Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben via Google aan Dealerlesing gekomen. S avonds een aanvraag gedaan en binnen halfuur hebben ze contact genomen met mij en de volgende dag was die auto al klaar hahah , was best verbaasd. Jair... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vandaag weer een extra auto geleased bij dealerleasing , wij zijn al jaren zeer tevreden klant. Ze beschikken over een zeer ruim assortiment en des te fijner en knapper dat ze super snel kunnen schake... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heb veel ervaring met leasebedrijven, maar dit is voor mij echt het Ultieme voorbeeld van hoe het hoort te gaan. Binnen 1 dag van 1ste contact, naar getekend leasecontract. Complimenten voor Henry. Oo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ruim 6 haar hier klant geweest Uiteindelijk de auto ingeleverd Hier waren bij mij bij het inleveren onduidelijkheden. Maar goed ben door noa en Thomas zeer goed geholpen Zijn in contact geblev... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicio de arrendamiento de automóviles

Escrito por la empresa

Dealerleasing is Nederlands grootste shortleasemaatschappij. Dealerleasing combineert feitelijk alle voordelen van full-operational leasing met de flexibiliteit van een huurauto en ook nog goedkoper dan de gevestigde leasemaatschappijen.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

485 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(485)

78 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Blijf ver weg bij Dealerleasing

Blijf ver weg bij Dealerleasing
Ik voel mij heel erg opgelicht.

In al mijn jaren als ondernemer heb ik zelden een bedrijf meegemaakt dat zo met klanten omgaat.

Maandenlang extra kosten betaald voor een kilometerverhoging die volgens mij nooit correct is verwerkt. Meerdere keren doorgegeven, maar ondertussen wel gewoon honderden euro’s per maand extra afschrijven.

Vervolgens wordt er een buswissel gedaan en ontvang je een factuur van ruim € 10.000 voor schades. Terwijl er in het leasecontract gesproken wordt over een eigen risico per schadegebeurtenis, lijkt daar ineens niets meer van over te zijn.

Alles bij elkaar zitten we nu op ongeveer € 17.000 in één jaar tijd bovenop de normale leasekosten.
Dit gaan we natuurlijk niet betalen en wil vragen of er meer ondernemers zijn met klachten over dit bedrijf.

Ik heb het gevoel dat er alles aan wordt gedaan om zoveel mogelijk kosten bij ondernemers neer te leggen zodra een voertuig wordt ingeleverd.

Voor mij nooit meer Dealerleasing

Heb jij vergelijkbare ervaringen met dit bedrijf? Neem dan gerust contact met mij op. Ik hoor graag hoe jouw dossier is afgehandeld en of jij tegen dezelfde problemen bent aangelopen.

22 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Dealerleasing

Respuesta de Dealerleasing

Beste meneer Netjes,

Naar aanleiding van uw review hebben wij uitgebreid telefonisch contact met u gehad. Tijdens dit gesprek hebben wij onder andere de kilometerregistratie besproken. De onterecht gefactureerde meerkilometers zijn inmiddels gecorrigeerd en verrekend.

De resterende factuur heeft betrekking op de constateringen die zijn vastgelegd tijdens de onafhankelijke inname-inspectie. De geconstateerde schades zijn beoordeeld volgens de geldende expertise- en innamevoorwaarden. Hoewel wij uw standpunt begrijpen, verschillen wij hierover van mening.

Wij hebben geprobeerd gezamenlijk tot een oplossing te komen, maar zijn hierin (in een overigens fijn gesprek) helaas niet tot overeenstemming gekomen.

Met vriendelijke groet,

Team Dealerleasing

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ben zeer goed geholpen.

Ben zeer goed geholpen.
Duidelijke communicatie en ik kreeg op al mijn vragen snel antwoord.
Had na betaling nog wat vraagtekens over de levering van de bus, maar ook dat was na een kort telefoontje (zonder wachttijden) opgehelderd.

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Dealerleasing

Respuesta de Dealerleasing

Beste Matthijs,

Bedankt voor je positieve review. Fijn dat alles naar wens is verlopen. We vinden het dan ook belangrijk om duidelijk en transparant te communiceren naar onze klanten toe. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we graag voor je klaar. Veel veilige kilometers toegewenst!

Team Dealerleasing

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel geschakeld en binnen paar dagen de…

Snel geschakeld en binnen paar dagen de weg op

29 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Dealerleasing

Respuesta de Dealerleasing

Beste Michel,

Bedankt voor je positieve review. Fijn dat alles naar wens is verlopen. We vinden het dan ook belangrijk dat onze klanten snel en veilig snel de weg op kunnen. Mocht je nog iets nodig hebben, dan staan we graag voor je klaar. Veel veilige kilometers toegewenst!

Team Dealerleasing

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel adequaat en goed resultaat

9 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Dealerleasing

Respuesta de Dealerleasing

Beste Patrick,

Bedankt voor je positieve review. Fijn dat alles naar wens is verlopen. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we graag voor je klaar. Veel veilige kilometers toegewenst!

