deinePflege Opiniones 

920
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr schnelle Bearbeitung gute Kontakt und immer erinnert falschman was vergesen Sogar der Antrag auf den pflegebox vor drei Tage beantragt und heute wird geliefert. Super immer wieder

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mein Pflegedienst Bauer, B+V ist immer für mich da , auch am Telefon immer erreichbar und alle Fragen werden beantwortet. Ich werde alle 14 Tage für eineinhalber Stunde bestens versorgt Dankeschön an... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ganz einfach und unkompliziert war der Höherstufungsantrag online bearbeitet. Die Weiterleitung erfolgte umgehend. Bereits nach 1 Woche war die Begutachtung und der Pflegegrad 2 wurde bewilligt.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin mit deine Pflege sehr zufrieden, alles wird bei der richtigen Behörde angemeldet und nachgefragt ob alles funktioniert. Gute Tipps und Empfehlungen sind immer dabei.

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Ayuda a domicilio
  2. también en la categoría
  3. Cuidado de personas mayores
  4. Servicio de cuidado temporal para adultos

Escrito por la empresa

𝐖𝐢𝐫 𝐬𝐢𝐧𝐝 𝐝𝐞𝐫 𝐎𝐫𝐭 𝐟ü𝐫 𝐈𝐡𝐫𝐞 𝐏𝐟𝐥𝐞𝐠𝐞! Mit einem kostenfreien Benutzerkonto bieten wir Ihnen: Simple Beantragung für Pflegegrad und Höherstufung, Umfassende Informationen zu verschiedenen Themen, Einsehen und Beantragen aller Pflegeleistungen, z.B. Pflegebox, Hausnotruf oder Badumbau. DeinePflege ist Ihr persönlicher, digitaler Pflegebegleiter. Wir helfen Ihnen einfach, sicher und innerhalb von 15 Minuten Ihren Pflegeantrag bei Ihrer Versicherung zu stellen - komplett digital. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Antrag oder Ihrer Pflege haben, helfen Ihnen unsere Pflegeexperten jederzeit weiter. Mit unseren Services und Tools unterstützen wir Sie in der täglichen Organisation der häuslichen Pflege - damit Sie wieder mehr Zeit, für das wirklich Wichtige im Leben haben: 𝐃𝐚𝐬 𝐠𝐞𝐦𝐞𝐢𝐧𝐬𝐚𝐦𝐞 𝐌𝐢𝐭𝐞𝐢𝐧𝐚𝐧𝐝𝐞𝐫.


Información de contacto

Promotion box for deinePflege

Dein Ort für alles rund ums Thema Pflege

Kostenlos Pflegeleistungen beantragen: Pflegegrad, Hausnotruf & mehr

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

920 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 77% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(920)

719 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es war sehr einfach den Antrag zu…

Es war sehr einfach den Antrag zu stellen. Alle Angaben wurden verständlich erklärt.

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de deinePflege

Respuesta de deinePflege

Hallo Willi,

herzlichen Dank für dein schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass du den Antrag unkompliziert stellen konntest und die Erklärungen innerhalb unserer Anwendung als verständlich empfunden hast. Genau das ist unser Anspruch: eine klare, einfache und unterstützende Dienstleistung rund um das Thema Pflege anzubieten.

Dein Team von deinePflege

Valorada con 5 estrellas sobre 5

In kürzeter Zeit war alles erledigt!!!

24 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de deinePflege

Respuesta de deinePflege

Hallo Diddi,

wenn alles in kürzester Zeit erledigt ist, ist das genau der Ablauf, den wir mit unserer Anwendung und Dienstleistung im Pflegebereich erreichen wollen – schnell, unkompliziert und ohne unnötige Schritte im Hintergrund. Besten Dank für dein positives Feedback!

