Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trash site . You will never win a damn thing . I deposited 6 or 7 times over the last few days and didnt win a penny back absolutely nothing ,I played all the qualifying bonuses and still nothing . Av... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

"De HAARLEM" reageert nergens op! Had eind november onderstaande bestellingen gedaan en betaald . Mail en site is uit de lucht ?! Ga mijn bank vragen het bedrag terug te halen ! Ben... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichter! Is dezelfde oplichter als Henstra Amsterdam/ Hoogstra Amsterdam! Verkoopt ook zogenaamd Phillips koffiemachines voor €60,- die normaal €600, kosten. Daarna krijg je 2 rode touwtjes gelever... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters.. niet bestellen.. goedkope Chinese meuk.. terugsturen niet mogelijk.. gegarandeerd je geld kwijt.. mocht iemand weten wie achter dit bedrijf zit. Laten we dan met z’n allen ons geld terugh... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

WestAce Casino is an online casino platform providing a variety of games such as slots, table games, and live casino experiences. It is designed to offer an entertaining and accessible environment for players of all levels, with regular promotions and a wide range of gaming options. The platform aims to ensure a smooth user experience and responsive customer support.


Información de contacto

1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

225 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trash site

Trash site . You will never win a damn thing . I deposited 6 or 7 times over the last few days and didnt win a penny back absolutely nothing ,I played all the qualifying bonuses and still nothing . Avoid this site they want your money and that's all there is to it .

5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichterij

oplichterij! Eerst was de bestelling zogezegd een maand onderweg en dan melding dat het geleverd was, maar is nooit aangekomen. Er staat mailadres bij en telefoonnummer, maar onmogelijk om iemand te bereiken of antwoord te krijgen.

2 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Van Galdermode Haarlem is fake

Het bedrijf bestaat niet. Bestelling is een maand onderweg geweest vanuit China blijkt. Het is slechte kwaliteit, komt niet overeen met het bestelde product. Bovendien stinkt het vreselijk!!!

!!!!NIET BESTELLEN JE WORDT BELAZERD!!!

5 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slecht

Zeer slecht
Levering laat
Product ziet er heel goedkoop uit
Antwoorden niet op Mail voor retourmelding

Geen telefoon nummer

2 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Te mooi om waar te zijn

K. U. T. weer ingetrapt 🫠
Lijkt wat velen zeggen een NL site/ webshop. Helaas gaat het weer uit het verre Azië komen en waarschijnlijk niet passen gok ik nu al.
Dus houd je van gokken? Waag een kansje en bestel hier wat!
Leuke jurk gezien? Koop hem gewoon ergens in de winkel of betrouwbare webshop in NL

12 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trap er niet in

Trap er niet in! Via Insta een reclame van Van Galder Mode Haarlem: bekt lekker betrouwbaar Hollands…dacht ik. Ik had een hele leuke bikini besteld. Zwart met groen, na ontvangst blijkt dat je dwars door het zwarte stofje heenkijkt en de pasvorm is zeer afwijkend van “normaal”.

Er is geen fysieke winkel enkel een Chinese website met lange levertijden (uiteraard, komt met het vliegtuig?! vanuit China). En wat je dan op de 14e dag (6-14 dagen verzendverplichting) ontvangt is van abominabele kwaliteit.

Retourbeleid is uiteraad: badmode mag niet retour, jammer van mijn geld, goede les voor mij: nooit meer doen!

10 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer teleurstellend

“Wat ging er niet mis” zou hier een betere vraag zijn.

1. Een bestelling vorig jaar ruim vóór Kerst gedaan. Het pakketje kwam begin januari van dit jaar pas binnen.
2. De zending bleek helemaal niet te voldoen en dus reden voor retourneren.
3. Om hun site gaven ze aan snel te reageren. De reactie kwam echter pas na 2 dagen.
4. Retourneren bleek (binnen 30 dagen) niet naar een Nederlands maar een Chinees (pakhuis) te moeten. De kosten daarvan stegen (zonder invoerrechten) ruim boven het bedrag van het bestelde uit.
5. De klantenservice bleef ‘vriendelijk’ maar heel stoïcijns in hun retourenbeleid wat (overigens moeilijk vindbaar) op hun site vermeld staat.

Het is tot op heden niet gelukt om hier uit te komen en ik ga dus ook aangifte van ‘internetfraude’ doen.

Zeer af te raden om hier ook maar iets te bestellen! Er zijn betere ‘goedkope’ aanbieders zonder al te veel klachten.

