Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een dikke 10 voor de manager van de DekaMarkt! Mijn loempia was helaas niet naar wens, maar meneer heeft dit ontzettend goed en netjes opgelost. Dankjewel voor uw begrip, aandacht en betrokkenheid. U... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vandaag beticht dat ik de "vers"broodjes shoarma niet goed bewaard zou hebben in de koelkast! Het waren oudere broodjes hard en met schimmel punten erop. Wel binnen de houdbaarheid Jolanda!!! Belachel... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Statiegeld bonnen mag je niet meer inleveren. Personeel staat lekker te kletsen en op telefoon te spelen. Fruit erg slecht en bij de frisdrank zie je ongedierte wegkruipen. Vuilnisbakken uitermate vie... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb de dekamarkt om de hoek en was heel tevreden tot ik nu tot bepaalde punten kom. Ik merk namelijk regelmatig dat sommige producten onder andere het fruit ( die in bakjes) over datum zijn en ik... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Supermercado

Información proporcionada por diversas fuentes externas

DekaMarkt is a Dutch retail company which operates a chain of supermarkets in the country.


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

328 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,6

Todas las opiniones

(328)

59 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Gisteren in de Deka Arnhem zuid…

Gisteren in de Deka Arnhem zuid geweest. Wat ik daar merk is dat de schappen erg leeg zijn , en er ook halal producten zijn op zich heel goed, koop het zelf ook maar de andere producten mis ik daar door en ook weer schappen leeg . De schappen dieren benodigdheden ook leeg of bijna niets . Weet niet wat er mis is met de inkoop maar zorg de de producten aanwezig zijn
Kaas ook half leeg bruine bollen 1,35 maar zijn niet vers lijkt wel diepvries zo hard, ga zomaar door. Deka ga eens de winkels door of neem iemand in dienst die dit gaat bekijken want alle reviews zijn negatief, dit wil je niet als bedrijf . Kijk of je wat kan doen om je 1,6 omhoog te krikken .👍

Wat mij opvalt is dat Deka supermarkt zelf nooit reageert, wat eigenlijk raar is met zoveel klachten . Dit geeft aan geen gehoor te geven aan je klanten en deze niet echt serieus wilt nemen. .
Kom op Deka 👍

22 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

dekamarkt haarlem planetenlaan weer associaal

dekamarkt haarlem planetenlaan. Ik wil 1 product buj de zelfscan. Na her scannen zegt hij: wacht op assistentie. Ik wacht en er komt niemand. Ik denk: zoek het uit ik pak de volgende zelfscan. Hetzelfde verhaal. Komt een medewerker boos naar me toe: meneer ik zit u weg te drukken u kunt niet steeds naar een ander gaan. Waarop ik zeg : ik kan dat niet ruiken he. Want de melding bleef er gewoon. Maar niet toegeven en maar de klant de schuld geven. Onvriendelijk personeel.

21 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer klantonvriendelijke en Onbeschofte manager

Onbeleefd personeel, vooral de zgn manager (man in wit overhemd). Deze supermarkt is zeer klant onvriendelijk!, zeer slecht gesorteerd en vies. Vandaag weer een staaltje onbeleefde manager meegemaakt die ruzie uitlokt en zegt dat ze het te druk hebben om even in de slijterij te helpen in plaats dat hij de klant zelf even helpt, ik ben maar naar Gall & Gall gelopen daar werd ik wel netjes te woord gestaan en geholpen. Betreffende manager moet zich schamen zo tegen klanten te praten. Vroeger was de klant nog koning, ik doe/deed hier elke dag mijn boodschappen maar na deze ervaring kom ik hier dus nooit meer. Vooral zo doorgaan Dekamarkt. Jullie manager is absoluut niet geschikt om in een winkel te werken. Als je er geen zin in hebt, zoek dan een andere baan. Weer een trouwe klant kwijt.

19 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat een onbeschoft personeel.Een vraag…

Wat een onbeschoft personeel.Een vraag stellen blijkt heel moeilijk te zijn,want de dames zijn met elkaar in gesprek over goede tijden slechte tijden
Na lang aandringen wordt mijn vraag beantwoord met een wijzende vinger.Daar kun je het vinden.Je? Ik ben geen schoolmeisje ,mij is geleerd om U te zeggen.Mij zie je niet meer in de Deka Castricum

16 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je voelt je hier geen klant

Helaas veel producten uit het assortiment gehaald. Onvriendelijk personeel! Vieze mat, stoep en entree.
Bij zelfscan staat in de avond vaak geen personeel en is er altijd controle.
Bloemen en planten zijn top. Vakkenvullers ook!
Jammer zo dichtbij, maar mis echt teveel voor smaakproevers en variatie in biologische vleesproducten. Indeling onlogisch en niet aan te wennen. De vakkenvullers weten vaak zelf niet waar het staat.

