg je te horen dat de monteur is uitgevallen en ze wat anders gaan inplannen, hadden ze wel eerder kunnen communiceren, slechte zaak.
De vloer is ook niet goed gelegd er zitten delen van de vloer die aflopen en de vloer is niet gelemaal recht dat zie je aan de opzet plinten, voor hele vloer afplakplinten erbij gehad en er zijn er misschien hooguit 3 gebruikt, de rest is niets mee gedaan zijn achter gelaten.
En dan ook nog de vlekken die ik er niet uit krijg ook niet na James gebruikt te hebben.

Daisy de Brouwer en P.C Boender

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de DE Laminaatexpert

Respuesta de DE Laminaatexpert

Beste mevrouw De Brouwer,

Bedankt voor uw aanvulling. We vinden het jammer dat u uw ervaring op deze manier heeft beleefd.

Wij willen echter wel een aantal zaken uit uw review verduidelijken.

De oorspronkelijke montageafspraak kon helaas niet doorgaan doordat de betreffende monteur onverwachts wegens ziekte was uitgevallen. Dat is uiteraard vervelend, maar helaas niet iets wat wij vooraf kunnen voorzien. Wij werken met mensen en niet met robots. Wanneer een monteur zich op de dag zelf ziek meldt, is het simpelweg niet mogelijk om dit eerder te communiceren. In onze algemene voorwaarden, die vooraf meerdere malen met u zijn gedeeld, is bovendien opgenomen dat door onvoorziene omstandigheden een planning kan uitlopen.

Daarnaast klopt het niet dat u voor de volledige woning plakplinten heeft betaald maar deze niet heeft ontvangen. Tijdens het traject heeft u namelijk gekozen voor een upgrade naar hoge plinten op meerdere ruimtes. Op de plaatsen waar hoge plinten worden gemonteerd, worden vanzelfsprekend geen plakplinten meer toegepast. De kosten voor de hoge plinten zijn dan ook een meerprijs bovenop de oorspronkelijke plakplinten.

Ook uw opmerking over de vloer die volgens u niet recht ligt, herkennen wij niet. Een vloer volgt altijd de bestaande ondergrond. Geen enkele woning is volledig vlak of waterpas. Vooraf is beoordeeld dat uw ondervloer binnen de geldende toleranties viel om de vloer te kunnen plaatsen. Kleine openingen onder plinten kunnen daarom ontstaan door afwijkingen in de bestaande ondergrond en betekenen niet dat de vloer onjuist is gelegd.

Ten slotte kunnen wij uw opmerking over de vlekken niet plaatsen. Hiervan is bij ons geen melding of servicemelding bekend en wij kunnen de oorzaak daarvan dan ook niet vaststellen.

Uiteraard betreuren wij het dat u niet volledig tevreden bent, maar wij herkennen ons niet in het beeld dat in uw review wordt geschetst. Uit ons dossier blijkt dat de vertraging het gevolg was van een onverwachte ziekmelding en dat er gedurende het project meerdere oplossingen en upgrades zijn aangeboden en uitgevoerd.

Met vriendelijke groet,

Team De Laminaat Expert

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Aanschaf op locatie

Adviseur: Samed Alanya

Mijn adviseur voor de aanschaf van mijn product. Goed onder handen genomen, snel en duidelijk gehandeld.

Altijd gericht geweest op zowel kwaliteit als prijs advies.

Buitenom verantwoord.
Zeker een aanrader!

28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aanrader!!!

Mooie pvc en laminaat uitgekozen binnen 15minuten, betaald en meegenomen. Snel en top service!! Geholpen door gabrielle

20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Behulpzaam personeel

Behulpzaam personeel. Goed geholpen door Patty. Snelle service en meteen met mooi laminaat en advies naar huis gegaan.
Top ervaring!

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vakmanschap!

Alles is vanaf het begin af aan goed verlopen
Het uitzoeken in de winkel, het zelf ophalen van de materialen en daarna het laten plaatsen op de zolder. Er werd niet gedaan zonder overleg en er werd meegedacht in oplossingen mbt de schuine wanden.

16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Een fijne winkel met veel keuze

Een fijne winkel met veel keuze. In de winkel ook gelijk een afspraak kunnen maken voor het leggen, dus je weet gelijk waar je aan toe bent.
Een week voor het leggen werd het laminaat geleverd en het leggen ging super snel. Vriendelijke mannen en het ligt er netjes in! We hadden hier al goede ervaringen en de tweede keer was het ook weer een fijne ervaring.

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles ging top

Alles ging top: van de offerteaanvraag tot de bezorging van het laminaat en het leggen ervan.

7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

They do not reply

They never answer your requests, though they put on their website that they promise to answer you in a day

25 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de DE Laminaatexpert

Respuesta de DE Laminaatexpert

Dear Rakan,

First of all, our sincere apologies for not responding to your review at the time.

We're sorry to read about your experience.

Following your review, we tried to locate your enquiry in our system. However, based on the name provided, we have been unable to find any customer record or request associated with your review. Unfortunately, this means we cannot verify the situation you described.

If your review relates to an enquiry or project with De Laminaat Expert, please contact us via WhatsApp at +31 85 08 353 25 and provide your name or reference number. We will gladly investigate your case.

Kind regards,

Team De Laminaat Expert

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más