Team Dealerleasing

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service

Top service

8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Dealerleasing

Respuesta de Dealerleasing

Beste Kevin,

Bedankt voor je positieve review. Fijn dat alles naar wens is verlopen. Uiteraard zien we je in de toekomst graag terug en we wensen je veel veilige kilometers toe!

Team Dealerleasing

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Persoonlijk contact geeft net dat extra

Fijn er persoonlijk contact en flexibel in levering auto. Natijd ook goed contact om te checken of alles goed is verlopen.

8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Dealerleasing

Respuesta de Dealerleasing

Beste Ronald,

Bedankt voor je positieve review. Fijn dat je ervaring positief is geweest. We vinden het dan ook belangrijk dat we ook na het kopen van een auto denken aan onze klanten. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we graag voor je klaar. Veel veilige kilometers toegewenst!

Team Dealerleasing

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heb veel ervaring met leasebedrijven

Heb veel ervaring met leasebedrijven, maar dit is voor mij echt het Ultieme voorbeeld van hoe het hoort te gaan. Binnen 1 dag van 1ste contact, naar getekend leasecontract. Complimenten voor Henry. Ook na kantoortijd gewoon direct een reactie op vragen via WhatsApp! Aanrader wat mij betreft.

26 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Dealerleasing

Respuesta de Dealerleasing

Beste Ramona,

Bedankt voor je positieve review. We zijn blij om te horen dat Henry je goed heeft geholpen. We vinden het dan ook belangrijk om echt snel mee te denken met onze klanten. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we graag voor je klaar. Veel veilige kilometers toegewenst!

Team Dealerleasing

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles soepel en snel verlopen

Alles soepel en snel verlopen, mooie bus ontvangen, nu een week in gebruik, tot nu toe goede ervaring!

26 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Dealerleasing

Respuesta de Dealerleasing

Beste Timon,

Bedankt voor je positieve review. We zijn blij om te horen dat alles soep en snel is verlopen. We vinden het dan ook belangrijk dat onze klanten snel en veilig de weg op kunnen. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we graag voor je klaar. Veel veilige kilometers toegewenst!

Team Dealerleasing

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top bedrijf

Top bedrijf, snel mijn auto geregeld.

26 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Dealerleasing

Respuesta de Dealerleasing

Beste Rishi,

Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We vinden het dan ook belangrijk dat onze klanten snel en veilig de weg op kunnen. Uiteraard zien we je in de toekomst graag terug en we wensen je veel veilige kilometers toe!

Team Dealerleasing

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great options and prompt service

Was provided some very good options . within the budgets .the paperwork was quick and swift.The delivery was to my doorstep and swift .in a day!!. The car condition was excellent

19 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Dealerleasing

Respuesta de Dealerleasing

Dear Lester,

Thankyou for your positive review. We are happy to hear that you were satisfied with our services. Quick delivery is something we always aim for. If you need anything in the future, we are happy to help. We wish you many safe kilometers!

Team Dealerleasing

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ruim 6 haar hier klant geweest

Ruim 6 haar hier klant geweest
Uiteindelijk de auto ingeleverd
Hier waren bij mij bij het inleveren onduidelijkheden.
Maar goed ben door noa en Thomas zeer goed geholpen
Zijn in contact gebleven tot wij er samen uitkwamen
Fijne lease tijd gehad in iedergeval

12 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Dealerleasing

Respuesta de Dealerleasing

Beste Leelee,

Bedankt voor je positieve review. We zijn blij om te horen dat je na wat onduidelijkheden bij inlevering van de auto goed bent geholpen door Noa en Thomas en tot een passende oplossing zijn gekomen. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we graag voor je klaar. Veel veilige kilometers toegewenst!

Team Dealerleasing

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vanaf moment 1 tot aan de levering aan…

Vanaf moment 1 tot aan de levering aan de deur zijn we top geholpen. Wat een snelheid en klantvriendelijkheid.
100% een aanrader

8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Dealerleasing

Respuesta de Dealerleasing

Beste Sergej,

Bedankt voor je positieve review en aanbeveling. Fijn om te horen dat jullie vanaf moment 1 tot aan de levering aan de deur top zijn geholpen. We vinden het belangrijk om onze klanten snel en veilig de weg op te brengen. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we graag voor je klaar. Veel veilige kilometers toegewenst!

Team Dealerleasing

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supersnelle reactie en afhandeling

Supersnelle reactie en afhandeling. Auto zoals afgesproken, binnen 1 dag geleverd. Top service en makkelijk in contact via WhatsApp.

20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Dealerleasing

Respuesta de Dealerleasing

Beste MeisamAdele,

Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We vinden het belangrijk dat onze klanten snel en veilig de weg op kunnen. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we graag voor je klaar. Veel veilige kilometers toegewenst!

Team Dealerleasing

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Was geholpen door Sjoerd

Was geholpen door Sjoerd wel hij denk met je mee. Goeie uitleg en heel snel aan de slag. Is mij eerste ervaring met Dealerlease.
Top personnel en vooral Sjoerd. Ze zetten geen druk op je . Je krijgt je tijd om te denken dus in 1 woord top.

