Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb mijn order in december 2024 geplaatst. Tot op heden is deze nog niet compleet geleverd. Diverse mailverkeer met de Kistenkoning gehad waarin mij is toegezegd dat het ontbrekende kistje wordt... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Niets bestellen! Alles op voorraad volgens de website, maar levering blijft uitgesteld worden, hier al 3 keer ondertussen! December besteld en nog steeds geen kistjes. Wel betaald natuurlijk... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op 12 maart een bestelling geplaats. Volgens site binnen 2 weken geleverd. Diverse keren contact gezocht maar contact via telefoon niet mogelijk. Contact via mail verloopt stroef. Na diverse mails kri... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Er is niets mis met de service, maar de geleverde kisten zijn helaas van behoorlijk ruw waaibomenhout: erg dunne geniete splinterige latten en de bodem zit er onderop geniet wat zwakker maakt en niet... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de decoración e interiorismo

Escrito por la empresa

De Kisten Koning bestaat sinds 2015. Wat begon als een grap op een studentenkamer in Groningen is uitgegroeid tot een volwaardige duurzame winkel waar je met iedere woonwens of zakelijke duurzame oplossing terecht kan. We werken met diverse duurzame materialen wat leidt tot een uniek assortiment.Hierdoor vind je bij ons niet één, maar tientallen verschillende stijlen. In onze showroom en online kun je terecht voor nieuwe meubels en woonaccessoires maar ook voor een flinke dosis inspiratie. We zijn er zowel voor particulier als zakelijk! Concept Al enkele jaren leven we in een wegwerpmaatschappij. Producten als schoenen en salontafels gaan hooguit paar maanden tot paar jaar mee. Alles wat niet meer nodig is of stuk is, wordt weggegooid of vervangen door iets nieuws. Maar gelukkig stijgt het ecologische bewustzijn met de dag en zijn er creatieve manieren om een steentje bij te dragen aan duurzaamheid. Door deze trend kwam het begrip “Upcycling” terug. Upcycling is anders dan recyclen. Als je materiaal recyclet maak je van oud en gebruik voorwerp een nieuw materiaal. Bijvoorbeeld beschreven papier waarvan opnieuw papier wordt gemaakt of oude plastic flessen die worden versmolten om een nieuwe fles mee te maken. Upcycling daarin tegen isoud materiaal nieuw leven in blazen. Zo geef je een oud voorwerp dat je niet meer gebruikt, een meerwaarde en een nieuwe betekenis. Upcycling is groener dan recyclen. Het proces van recyclen vraagt veel energie van de natuur. Terwijl upcycling een oud materiaal verandert in een nieuw, nuttig voorwerp. Iedereen kan het, je moet je creativiteit enkel de ruimte geven om ideeen op te doen. Bijvoorbeeld op DIY- sites, op pinterest, bij je oma of in tijdschriften. Gedreven voor de passie om als ware van oude producten en afval om te zetten in nieuwe bruikbare producten zal de Kisten Koning in de toekomst meer producten in de trend van upcycling toegevoegen aan het assortiment. Geschiedenis Zo is het ook voor De Kisten Koning begonnen toen ik voor het eerst op kamers ging om te studeren in de stad Groningen. Op zoek naar een goede boekenkast die past onder een hoogslaper was nog best lastig, totdat mijn moeder mij wees op het stapelen van 4 oude fruitkisten tot een boekenkast. Dit was wel hip en praktisch! Deze 4 kisten zijn nog jarenlang als boekenkast, tv meubel en zelfs gebruikt voor mijn verhuizing voor spullen. Ook vrienden, familieleden en studiegenoten vonden het ook gaaf om te hebben voor interieur en tuin doeleinden. In een zoektocht voor hun werd al snel duidelijk dat de kisten vaak met fruit erin voor export verkocht werden en traditioneel op paasvuren werden gegooid. Zonde dat deze mooie kisten eigenlijk als afvalproduct gebruikt worden terwijl ze zo functioneel zijn voor interieur en tuindoeleinden!! Ook de media en wetenschap staat vol van afval recycling en vond de term “upcycling” bijpassend voor de kistjes. Upcycling is eigenlijk niks anders dan een afvalproduct een nieuwe functie te geven. Zoals in mijn geval een fruitkistje (afvalproduct) krijgt een nieuwe functie als boekenkast. Ik was laaiend over dit concept upcycling voor de fruitkistjes en hierdoor werden 4 kisten al gauw veel meer kisten in me kleine studeerkamer om te verkopen aan vrienden, familie en studiegenoten. Door veel mond op mond reclame liep het al snel uit de hand en kreeg bij veel mensen nageroepen "Haa daar is de kistenkoning weer " besloot ik maar hier een bedrijf voor op te zetten: De kistenkoning: De duurzame bouwstenen voor interieur en tuindoeleinden. De Kisten Koning staat voor goede gebruikte A-kwaliteits kisten. Deze kisten zijn jarenlang gebruikt voor de appeloogsten en hebben altijd 15-20 kg appels ingezeten. De kisten zijn A-kwaliteit, stevig, robuust en stabiel. Alle kisten zijn droog opgeslagen en voorzien van een kwaliteitsbewijs van De Kisten Koning. De kleur en gebruikerssporen zijn per kistje verschillend, maar geeft het een mooie vintage look.De kistjes zijn makkelijk te verven, te gebruiken voor creatieve doeleinden, geschikt voor interieur doeleinden en voor in de tuin. Enkele voorbeelden zijn kasten, tafels, decoratie in winkels en restaurants, en voor op de fiets. Gedreven voor de passie om als ware van oude producten en afval om te zetten in nieuwe bruikbare producten zal de Kisten Koning in de toekomst meer producten in de trend van upcycling toegevoegen aan het assortiment.


