Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Iets retour gestuurd. 2 keer bezorging mislukt en daarna een week lang bij een pickup point gelegen, maar is het nooit afgehaald, dus nu weer retour gestuurd. Diverse mails en berichten via Insta gest... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

2x besteld. 1e keer kreeg ik gewoon iets van shein, €44,95 + €4,95 verzending om vervolgens van Shein te zijn🤣 Besef even dat het op shein voor nog minder dan de helft staat, schande dat je... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Elke keer als ik in de winkel kom word ik super geholpen en oprecht met interesse benaderd! super leuke meiden daar! tevens is de online service ook top, vandaag besteld is bijna altijd de volgende... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik kom al bij Deems sinds ze open zijn, inmiddels alweer 5 jaar. Mijn favoriete kledingwinkel. Hele leuke kleding voor een betaalbare prijs en de eigenaresse en medewerksters zijn super behulpzaam en... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa

Escrito por la empresa

Deems is de plek waar je voor alle key items op het gebied van dameskleding / damesfashion terecht kunt. Deems doet meiden inspireren; of je nu een mooi item voor je werk, school, lunch, diner of ander feestje zoekt, kun je bij ons terecht. De nieuwste, leukste én betaalbare dameskleding in Heerlen en natuurlijk online vind je sinds 2016 bij DEEMS Shop en DEEMS.ONLINE.


Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

112 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,4

Todas las opiniones

(112)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Doe jezelf een plezier en bestel hier gewoon niet

2x besteld.

1e keer kreeg ik gewoon iets van shein, €44,95 + €4,95 verzending om vervolgens van Shein te zijn🤣
Besef even dat het op shein voor nog minder dan de helft staat, schande dat je het überhaupt durft te verkopen in je winkel.

2e keer (2 jaar na de 1e ervaring) wou ik iets retour doen en heb een mail en dm gedaan hierover, echter NOOIT een mail terug ontvangen.

Er zijn wel betere winkels die wel kwaliteit & service leveren dames!

24 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Iets retour gestuurd

Iets retour gestuurd. 2 keer bezorging mislukt en daarna een week lang bij een pickup point gelegen, maar is het nooit afgehaald, dus nu weer retour gestuurd. Diverse mails en berichten via Insta gestuurd, maar er wordt gewoon niet gereageerd. Ik wil het item graag retourneren en mijn aankoopbedrag retour ontvangen.

12 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ze verkopen dure kleding met slecht…

Ze verkopen dure kleding met slecht materiaal. Ik had een linnenset gekocht voor 80 maar de set was super slecht materiaal. De linnen broek is zo kwetsbaar gemaakt dat je er bij elke beweging uit kan scheuren. Toen ik hier over mailen krijg ik pas na een week reacties en omdat het niet meer binnen retour termijn valt doen ze er niks aan.
Voor dit geld kan je beter bij h&m kleding kopen waarbij ook nog eens beter kwaliteit is.

28 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb mijn pakketje nog steeds niet…

Ik heb mijn pakketje nog steeds niet ontvangen. Ik heb dit aangegeven bij DHL en ik heb nog steeds niks gehoord. Ik heb ongeveer 40 euro betaald en nog steeds niks ontvangen. Ik had echt twee super leuke topjes besteld maar dus ik baal echt al een stekker dat Deems hier geen stokje voor steekt.

13 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

AWFUL SERVICE, SCAMMERS

AWFUL SERVICE! I bought a garden planter from this company in March it is now the end of August 2023 and I still have not received the item. I have sent many, many emails only to be told ‘please wait a few more days’. It seems to me they are scammers. DO NOT BUY FROM THIS COMPANY.

4 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Klantenservice mag actiever handelen.

Mijn retour pakket ligt al 2 weken bij DHL. Vandaag zelf gebeld met DHL er mist informatie op het retour etiket (van Deems) zodat het niet retour verzonden kan worden. Klantenservice mag actiever handelen in deze. Bellen is sneller!

20 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heb besteld in de mega sale en ben heel…

Heb besteld in de mega sale en ben heel blij met mijn nieuwe kleren!

Levering was enorm snel, 1 dag later al in huis.