23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Dealerleasing

Respuesta de Dealerleasing

Beste Tagea,

Bedankt voor je positieve review. We zijn blij om te horen dat Sjoerd je goed heeft kunnen helpen en dat je eerste ervaring met Dealerleasing positief was. We vinden het dan ook belangrijk om onze klanten van voldoende uitleg te voorzien zodat iedereen snel en veilig de weg op kan. Uiteraard zien we je in de toekomst graag terug. Veel veilige kilometers toegewenst!

Team Dealerleasing

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle service makkelijk om de auto te…

Snelle service makkelijk om de auto te leasen

17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Dealerleasing

Respuesta de Dealerleasing

Beste Ben,

Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Mocht je in de toekomst iets nodig hebben, dan helpen we je graag. Veel veilige kilometers toegewenst!

Team Dealerleasing

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles snel en goed geregeld

20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Dealerleasing

Respuesta de Dealerleasing

Beste Rachel,

Dank voor je positieve review. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze snelle service. Als we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen horen we het graag. We wensen je veel veilige kilometers toe!

Team Dealerleasing

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen ster!

Eigenlijk zou er nog een optie moeten zijn voor "geen ster" Ik heb ondertussen 9 wagens in de lease gehad bij dit bedrijf. Zodra je afneemt en keurig betaald is er niets aan de hand. Maar als je de auto inlevert dan gaat het "verdien model" in werking. Tot het schandalige af. Helaas zit ik nog met één auto aan een contract maar het liefst zou ik met deze "praatjesmakers" stoppen. Mensen laat je niet verleiden in de euforie van een nieuwe auto want de beruchte "poot" wordt pas na inlevering uitgetrokken. Kortom een bedrijf die z'n afspraken totaal niet nakomt.

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Dealerleasing

Respuesta de Dealerleasing

Beste E Nuijten,

Erg vervelend om te vernemen dat uw ervaring met Dealerleasing niet naar wens is geweest. Echter hebben wij meermaals pogingen gedaan om tot een passende oplossing te komen en hebben we u de innamerapporten uitgebreid laten zien. We vinden het jammer dat we er niet uit zijn gekomen. Desondanks wensen we u nog veel veilige kilometers toe.

Team Dealerleasing

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Review shortleaseland

Zeer goede en snelle service bij shortleaseland. Henry is super vriendelijk en erg behulpzaam. Aanrader

2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Dealerleasing

Respuesta de Dealerleasing

Beste Nienke,

Bedankt voor deze positieve review. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over hoe Henry je vriendelijk heeft geholpen! We vinden het belangrijk om met onze klanten mee te denken en helpen. We zien je in de toekomst uiteraard graag terug. Heel veel veilige kilometers gewenst!

Team Dealerleasing

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slechte ervaring met…

Zeer slechte ervaring met Dealerleasing.

Ik heb meerdere keren geprobeerd contact te krijgen over de situatie met de auto. Er werd mij verteld dat de auto binnen 5 dagen opgehaald zou worden. In de periode dat de auto op de afgesproken locatie stond, was deze bovendien geblokkeerd.

Volgens Dealerleasing zouden ze contact met mij hebben geprobeerd op te nemen, maar dit is nooit gebeurd. Pas nadat mijn Nederlandse vrouw contact met hen heeft opgenomen, werd er eindelijk gereageerd en werd de situatie serieus genomen.

Daarnaast heb ik zelfs een extra sleutel laten maken en alle sleutels ingeleverd zoals gevraagd.

Tot mijn verbazing ontvang ik vervolgens een incasso voor een enorm bedrag. Ik ben het hier absoluut niet mee eens. De communicatie was slecht, afspraken werden niet nagekomen en het probleem werd pas opgepakt toen iemand anders voor mij belde.

Voor mij voelt dit als zeer onprofessioneel en klantonvriendelijk. Ik raad mensen aan om goed na te denken voordat ze met dit bedrijf in zee gaan.

12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Dealerleasing

Respuesta de Dealerleasing

Beste Mevrouw Groen, Beste Anne,

Vorige week donderdag hebben wij meneer vanaf de middag elk uur gebeld. U gaf aan dat hij aan het werk was en daarom niet kon reageren.
Echter hebben wij daarna bij u zijn e-mailadres opgevraagd en ook daar krijgen wij tot op heden geen reactie op. Ondertussen hebben wij contact opgenomen met mijn collega's van de Afdeling Debiteurenbeheer.
Zij geven aan dat er inderdaad gecommuniceerd was dat het voertuig binnen 5 werkdagen opgehaald zou worden. Echter hadden wij de reservesleutel aan u opgestuurd omdat u deze bij wilde laten maken. Daardoor waren wij niet in de mogelijkheid het voertuig bij u op te halen.
Zij hebben toen ook geprobeerd met uw man in contact te komen om een afspraak in te plannen voor het ophalen van het voertuig, helaas zijn ze nooit met uw man in contact gekomen, wel met u.
Zoals het nu op mij overkomt ligt de communicatiefout niet bij ons, maar bij uw man. Graag zou ik alsnog met uw man in contact willen komen.

Graag vernemen wij van u. Alvast bedankt.

Team Dealerleasing

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más