12 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jaren lang hebben we een supermarkt in…

Jaren lang hebben we een supermarkt in Waarland gehad
Het familie bedrijf bestond zelfs 103 jaar
Op de huidige deka markt is er wel iets dat verbeterd kan worden!
De actie van DE koffie was erg scherp, maar als iemand met 15 pond pakken de deur uitloopt klopt niet
Max 5 per klant is de beste oplossing
Verder de wekelijkse aanbiedingen zijn er niet of zijn niet aangekomen
Een goede manager zou g v d naar het hoofdkantoor gaan , en eisen dat dezelfde dag het artikel geleverd moet worden
Dan krijg je tenminste tevreden klanten
Hopelijk wordt het snel beter in Waarland want de concurrentie van andere supermarkten zijn dichterbij

22 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nooit meer Dekamarkt voor ons…

Nooit meer Dekamarkt voor ons…
Allerlei lokkertjes in de folders en dan bij de kassa bleek het toch voor andere producten te gelden of de folder diverse data te hebben lekker onduidelijk.
Als ik ergens jeuk van krijg is het valse folders en toen we diverse artikelen niet konden vinden en personeel aanspraken werden we nogmaals 3x door de halve winkel geleid omdat het door hen niet eens te vinden was en 70% van de aanbiedingen uit de folder was er al niet meer. Kortom wij gaan hier niet meer heen terug… wat een nare bijsmaak…

6 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Onvriendelijk personeel.

Weer een aanvaring Dekamarkt Beatrixplein in Haarlem.
Personeelslid met trolley wacht niet tot ik gangpad uitloop, trekt met trolley mijn schoudertas van schouder.
Hier zeg ik wat van, noemt ie me een …k.t wijf
Nu manager aangesproken, deze vertelde mij nooit problemen met hem te hebben. Nouja dit was niet de eerste keer met deze persoon.
Hij gooit er ook allerlei zware ziektes uit. Hier nooit wat van gezegd, maar nu wel.

19 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ik doe al 14 jaar boodschappen bij de…

Ik doe al 14 jaar boodschappen bij de Deka in Andijk. Vriendelijk personeel, een schone winkel dus gewoon prettig winkelen. Het enige waar ik mij toch mateloos aan erger is dat de helft van de keren dat ik er kom de statiegeldmachine voor blikjes kapot is en ik deze dus weer mee naar huis kan nemen en de volgende keer, met dus weer meer blikjes, hoop wel te kunnen inleveren.

17 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Doet aan graaiflatie en besteelt haar…

Doet aan graaiflatie en besteelt haar klanten.
Laat klanten belachelijk veel betalen voor een plastic tas (om het milieu) maar verkoopt zelf geen producten die niet zijn ingepakt met plastic.
Veel producten zijn in het laatste jaar meer dan 100% duurder en dit terwijl vergelijkbare producten in het buitenland niet in prijs stijgen.
Alle producten worden kunstmatig duurder gemaakt.
Dit in samenwerking met andere supermarktketens.
Het is crimineel.

Ik Koop voortaan in het buitenland boodschappen.

16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloos personeel …

Bij een steekproef bij de zelfscankassa werd mij verteld dat ik mijn boodschappen niet in mijn trolley (deze had ik aan de voorkant van mijn winkelwagen geplaatst) moest doen omdat ze anders geen overzicht heeft.
Wat is dan het nut van zelfscannen? Het is de bedoeling bij zelfscannen dat je alles in je tas kan doen lijkt mij. Bij geen één andere supermarkt heb ik hier last van.

6 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Korting discussie

Deka Heemstede stuurt brief met 5 euro korting op bos bloemen vanwege opening vernieuwde bloemen afdeling. Kom je met bos bloemen bij de kassa, staat er in kleine lettertjes bij de scancode dat het voor een boeket geldt. Na veel discussie met assistent bedrijfsleider Sam en bellen met het hoofdkantoor uiteindelijk de korting gekregen zoals in de brief beschreven.

4 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

fles inlevermachine weer defect

Weer de fles inlevermachine voor de zoveelste keer defect. Bij de klantenservice wordt je ook niet verder geholpen. Kijken je aan of je gek bent tot het onbeschofte aan toe. Service bij de Deka ver te zoeken.

4 de abril de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más