Información de contacto

2,3

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

289 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,3

Todas las opiniones

(289)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Stock artikel nooit geleverd

Bestelling van een stock artikel geplaatst op 27 April 2024, we zijn nu bijna 3 maanden later en ik heb nog geeneens een leverdatum ontvangen. Het telefoonnummer op de website is enkel een antwoordapparaat en mails blijven onbeantwoord. Volgens de website is het artikel overigens nog steeds in stock ...

Update: na het antwoord op trustpilot van 31/07 heb ik dezelfde dag nog maar een mail gestuurd. Zoals ik hierboven al schreef blijven e-mails onbeantwoord.

22 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de De Kistenkoning

Respuesta de De Kistenkoning

Goedemorgen Geert,

Dat is niet de bedoeling! Kun je mij een email sturen met jouw ordernummer naar service@dekistenkoning.nl ? Ik kijk en los het graag met je op.

Groetjes,

Sophie

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mijn bezorging is incompleet

Mijn bezorging is incompleet, een kastje is kapot gegaan tijdens levering... die uberhaupt al te laat was. En er is slechte communicatie met het bedrijf... ik wordt hier echt gek van

20 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de De Kistenkoning

Respuesta de De Kistenkoning

Goedemorgen Milan,

dat is niet de service die je van ons mag verwachten. Kun je mij een email sturen hierover naar service@dekistenkoning.nl ?

Groetjes Sophie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Happy with the product

Bij mij is het prima gelopen. Donderdagavond besteld (ik had de negatieve recenties niet gezien) vrijdag nog even contact over gehad over mijn bestelling en dinsdagochtend werd het keurig op tijd afgeleverd.
Ik hoop dat de mensen met een negatieve review hun spullen ook krijgen, maar bij mij is het gewoon prima verlopen. 5 sterren gewoon eerlijk verdient.

16 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelling ernstig vertraagt

Bestelling ernstig vertraagt, veel beloftes die niet waargemaakt worden en een kastje geleverd dat in elkaar geflanst is wat ik niet kado kan geven omdat een deel van de achterkant ontbreekt en waarvan het hout niet geschaafd is
Ook bijzonder dat "Sophie" alleen reageert op positieve feedback op trustpilot allen geschreven door Amerikanen waarvan de revieuw is omgeleid vanaf andere sites.
Op de echte negatieve revieuws wordt niet gereageerd, terwijl dat de mensen zijn die zwaar teleurgesteld een reactie verdienen.

18 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de De Kistenkoning

Respuesta de De Kistenkoning

Goedemorgen,

bedankt voor je bericht. We proberen altijd op alle berichten te antwoorden. Mocht het nog niet zijn opgelost, kun je me dan een email sturen op service@dekistenkoning.nl ovv jouw ordernummer?

Ik hoor het graag.

Groetjes,

Sophie

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heel lang op moeten wachten

De kisten zijn op voorraad op de site
Maar heb er erg lang op moeten wachten
Steeds mail gestuurd en wel reactie maar steeds met een ander antwoord

Heb ze nu binnen
Maar ga daar niet meer bestellen

18 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de De Kistenkoning

Respuesta de De Kistenkoning

Goedemorgen Petra,

dat is vervelend en zeker niet de bedoeling. Zou je me hierover willen emailen ovv jouw ordernummer naar service@dekistenkoning.nl ?

Ik zie de email graag tegemoet.