1 rokje had helaas gekke vlekken (leek verbleekt door de zon?). Contact opgenomen via de mail en de volgende dag gelijk vriendelijke reactie en mijn geld terug + een kortingscode voor in de toekomst. Super netjes en snel opgelost, super! Mij zien jullie zeker nog eens terug! :)

14 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat problemen gehad met het retourneren…

Wat problemen gehad met het retourneren van mijn jurk. Deze was helaas niet bijgeleverd in de zak, waarschijnlijk zoek geraakt bij DHL. Toch krijg ik een voucher om voor hetzelfse bedrag wat uit te zoeken! Erg blij mee

9 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

"Lexi " Highwaist Cargo Jeans Wide Leg

Klantenservice 10/10 maar de kwaliteit van de broek is niet in de buurt van 30 euro, Ik zou hier 5 max voor betalen, de kleur is uitgewassen en de broek valt net niet uit elkaar. Very dissapointing

13 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de DEEMS

Respuesta de DEEMS

Hi meg,

Bedankt voor je review! Wat vervelend om te horen dat het product niet naar wens is. Om welk item gaat het, dan kijken wij onze productie batch na! 😍

Liefs team DEEMS 😘

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Klacht: Abbey Lounge Set

Abbey Lounge Set
Helaas is de kwaliteit van het artikel na twee keer gedragen verloren. Een been is korter dan de andere. Op deze manier kan ik het niet meer dragen. Tot twee keer aan toe gemaild naar afdeling support. Tot op heden nog geen reactie.

Check uw mail. Ik heb jullie nu voor de derde keer gemaild. In afwachting van uw reactie.

9 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de DEEMS

Respuesta de DEEMS

Hi,

Bedankt voor je bericht! Erg vervelend om te horen, mogen we je e-mail adres dan kijken we dit direct voor je na? Heb je ook mogelijk je spam box gecontroleerd voor een mogelijk antwoord van ons…

Bij dergelijke productie foutjes ontvang je uiteraard een nieuw exemplaar van ons! ( Indien gewenst )

In afwachting van je antwoordt,

Liefs team Deems 💘

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Artikel zomaar geretourneerd!

Een deel van mijn bestelling heb ik ontvangen, dat is prima verlopen. Helaas ben ik wel heel erg teleurgesteld dat één van de bestelde artikelen, zonder enkele uitleg vooraf, zomaar retour is gestuurd terwijl ik deze nog niet eens had ontvangen. Blijkbaar was het artikel niet op voorraad, maar het stond wel op de site en ik heb het daardoor ook kunnen bestellen. Ik vind dit heel irritant want ik had deze kleding nodig voor een feest. Het contact met de klantenservice was hierover erg kortaf en ik heb hier geen enkele vorm van compensatie voor aangeboden gekregen.

6 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een topper is dit

Wat een topper is dit! Super leuke kleding en snel bezorgd!

31 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de DEEMS

Respuesta de DEEMS

Hi Eline!

Wat fijn om te dit te horen! We doen erg ons best om leuke kleding uit te zoeken voor jullie! 💘

We zien je graag terug bij onze DEEMSXYUGO store!

Liefs team DEEMS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super!

Hele leuke kleding en snelle levering!

30 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de DEEMS

Respuesta de DEEMS

Hi Kirsten!

De tevredenheid van onze klanten is onze "Number 1 Priority!" Geniet van je aankopen! 🤩

Liefs, team DEEMS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super leuke kleding en snelle…

Super leuke kleding en snelle verzending! 😍

29 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de DEEMS

Respuesta de DEEMS

Hi Charlotte!

Wat tof om te horen dat onze kleding je goed bevalt!
We doen er alles aan om jouw order zo snel mogelijk bij jou thuis te krijgen! 💕

Liefs, team DEEMS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mega snelle bezorging en geweldig pak…

Mega snelle bezorging en geweldig pak ontvangen 😍.

29 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de DEEMS

Respuesta de DEEMS

Hi Pien!

Onze orderpickers hebben altijd de "Speedy Gonzales" modus aanstaan voor jullie! Enjoy je aankopen! 🏃‍♀️💞

Liefs, team DEEMS

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más