5 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters

Oplichters, inferieure kwaliteit uit China. retour buileid niet duidelijk. Moet aangetekend naar China, terwijl op website stond buitenland. Ik woon in België dus NL is buitenland. De webwinkel is inmiddels gesloten, maar de klantendienst werkt wel nog, nu onder de naam Welmoed Jacobs, dus ongetwijfeld is er ergens weer een nieuw bedrijfje die deze praktijken verderzet.

22 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik had beter moeten weten

Na ontvangst van jassen die absoluut niet overeen kwamen met de plaatjes ben ik gewezen op het retourbeleid. Nu ik de reviews lees doen ze dat bij iedereen. Ik mocht de jassen houden en kreeg een tegoedbon van 150,00. Hier heb ik eea op besteld maar dit is nog niet binnen. Ik heb wel een mail ontvangen dat het is geleverd. Ik ga er niet eens meer achteraan, het is een verloren strijd. Ik wens de haarlem veel plezier met mijn geld want ze gaan het zeker niet terugstorten. Ik had beter moeten weten.

10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

De Haarlem opereert op de rand van oplichting

De Haarlem gaf aan op haar website dat het een familiebedrijf is die er mee op gaat houden, en hele mmoie aanbiedingen deed over kwalitatief zeer goede leren sandalen: nu 50% opruimkorting, van €139 voor €69. Het duurde erg lang (6 weken) voordat er geleverd werd, ook na herhaalde vragen van mijn kant. Uiteindelijk werd er geleverd, maar wat ik ontving was een paar plastic imitatie sandalen die nog geen €30 waard zijn. geproduceerd en geleverd vanuit China. Mijn klacht per email is niet eens bevestigd. De omruil/retour condities zijn niet acceptabel en onwettig voor zover ik het kan beoordelen. Dit meld ik bij de consumentenbond... tegen beter weten in? Eigenlijk crimineel/oplichters.

13 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

SCAM!

SCAM! SCAM! SCAM!

7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WestAce casino

Respuesta de WestAce casino

We begrijpen uw frustratie en spijt dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven ernaar om alle zorgen eerlijk en in overeenstemming met ons beleid te behandelen. Als er een onopgelost probleem is, moedigen we u aan om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we u kunnen helpen.

We blijven beschikbaar om te helpen en stellen uw feedback op prijs.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb dezelfde ervaring met deze…

Ik heb dezelfde ervaring met deze partij, bizar.

Het is een optie om aangifte te doen van oplichting, het retourbeleid is in strijd met de wet.

Het is ook een optie om gezamenlijk naar de kantonrechter te gaan. Dat vind ik het wel waard. Wie is de persoon achter deze toko?

@De Haarlem, Sanne, Emma of Henk: svp geen reactie.

3 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WestAce casino

Respuesta de WestAce casino

Het spijt ons om te horen over uw ervaring. We streven ernaar om alle zorgen in overeenstemming met ons beleid te behandelen en duidelijkheid te bieden met betrekking tot ons retourproces. Als u onopgeloste problemen hebt, moedigen we u aan om contact met ons op te nemen via e-mail, zodat we u verder kunnen helpen.

We stellen uw feedback op prijs en blijven beschikbaar om eventuele openstaande zorgen aan te pakken.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet bestellen !

Deze dropshipper doet zich voor als een high end zaak. Trap er niet in!!! De prijs -kwaliteit is zeer slecht . Bestellingen duren erg lang maar dat is niet het grootste issue . De geleverde spullen zijn van zeeer slechte kwaliteit . De schoenen die ik had besteld waren binnen 3 week compleet stuk ( zool gescheurd en los van de schoen)

Update : gezien de reactie van deHaarlem, ik heb natuurlijk vooraf al direct contact gezocht met de klantenservice , die konden niets doen als het product niet defect was bij aflevering .

De Haarlem werkt met AI om te antwoorden op dit soort reacties , ook als helpdesk .

3 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WestAce casino

Respuesta de WestAce casino

Het spijt ons oprecht dat u niet tevreden bent met uw bestelling. Wij streven er altijd naar om kwaliteitsproducten en een positieve winkelervaring te bieden, en we betreuren het dat dit niet het geval was voor u.

