Dealbear Opiniones 29

Auf keinen Fall etwas bestellen!!!
Ich hatte einen Haartrockner (zur Auswahl) bestellt und habe diesen wegen nichtgefallen (auf eigene Kosten) unbenutzt zurück gesendet.
Trotz mehrmaligem Anschreiben kam weder eine Erklärung noch eine Gutschrift, noch habe ich die Ware zurück bekommen. Dieser Händler ist absolut NICHT zu empfehlen!!!

Vor diesem Händler kann man nur warnen!!!
Wenn man (mühsam!) recheriert, entdeckt man eine Fülle an Beschwerden über die unlauteren Machenschaften dieser Banditen.
Meine persönliche Erfahrung sieht so aus, dass ich Ware zurückgesandt habe - innerhalb der gegebenen Frist selbstverständlich - mein Geld jedoch nie wieder erstattet bekam, emails unbeantwortet blieben und schlicht ignoriert wurden. Diese Erfahrung haben leider sehr viele Kunden machen müssen, diese sind jedoch leider nicht in den einschlägigen verfügbaren Bewertungsportalen zu finden, sondern erst nach intensivem Suchen.
Ehrlich gesagt ist es mir ein Rätsel, dass diesen Betrügern das Handwerk noch nicht gelegt wurde. Wobei Anzeigen meinerseits bei der Verbraucherzentrale und der europäischen Kommission auch keine Konsequenzen nach sich zogen...

I have to correct my bad review, I received my order after 3 weeks and I am very satisfied with the product. OuBeaute/Dealbear should improve the communication to customers …

Billig Ware aus China und kein Service bei Beschwerde. Finger weg!!!

Finger weg von diesem Händler - Verkauf von billigster China Ware, Kontaktaufnahme erfolglos, Rücksendung wird nicht angenommen, Köuferschutz von Paypal greift nicht. Es bleibt nur der Weg über eine Anzeige - das sollten alle Geschädigten tun !

Sehr schlechte Qualität. Ware zurückgeschickt mit sendungsnummer. Sie haben erhalten und trotz mehrere Email kein Antwort bekommen. Wird auch nicht klarna gemeldet. Bekomme ich nur Rechnung obwohl die Ware wieder zurück an dealbear ist.

Ware geliefert trotz Stornierung.
Die Rücksendung angeblich nie angekommen. Klarna reagiert auch nicht. Totale Abzocke. ACHTUNG, AUF KEINEN FALL BESTELLEN.

Das ist ein absoluter Fake Shop! Rücksendungen kommen angeblich nicht dort an,obwohl mit Rücksendungsnummer Retoure ordentlich verpackt wurde! Klarna storniert die Rechnung nicht,trotz korrekter Rücksendung ! NIEMALS HIER BESTELLEN!!@

Die Produkte sind billige Chinaware. Das Material wird ausschließlich direkt aus China gesandt (4 Wochen Lieferzeit). Die Videos hingegen von Markenprodukten. Das Material ist nach erstem Gebrauch kaputt.
Jegliche Reklamation verläuft im SandeDa es sich ausschließlich um Hygieneprodukte mit Körperkontakt handelt, werden die Waren nicht zurück genommen. Die Rückzahlung per Paypal wird abgewiesen. Das Geld ist futsch für Müll.

Finger weg von diesem Händler. Alle Käuferrezis sind gefälscht. Eigene Rezis werden gar nicht aufgenommen.

Eigentlich müsste man -10 sterne geben. Man hat keine vernünftigen Kontaktmöglichkeiten, die Ware ist qualitativ super schlecht. Auf Mails bekommt man auch kaum eine Rückmeldung. Die Retoure zu tätigen ist ein großes Problem und man bekommt wie erwähnt keine Rückmeldung. Ich rate jedem ab hier zu bestellen.

Man muss bereits bei der Beschreibung „Hygieneprodukt“ vorsichtig werden und direkt die Website wieder verlassen, da man bei dieser Beschreibung sein Geld nie wieder sehen wird. Leider, ist keine Übertreibung, sondern die Realität. Das Käuferrecht des Widerspruches wird nur bei Produkten, welche einen Defekt haben, angewendet. Jedoch nur dann, wenn es sich, wie laut Dealbear, um ein „intaktes Produkt“ handelt. Vor dem Rücksenden müssen Fotos und eine genaue Dokumentation des Defektes vorgenommen werden und die Serviceabteilung entscheidet anschließend, ob es sich um einen echten Defekt bei einem intakten Produkt handelt. Die können jedoch nicht getätigt werden, da wenn man das Sicherheitssiegel löst, man automatisch zum Kauf verpflichtet ist. Es ist also theoretisch und praktisch unmöglich, das minderwertige Produkt zurückzusenden und von dem Kauf zurückzutreten.
Es wird zudem von einem Bearbeitungsendgeld gesprochen, welches bei Widerruf erhoben wird. Spoiler: Das Bearbeitungsendgeld ist der 100 % Kaufpreis. D.h. man zahlt den vollen Preis und besitzt das Produkt nicht.