Dein Team von deinePflege

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Verständliche Fragen

22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de deinePflege

Respuesta de deinePflege

Liebe Kundin, lieber Kunde,

vielen Dank für dein Feedback! Schön, dass du die Fragen in unserer Anwendung als verständlich empfunden hast. Gleichzeitig würden wir gern besser verstehen, was dich zu den 3 Sternen bewogen hat – falls du uns dazu noch ein kurzes Feedback geben möchtest, hilft uns das sehr, unsere Dienstleistung weiter zu verbessern.

Dein Team von deinePflege

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin sehr beeindruckt von dieser Seite

Ich bin sehr beeindruckt von dieser Seite!Der Antrag auf einen höheren Pflegegrad, konnte ich unkompliziert und schnell beantragen. Die AOK hat sich innerhalb der zwei Wochen auch gemeldet und mittlerweile habe ich, sogar schon einen Termin mit Hausbesuch vom MD. Ich bekam auch eine Erinnerungsmail, sollte die AOK sich innerhalb der zwei Wochen nicht melden, den Antrag erneut zu senden, was ich sehr hilfreich finde.
Vielen, vielen Dank für Eure Unterstützung!
Kann sie nur jedem empfehlen!!!

3 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de deinePflege

Respuesta de deinePflege

Hallo M. Prinz,

vielen Dank für deine ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du den Antrag auf einen höheren Pflegegrad mit unserer Anwendung schnell und unkompliziert stellen konntest und du zeitnah eine Rückmeldung erhalten hast. Besonders schön ist es zu hören, dass dich auch unsere Erinnerungsmail zusätzlich unterstützt hat. Genau darauf legen wir bei unserer Dienstleistung großen Wert: Prozesse verständlich, zuverlässig und so einfach wie möglich zu gestalten. Herzlichen Dank für dein Vertrauen und deine Weiterempfehlung!

Dein Team von deinePflege

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr übersichtlich und verständlich

Sehr übersichtlich und verständlich. Ausführung äußerst schnell und unproblematisch.
Würde es auf jeden Fall weiter empfehlen!!

30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de deinePflege

Respuesta de deinePflege

Liebe Kundin, lieber Kunde,

vielen Dank für dein Feedback! Schön zu hören, dass unsere Anwendung übersichtlich ist und unsere Dienstleistung schnell und unkompliziert funktioniert. Wir freuen uns, dass du uns weiterempfiehlst.

Dein Team von deinePflege

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Habe schnell einen Termin bei…

Habe schnell einen Termin bei medizinischen Dienst bekommen. Habe den Fragebogen leider erst kurzfristig zurückschicken können, da ich zwischen Antrag und MD Termin 10 Tage lang n Krankenhaus war. Was mich irritiert hat, das der Termin vom MD nur telefonisch stattfand.

20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de deinePflege

Respuesta de deinePflege

Hallo Rebekka,

vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass du so schnell einen Termin beim Medizinischen Dienst erhalten hast. Dass der Termin telefonisch stattfand, zeigt, wie flexibel und zuverlässig die Dienstleistung des Medizinischen Dienstes ist und wie gut die digitale Anwendung der Prozesse funktioniert, um eine schnelle und unkomplizierte Begutachtung zu ermöglichen.

Dein Team von deinePflege

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es war sogar für mich (77Jahre…

Es war sogar für mich (77Jahre )Verständlich

21 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de deinePflege

Respuesta de deinePflege

Hallo Rosmarie,

vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Informationen für dich verständlich waren. Wir legen großen Wert auf gute Verständlichkeit, klaren Ablauf und freundlichen Service, damit sich alle gut informiert und gut aufgehoben fühlen.

Dein Team von deinePflege

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der Antrag ist sehr übersichtlich und…

Der Antrag ist sehr übersichtlich und leicht verständlich dargestellt. Es ist ganz einfach, ihn auszustellen. Auch die Hinweise, wie es weitergeht sind gut nachvollziehbar.

20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de deinePflege

Respuesta de deinePflege

Hallo Monika,

vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du den Antrag als übersichtlich und verständlich empfunden hast und die Schritte gut nachvollziehen konntest. Genau darauf legen wir bei deinePflege großen Wert, eine einfache Anwendung und eine unkomplizierte Dienstleistung.

