Logotipo de Dekbedwinkel.com
Visitar el sitio web

Dekbedwinkel.com Opiniones 375

•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Tienda de muebles para dormitorio
Escribir una opiniónVisitar el sitio web
Escribir una opinión

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

​De perfecte luxe hotelwolk op bed Na een lange zoektocht naar het juiste dekbed ben ik uitgekomen bij Dekbedwinkel, en wat een goede keuze! Het donzen dekbed is van prachtige kwaliteit. Het heeft ex... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima ervaring. Op zondag 2 stuks besteld en de maandag daarop bezorgd bij PostNL punt. Scherpe prijs en advies waar het oude in te leveren. Correct , niet vacuüm , verpakt elk in een doos.( dus niet... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima website en duidelijke omschrijving aangekocht produkt. Produkt ook voordeliger als op andere websites. Eea keurig verpakt verzonden en per mails goede info over de bestel-en verzendstatus. F... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

product en prijs zijn goed. Op de site stond zaterdag besteld maandag is huis. Dit was dus niet het geval, levering was een dag later. Mailen met de klantenservice heeft zeer weinig resultaat want da... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles para dormitorio

Sobre Dekbedwinkel.com

Escrito por la empresa

✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen

Bij Dekbedwinkel bent u aan het juiste adres als u op zoek bent naar een nieuw dekbed. Naar welk dekbed u ook op zoek bent. Wij hebben een zeer uitgebreid assortiment zodat u altijd bij ons terecht kunt voor een dekbed dat aan al uw wensen voldoet. Dekbedwinkel heeft een breed assortiment van verschillende kwaliteitsmerken zoals Ducky Dons, Frankenstolz, Texeler, Texelwool, Timzo, Yumeko en Silvana. Naast dekbedden heeft Dekbedwinkel ook een breed assortiment kussens en onderdekens om het slaapgenot nog verder te vergroten.

Ga naar Dekbedwinkel

Dekbedwinkel.com

Escrito por la empresa

Gratis verzending vanaf € 50
Snelle levering
Achteraf betalen

Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

375 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ik heb een 4 seizoenen donsdeken…

Ik heb een 4 seizoenen donsdeken gekocht, op de labels staat echter 2x zomer deel. Ik heb ze gewogen en ze waren ca 300 gram verschillend. Ik ga ervanuit dat de zwaarder het herfst lente deel is?

26 de septiembre de 2025
Logotipo de Dekbedwinkel.com

Respuesta de Dekbedwinkel.com

Bedankt voor uw review.

Wij lezen dat u twijfels heeft over de delen van het 4-seizoenen donsdeken dat u heeft ontvangen, omdat beide labels aangeven dat het om een "zomer deel" zou gaan. Dat is uiteraard verwarrend en we begrijpen uw reactie hierin.

We zien dat u nog geen contact met ons heeft opgenomen. We helpen graag bij vragen of onduidelijkheden, zeker als het om productinformatie gaat.

Op basis van wat u beschrijft, vermoeden wij dat het de juiste combinatie betreft: één lichter deel voor de zomer en één zwaarder deel voor de lente/herfst. Het kan inderdaad voorkomen dat beide delen per ongeluk met hetzelfde label zijn voorzien, wat wij intern zeker zullen nagaan en verbeteren indien nodig.

Mocht u twijfelen of het juiste product is geleverd, dan bekijken we dit uiteraard graag samen met u. Zou u eventueel foto's van de labels en het gewicht kunnen aanleveren? Dan kunnen wij dit verder voor u uitzoeken en bevestigen.

Nogmaals dank voor uw melding, en we hopen snel van u te horen zodat we u verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Etrias

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Verkeerd product ontvangen

Ik heb een dons dekbed besteld. Maar kreeg een oranje overval regenjas, het kwam niet eens in de buurt. Met 1 simpel telefoontje, kreeg ik een retour label. En is mij als nog dezelfde dag het dekbed verstuurd, wat ik de volgende dag mocht ontvangen.

27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Niet ruilen wel retourneren en opnieuw bestellen

Het eerste dons dekbed dat ik bestelde, rook naar nat dons, niet echt fris. Na contact met de klantenservice bleek dat het niet geruild kom worden. Wel kon ik het zonder kosten retour sturen en een nieuwe op de website bestellen en betalen. Drie dagen na het retour sturen werden de kosten van de eerste aankoop terug betaald.

12 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima!

Website is uitgebreid en de uitleg over de producten is duidelijk.
Bestelling liet wat langer op zich wachten en het is jammer dat je steeds opnieuw weer in moeten loggen om de actuele status van je bestelling te volgen.
Bestelde product is goed verpakt en naar wens.

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tas was stuk

De tas van het dekbed 260 x 200 cm was stuk. De handgreep was los en een scheur in de tas ook. Kan ik een andere krijgen? De tas voor 200 x 200 cm was oké.

3 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Dekbedwinkel.com

Respuesta de Dekbedwinkel.com

Beste Ludo Vandewalle,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat de tas van het dekbed defect was. U kunt ons hier het beste een foto van sturen via de mail - klantenservice@etrias.nl. Via die weg kunnen wij nakijken hoe we u het beste kunnen helpen!

Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más