Genauso ist es mir ergangen. Haarstylinggerät bestellt, noch vor Erhalt per Mail mitgeteilt, dass es ein Versehen war. Dealbear bestand auf Abnahme und räumte mir das Recht der Rücksendung ein. Reagiert nicht mehr auf meine Emails und zahlt auch Geld nicht zurück.

Verdient nicht mal 1 nen Stern
Habe ein haargerät bestellt. Weder geöffnet noch benutzt habe ich zurückgesendet, da ich mir anders überlegt hatte.

Ist schon locker 2 Monate her. Mein Geld habe ich nicht wieder gesehen und das Gerät ist ebenfalls weg.

So ein unseriösen Käufer hab ich lange nicht mehr gesehen.
Finger weg Leute

Auf keinen Fall über dieses Online Portal einkaufen.
Die Geräte taugen nichts und auf der Verpackung ist gleich das Siegel. Beim öffnen ist also schon der Hygieneschutz dahin.

Scam! Beware of this website!

Alexander Günter seems to be a scammer.

My gf ordered a fan there and it did not arrive. She messaged the scammer and only got the fan after complaints.

Then when she received the product, it was obviously cheap China crap.

Alexander Günter did not respond to her immediate complaint.

Only after she complained via PayPal did she get a response.

Alexander Günter said she cannot get her money back as it is a "hygiene product."

Stay away!

Alexander Günter
DealBear.de
Zum Brauk 1
59457 Werl
+49 157 56511743

Die Qualität der Ware ist sehr schlecht. Der deutsche online Shop versendet die Ware direkt aus China, weshalb es zu enormen Lieferzeiten kommt.
Auf der Website des Shops findet sich kein Hinweis darauf.

BETRÜGER!!! ACHTUNG!!!
Ein Stern ist leider noch zu viel! Geliefert wird billiger Chinaschrott, was auf der Homepage nicht ersichtlich wird. Sobald man die Außenverpackung öffnet darf nicht mehr zurückgesendet werden, wenn es sich um einen sog. Hygieneartikel handelt. Hierunter fällt auch ein FÖHN! Wie soll ich merken, dass es sich um Chinaschrott handelt, wenn ich es nicht aufmache. Allerdings war die Verpackung auch nicht versiegelt. Man sagte mir, dass ich das Paket zurücksenden soll, natürlich auf eigene Kosten. Das habe ich getan und warte immer noch auf mein Geld.
Das Paket kam aus Dreieich, dort befindet sich ein riesiger Laden mit chinesischer Ware.
Ich kann hier nur abraten zu bestellen! Auf Reklamation wird einfach nicht geantwortet!
Ich werde auch den Verbraucherschutz informieren, denn das hat schon betrügerische Tendenzen. Laut Impressum ist es eine deutsche Firma, so dass man denkt nichts falsch zu machen.

Habe einen Floor Scubber bestellt. Trotz mehrmaliger Aufforderung mir eine deutsche Beschreibung zu schicken, kam nichts. Daraufhin habe ich den Wasser-Sauger unbenutzt zurückgeschickt. Heute bekomme ich dieses Mail:
Bitte nehme zur Kenntnis, dass das Widerrufsrecht für die Artikel in Deiner Bestellung nach der Benutzung verfällt, weil diese unter die Hygieneartikelbestimmungen fallen.
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Keine Rücküberweisung, niemand telefonisch erreichbar? Bin mehr als enttäuscht!

VORSICHT VOR DIESER FIRMA. Sie benutzen ein ganz miese Masche in dem sie die Artikel als Hygieneartikel einstufen und sie nicht mehr zurück nehmen. Finger weg von dieser Firma!

Dieser Shop ist eine Katastrophe.
Folgende Probleme hat es gegeben:

- Ware kommt in minderwertiger Qualität.
- Ware kommt defekt.
- Keine Antwort auf Emails
- Keine Antwort auf Retouren

Es sieht für mich so aus, als warten die extra eine gewisse Zeit ab, damit diese defekten Artikel nicht retourniert werden müssen.

Produkte sind überteuert und sehr sehr schlecht, obwohl diese überaus gut präsentiert werden.

Die ganze Internetpräsenz ist ebenfalls eine Katastrophe.

BITTE NICHT DORT BESTELLEN !!!
Man wird es bereuen.