Dein Team von deinePflege

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Der gestellte Antrag hat nach 3 Wochen…

Der gestellte Antrag hat nach 3 Wochen keine Reaktion von der AOK hervorgerufen. Ich habe den Antrag über die APP erneut gesendet und bin gespannt.
Der Aufbau der APP ist für mich als Tochter super! Danke dafür
Die Handhabung ebenfalls.
Geärgert hat es mich, dass ich ein Pflegepaket gebucht habe und die Kasse dieses abgelehnt hat. Gut, dass ihr kostentechnisch einspringt. Aber das gab es vielleicht zu wenig Infos für mich, dass uns das Paket doch nicht zusteht. Ich habe den Grund der Ablehnung nicht verstanden.
Das ist verwirrend und ärgerlich.
Danke, dass ihr das macht!

20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de deinePflege

Respuesta de deinePflege

Liebe Kundin,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du den Aufbau der App und unsere Anwendung als hilfreich empfindest. Genau darauf legen wir bei deinePflege großen Wert, eine einfache und verlässliche Dienstleistung im Pflegealltag. Dass es bei der AOK zu Verzögerungen kam und die Ablehnung des Pflegepakets für dich nicht nachvollziehbar war, tut uns leid. Auf solche Entscheidungen haben wir leider keinen Einfluss, da diese ausschließlich durch die zuständigen Kostenträger getroffen werden. Schön, dass wir dich unterstützen konnten und danke für dein Vertrauen.

Dein Team von deinePflege

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe den Antrag auf eine höhere…

Ich habe den Antrag auf eine höhere Pflegestufe gestellt und es ging alles sehr schnell und die Pflegestufe ist erhöht worden .

15 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de deinePflege

Respuesta de deinePflege

Liebe Kundin, lieber Kunde,

herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass der Antrag schnell bearbeitet wurde und die Pflegestufe erhöht wurde. Wir möchten sicherstellen, dass die Anwendung klar strukturiert ist und unsere Dienstleistung dir zuverlässig zur Verfügung steht.

Dein Team von deinePflege

Valorada con 5 estrellas sobre 5

War einfach mit dem Pflegegrad Rechner

War einfach mit dem Pflegegrad Rechner, tolle Tipps
Vielen Dank dafür

15 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de deinePflege

Respuesta de deinePflege

Hallo Ramona,

vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass der Pflegegrad-Rechner für dich einfach zu nutzen war und hilfreiche Tipps geliefert hat. Bei deinePflege achten wir darauf, dass unsere Anwendung intuitiv ist und unsere Dienstleistung dich zuverlässig unterstützt.

Dein Team von deinePflege

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ausführlich und gut verständlicher…

Ausführlich und gut verständlicher Antrag

19 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de deinePflege

Respuesta de deinePflege

Hallo Gerda,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du unseren Antrag als ausführlich und verständlich empfunden hast. Genau darauf legen wir bei deinePflege großen Wert. Eine einfache Anwendung und eine unkomplizierte Dienstleistung rund um Pflegehilfsmittel stehen für uns an erster Stelle. Schön, dass wir dich unterstützen konnten. Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für dich da!

Dein Team von deinePflege

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Einfach gestaltete Bögen

Einfach gestaltete Bögen, die gut verständlich und schnell ausgefüllt sind ! Weiterleiten des Antrages geht schnell und unkompliziert!

8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de deinePflege

Respuesta de deinePflege

Liebe Kundin, lieber Kunde,

herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns, dass du die Bögen als einfach und verständlich empfunden hast und der Antrag schnell und unkompliziert weitergeleitet werden konnte Genau darauf legen wir bei deinePflege großen Wert. Eine einfache Anwendung und ein reibungsloser Ablauf sind uns wichtig. Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für dich da.

Dein Team von deinePflege

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más