Groetjes, Sophie.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Graag de vragen in het Nederlands

Waarom worden deze vragen in het Engels gesteld? De Kistenkoning is toch een Nederlands bedrijf? Bestelling was vertraagd maar uiteindelijk prima afgeleverd. Via mailcontact werd ik keurig op de hoogte gehouden

8 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb 14 juni een fruitkist besteld

Ik heb 14 juni een fruitkist besteld. Na vele mailtjes en toezeggingen dat de kist geleverd zou worden was hij op 14 juli nog steeds niet geleverd.Ik heb toen op Zondag aangifte gedaan bij de politie en hij is nu op 17 juli geleverd ! Ik had een mail verzonden en een kopie van de aangifte erbij gedaan. Op maandag kreeg ik een mail dat ze mijn actie betreurden en dat de kist maandag verzonden zou worden. Vreemd dat het nu wel ineens kon? Wat mij opvalt bij de positieve reacties zijn de Engelse namen😳?

14 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de De Kistenkoning

Respuesta de De Kistenkoning

Goedemiddag Gerard,

er was helaas een onverwachte vertraging , hierop is iedereen per email op de hoogte van gebracht. Alles is weer opgelost en wordt weer binnen de levertijden verstuurd.

Excuses voor het ongemak en ben blij te lezen dat je order hebt ontvangen.

Veel plezier van de bestelling :)

Groetjes Sophie

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mooi stevig product

Levering heeft even geduurd.
Veel (mail)contact gehad, super mooi product. Erg blij met het resultaat.

16 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de De Kistenkoning

Respuesta de De Kistenkoning

Goedemiddag,

fijn om te lezen, hadden een vertraging, dit is weer opgelost en blij te lezen dat je tevreden bent met het product.

Veel plezier ervan! Groetjes Sophie

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ZEER SLECHT

ZEER SLECHT! BESTEL HIER NOOIT!

Ik heb 16 juni een bestelling geplaatst, nadien 1 keer een mail ontvangen ivm een vertraging in de productie en daarna was het stil!

Bestelling: 000043429

16 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de De Kistenkoning

Respuesta de De Kistenkoning

Goedemiddag,

bedankt voor je bericht. Ik zie dat er al contact per email is geweest. Er was helaas een vertraging, dit is imiddels opgelost. Onze excuses voor het ongemak hierin.

Groetjes,

Roos Team De Kisten Koning

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top !

Tout reçu en état et dans des délais raisonnables.

4 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de De Kistenkoning

Respuesta de De Kistenkoning

Merci! :).

Roos

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prachtig zwart gelakte kisten

Prachtig zwart gelakte kisten. Helaas wel fragiel. Laat op de hoeken al los

8 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de De Kistenkoning

Respuesta de De Kistenkoning

Hi Lisette,
dat is niet de bedoeling. Mocht het enorm storend zijn of iets dergelijks , schroom niet om mij een bericht te sturen per email.

Groetjes,

Sophie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Product was zoals omschreven en erg…

Product was zoals omschreven en erg mooi. De kwaliteit van verzending en bezorgen was ook zeer goed. Gewoon dus goede kwaliteit en goede service. Ik geef hierbij een dikke 10.

1 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de De Kistenkoning

Respuesta de De Kistenkoning

Wauw een 10 :). Super om te horen! Heel veel plezier van jouw bestelling.

Groetjes, Roos Team De Kisten Koning

Valorada con 3 estrellas sobre 5

kisten voor in een Ikea kast

Het duurde lang voor ik de kisten kreeg. De afwerking vind ik minder, de plankjes zijn erg ongelijk alsof ze met een handzaag gezaagd zijn. Ook beschadigingen in de beits. Als je kisten verkoopt voor in meubels van ikea is vilt eronder ook geen overbodige luxe. Al met al wel tevreden, maar verbetering is zeker mogelijk.

10 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de De Kistenkoning

Respuesta de De Kistenkoning

Goedemiddag,

dat is vervelend en niet de bedoeling. Zou je mij een email met fotos willen sturen op service@dekistenkoning.nl ? Het idee van viltjes vind ik een hele goede, neem ik mee hier intern.

Groetjes, Sophie

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Levertijd en communicatie

Zeer lange levertijd, terwijl op de website staat dat er voorraad is. Pas na 10 dagen bericht over vertraging. Uiteindelijk maand levertijd.
Telefonisch niet bereikbaar en ook per mail lastig te bereiken.

9 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de De Kistenkoning

Respuesta de De Kistenkoning

Goedemiddag,

helaas vonden wij dit ook erg vervelend en lag dit ver buiten onze macht. Hopen in ieder geval dat we je goed op de hoogte hebben gehouden en de producten naar wens zijn!

Groetjes, Roos Team De Kisten Koning

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más