DEGIRO Opiniones 70

TrustScore: 3 sobre 5

3,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enkel mäklare med många marknader, låga avgifter och valutakonto. Har använt Degiros tjänster flera år. Lite mer spartansk sajt men allt funkar bra.

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag sålde av aktier 11 juni 2025 och begärde samma dag uttag av beloppet till min hembank. Idag är det 24 juni 2024 och jag har fortfarande inte fått pengarna till mitt bankkonto. Har mailat kundt... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jag är mycket nöjd med Degiro, speciellt med det billiga priset, men det finna möjligheter till förbättringar. Förslag på förbättringar: Den totala avkastningen och de ej realiserade avkastningarna v... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag öppnade ett konto hos Degiro och köpte 8 Tesla-aktier till ett öppningspris på 216,9 USD. Senare sålde jag dem för 218,1 USD. Trots det gick jag med en förlust på 35 SEK eftersom jag betalade en a... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de inversión
  2. Bróker financiero
  3. Corredor de bolsa

Información proporcionada por diversas fuentes externas

DEGIRO is an online broker that serves both individual and professional investors. DEGIRO offers market access through a fast, high-performance online platform. DEGIRO is currently operating in 18 countries in Europe and is still expanding.


Información de contacto

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

70 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enkel mäklare med många marknader

Enkel mäklare med många marknader, låga avgifter och valutakonto.
Har använt Degiros tjänster flera år. Lite mer spartansk sajt men allt funkar bra.

17 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de DEGIRO

Respuesta de DEGIRO

Tack för din feedback! Vi är glada att du uppskattar våra låga kostnader, valutakonto och breda marknader. Kul att höra att allt fungerar bra för dig.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Får inte ut mina pengar

Jag sålde av aktier 11 juni 2025 och begärde samma dag uttag av beloppet till min hembank. Idag är det 24 juni 2024 och jag har fortfarande inte fått pengarna till mitt bankkonto. Har mailat kundtjänst 2ggr, första mailet har de svarat på att de kommer höra av sig, andra mailet har de inte svarat på.

Orimligt lång väntetid - börjar undra om det är bluff och om jag blivit scamad...

Kommer revidera omdömet om jag får mina pengar - och också om jag inte får dem alls

24 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de DEGIRO

Respuesta de DEGIRO

Hallo, tack för din feedback. Du har rätt, normalt sett bör ett uttag gå snabbare. I det här fallet verkar dock uttaget ha nekats. Därför måste det hanteras manuellt, vilket tyvärr tar längre tid. Våra kollegor på kundtjänst arbetar hårt för att du ska få pengarna så snart som möjligt. Vi ber om ursäkt för besväret och kommer att ta din feedback i beaktande för framtida förbättringar.

Med vänliga hälsningar
DEGIRO

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hemsk jämfört med svenska konkurrenter

Degiro i jämförelse med Avanza och Nordnet är tyvärr flera mil bakom. Det är möjligt att de är mer moderna än traditionella banker i holland där de är från men det är uppenbart att de inte direkt bryr sig om Sverige. Jag har väntat 5 dagar utan svar på ett email om ett uttag och dess support är ganska värdelös.

30 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dolda avgifter

Jag öppnade ett konto hos Degiro och köpte 8 Tesla-aktier till ett öppningspris på 216,9 USD. Senare sålde jag dem för 218,1 USD. Trots det gick jag med en förlust på 35 SEK eftersom jag betalade en avgift på cirka 140 SEK. Detta känns som en stor bluff med tanke på att de lovar låga avgifter. Det känns som att de stjäl dina pengar.

21 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lågt pris.Prisvärt

Alltid lågt pris.

13 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de DEGIRO

Respuesta de DEGIRO

Hej, tack för din recension. Vi uppskattar det mycket! Vänliga hälsningar, DEGIRO

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ragequitta under…

ragequitta under passvalideringsfiaskot...jag uppskattar BankID ännu mer nu.

22 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de DEGIRO

Respuesta de DEGIRO

Hej cydroid,

Vi är ledsna att läsa om din negativa upplevelse med oss. Vi uppskattar din feedback och kommer att använda den för att förbättra oss.

Med vänliga hälsningar, DEGIRO

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Horrible company

Horrible company, told me that they will close my account and either I sell my stocks at a loss or they sell. Then I asked for a reason they are closing my account, the answer was: internal undisclosed reason.

31 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Degiro is super client friendly

Degiro is super client friendly, and has a competent app and web, at great prices.