Als u een defect aan uw artikel hebt ondervonden, neem dan contact op met ons supportteam via info@dehaarlem.nl, en we kijken graag naar een oplossing voor u.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Don't buy in this company

Don't buy in this company. Really bad experience with them. First, the products were not in the same size as what they provide. Then, when you request for return, they will make it hard for you. Then tell you after that you have to take care of the return yourself-- it's your responsibility to pay the return goods for almost 50 euro (because it has to be sent back to China), then they will claim that they are not responsible if the items are lost, etc etc. Over all, what a disappointment. Save yourself from being scammed. NEVER. BUY. FROM. THIS. STORE.

2 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WestAce casino

Respuesta de WestAce casino

Het spijt ons om te horen over uw ervaring. Ons retourbeleid, inclusief verzendkosten, staat duidelijk vermeld op onze website en we streven er altijd naar om eerlijke oplossingen te bieden. Neem contact op met ons supportteam via info@dehaarlem.nl, zodat we u verder kunnen helpen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Adres en KvK en namen oplichters

Een dag later volgt op Instagram een
aanbieding van De Haarlem. Een complete
nepwinkel met dropshipkleding. Deze heeft wel
een KvK-nummer (92176143), een adres en een
naam: Headcure aan het Verdunplein 17 in
Eindhoven. Ook dit is een dropshipscam, want
retourzendingen moeten naar 'ons magazijn' in
het buitenland gestuurd worden. Ze zuigen het
uit hun duim.

Deze domeinnaam is in december 2023
geregistreerd door een Nigel van Bergen die
beweert dat De Haarlem ooit begonnen is in
1998 als echte winkel. Weer een leugen.De
oprichter heet Ties Maas en hij verstopt zich

Grappig: De Haarlem gebruikt nu op Instagram
dezelfde feed als Venomz Amsterdam. Zijn die
shops onderling verbonden? Misschien is het
wel een klasje van een succes-coach: hoe word
ik slapend rijk? We komen hetzelfde aanbod
aan jassen tegen bij Nicolas Amsterdam,
ingeschreven op naam van een Jayden
Maljaars.

17 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de WestAce casino

Respuesta de WestAce casino

Bedankt voor het delen van uw zorgen. We begrijpen uw frustratie en waarderen uw feedback. Als u specifieke problemen of vragen hebt over uw bestelling of ervaring, verzoeken wij u vriendelijk om rechtstreeks contact op te nemen met ons supportteam via info@dehaarlem.nl. We streven ernaar om uw zorgen aan te pakken en een oplossing te vinden die u tevreden stelt.

Uw feedback is waardevol en we moedigen open communicatie aan om ervoor te zorgen dat misverstanden of problemen snel kunnen worden opgelost.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SCAM!!

SCAM!!! I wish I had seen the other reviews before purchasing items from this so called local Dutch company. Tried to cancel my order before the items were sent, but they wouldn't let me because they had been 'processed'.

It states a maximum of 8 business days, but this is false as are their products. Completely fake - do not look like the actual items they are selling. You just have to compare the pictures with your items.

Items just came in a plastic bag, no box or invoice slip or returns information. The items don't even have tags and the glue smells horrendous!

Stay away!!! Complete Scam and fraudulent!

13 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WestAce casino

Respuesta de WestAce casino

Bedankt voor het delen van uw feedback. We betreuren het ten zeerste dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen uw frustratie en nemen deze zorgen serieus.

Ons doel is om nauwkeurige informatie en kwaliteitsproducten te bieden, en we verontschuldigen ons als uw verwachtingen niet zijn vervuld. Wat betreft het retourproces, vermelden we in ons beleid dat bestellingen niet kunnen worden geannuleerd nadat ze zijn verwerkt. Bovendien zijn onze retourinstructies en -beleid beschikbaar op onze website, en we moedigen klanten aan om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor hulp.

Als u deze problemen verder wilt aanpakken, stuur ons dan een e-mail op info@dehaarlem.nl, en we zullen ons best doen om u te helpen.

We waarderen uw feedback omdat het ons helpt verbeteren, en we zetten ons in om uw zorgen op te lossen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De reinste oplichterij

De reinste oplichterij, niets kopen!

11 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WestAce casino

Respuesta de WestAce casino

Bedankt voor uw feedback. We betreuren het dat u zo over uw ervaring denkt. Bij De Haarlem streven we ernaar om al onze klanten duidelijke informatie en ondersteuning te bieden.

Als u een probleem hebt ondervonden met uw bestelling, moedigen we u aan om contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl, zodat we uw zorgen kunnen aanpakken en naar een oplossing kunnen werken.

We waarderen de kans om u te helpen en uw ervaring te verbeteren.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más