5 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de DEGIRO

Respuesta de DEGIRO

Dear Johannes, thank you for your kind message! We will do our utmost to keep it up. Kind regards, DEGIRO

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scam eller bara oprofessionella? Osäker

Jag har precis öppnat ett konto med Degiro. Och min första upplevelse är långt ifrån bra... jag förde pengar till dem, först i EUR men de gick inte för att de accepterar bara SEK från mig (trots att de sitter ju Nederländerna... whatever). Så den nekades. Överförering nummer 2 ser bra ut enligt kundsupport... förutom en sak. Degiro fick mina pengar för 3 dagar sedan men pengarna landade inte på mitt konto. Och supporten svarar inte. Jag är osäker om bolaget är ett scam, eller om de är bara oprofessionella. Time will tell. Rolig twist… Degiro gav mig ett IBAN nummer för pengar överföring och säger nu att det vara problem med deras nummer.

1 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de DEGIRO

Respuesta de DEGIRO

Hello Romain,

Thank you for sharing your review here as well as on our other page on Trustpilot. We would also like to thank you for sharing your details via the service of Trustpilot. We checked and it seems the IBAN account you sent the payment to had some issues. Our apologies for this of course. As far as we can see the deposit should return back to your bank account in due time as it cannot be linked to an account. Unfortunately, this can take some time and we cannot check here via Trustpilot the exact proceedings. Please keep in touch with our Service Desk and if you believe you have sustained any financial damages, feel free to file an official complaint.

Kind regards,
DEGIRO

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Byråkrati förhindrar uttag av pengar

Hade stora problem med att få ut mina pengar efter att ha haft dem investerade i flera år hos Degiro. Tog mig 20 dagar att väl lyckas få dem och kundtjänsten slösade mycket av min tid. Undvik Degiro, bättre med Avanza eller Nordnet.

11 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great

Great, easy to use platform. Love the low costs. Feels very professional.

5 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de DEGIRO

Respuesta de DEGIRO

Dear Christian,

Thank you for your kind message! We will do our utmost to keep it up.

Kind regards,
DEGIRO

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great company

Great company. Transparent costs and fantastic choice in terms of investment tools and stocks and markets.

30 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de DEGIRO

Respuesta de DEGIRO

Hello!

Thank you for the 5-star review. We greatly appreciate it!

Kind regards, DEGIRO

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Low fees

Low fees, a lot of invesments options and good service. I recommend it to all my friends

11 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de DEGIRO

Respuesta de DEGIRO

Dear Juan,

Thank you for your kind message! We will do our utmost to keep it up.

Kind regards,
DEGIRO

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nice personal

Nice personal, lots of shares

5 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de DEGIRO

Respuesta de DEGIRO

Hello!

We are happy to read about your experience! We are working hard to continuously deliver quality services.

Kind regards,
DEGIRO

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Funderar allvarligt på att ta ut alla…

Funderar allvarligt på att ta ut alla pengarna från DeGiro. Anledningen till att jag en gång i tiden gick in där var att kunna belåna portföljen. Nu är räntan hela fyra procent om man använder allokering, och hela fem procent utan.

Man kan inte äga svenska aktier för då får man 30% skatt på utdelningen.

Plattformen är inte användarvänlig och allt sker manuellt känns det som.

Om man vill ha två olika ISK så måste man skaffa ett helt nytt konto, så att man får två inloggningar. Man kan heller inte flytta mellan ISK-konton automatiskt.

Vid uttag så sker det inte automatiskt utan tar olika tid olika dagar. En dag kan man få det redan samma eftermiddag på sitt bankkonto, en annan dag kan det dröja flera dagar. Totalt oseriöst, då detta bör vara tillförlitligt och en automatiserad process.

Valutahanteringen är en styrka hos DeGiro, då man kan ha manuell växling, så att om man handlar i Euro hela tiden slipper man 0,25% växlingsavgift som hos Avanza. I alla fall så länge man fortsätter handla andra fonder i Euro. Utdelningarna kommer dock ibland i USD, och då växlas de till SEK.

Det bästa är de låga avgifterna och utbudet med gratis-ETF:er som är gratis att handla.

P. S. När DeGiro etablerade sig i Sverige hade man svensk kundservice i Stockholm. Det har man tagit bort. Nu måste man antingen mejla med jättelång svarstid, eller ringa till Nederländerna och själv betala för samtalet.

Edit
Ja, nu har jag fått reda på att de inte accepterar ISK längre. Så jag antar att mitt ursprungliga konto fortfarande är ISK, men det nya kontot jag skapade igår blev ett vanligt depå-konto, vilket jag inte fick reda på. Det stod ingen info om detta när jag skapade kontot. Var bara en ren slump att jag upptäckte det!

20 de marzo de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más