Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tijdige en attente bezorging. Voor onderhoud van mijn gebit is dat essentieel. En ik hoop te voorkomen dat ik een kunstgebit nodig heb. Ik heb een vermogen in het behoud van mijn eigen tanden gestoken... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Makkelijk om de bestelling te plaatsen en betalen. Ik was gelijk geïnformeerd dat ze kon mijn bestelling niet vul villen en dat ze zouden opsturen wat er was op voorraad en geld terug storten v... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik krijg een bericht dat mijn bestelling is geleverd. 1 Ik heb niets ontvangen. 2 De bestelling is gestrand op het feit dat deze site aangeeft dat je via Klarna kunt betalen, terwijl ze geen betal... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben zeer tevreden over Dentalshop. Mijn mondhygiënist verwees me naar deze webshop voor specifieke producten en ik ben blij dat ze dat deed. Ze hebben een zeer ruim assortiment met specialistische... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de insumos para odontología

Escrito por la empresa

Dentalshop is opgericht door tandartsen en mondhygiënisten met als doel de beste mondverzorgingsproducten voor jouw te selecteren. Tegenwoordig zijn er zoveel verschillende mondverzorgingsproducten op de markt waardoor je door de bomen het bos niet meer ziet. De mondverzorgingsproducten die door ons worden aangeboden gebruiken wij zelf ook en adviseren wij dagelijks aan onze patiënten. Via deze webshop willen wij een steentje bijdragen, want je gezondheid begint bij een gezonde mond! Laat Dentalshop jouw schakel zijn naar een gezond gebit!


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

61 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik krijg 7 tot 11 jaar oude opzetstukken…

Ik krijg 13 jaar oude opzetstukken geleverd. Lijkt wel alsof ze ergens oud voorraad hebben opgekocht en dat verhandelen. Ik was hier niet bewust van. Ik vind dat een beetje vreemde praktijk. Eerste keer besteld hier, waarschijnlijk laatste keer.

Update 21 jan:
Na contact te hebben gehad met Philips hebben zij geconstateerd dat deze verpakking van tussen de periode 2015 - 2018 komt. En dus tussen de 7 a 11 jaar oud zijn.

Na contact met dentalshop blijkt dat ze enkel oud voorraad hebben van dit product en dat dit dus geen uitzondering is.

Op de website van het product staat als eerste foto specifiek een afbeelding van de verpakking van de Philips Sonicare C1 en uiteindelijk, zoals de eigenaar in reactie op dit bericht heeft aangegeven, de Philips Sonicare ProResults ontvangen. Ik vind dit misleidend en had aangegeven dat dit niet overeenkomt met de gemaakte koopovereenkomst. De verkoper was bereid het product terug te nemen maar wel mits ik, de consument, zou betalen voor de verzendkosten. Ik vind het ongelofelijk dat ik iets koop en vervolgens iets anders geleverd krijg nog even 7 euro moet betalen om mijn geld terug te krijgen.

20 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Dentalshop

Respuesta de Dentalshop

Beste D,

Dank je wel voor het delen van jouw ervaring te delen. We vinden het vervelend om te horen dat je ontevreden bent over je bestelling.

Allereerst onze excuses voor de verwarring rondom de datum op de verpakking. We begrijpen dat dit vragen kan oproepen. De vermelding “2013 Philips” op de doos is geen productiedatum van de opzetborstels zelf, maar betreft een jaartal dat hoort bij het ontwerp of copyright op de verpakking en zegt niets over hoe oud de borstels daadwerkelijk zijn. Dit type tekst op verpakkingen komt vaker voor en betekent niet dat het product 13 jaar oud is.

Het product dat je hebt ontvangen is een originele set Philips Sonicare ProResults HX6018/07 8‑pack, een actueel model opzetborstel voor Philips Sonicare tandenborstels, en is niet geproduceerd op het jaartal dat op de verpakking vermeld staat.

We vinden het jammer om te horen dat je eerste ervaring met ons hierdoor tegenviel. We streven er naar om heldere en correcte informatie te geven over onze producten en willen graag dat elke klant tevreden is.

Met vriendelijke groet,
Team Dentalshop.nl

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snelle levering, maar niet alle artikelen die ik wilde bestellen

De afhandeling van mijn bestelling en de levering van de producten gebeurde heel vlot en correct, prima, echt niets om aan te merken. Alleen vond ik het irritant dat reeds twee keer iets wat ik wilde, was uitverkocht. Het betrof een keer de Interprox Miniconical (hoekmodel) en een keer Interprox Conical tandenragers. Gezien ik de bestelling combineer om leveringskosten te besparen, wordt apart bestellen wel weer duur, tenzij ik meer dan 10 verpakkingen in een keer bestel (vooropgesteld dat ze leverbaar zijn natuurlijk)

27 de noviembre de 2025

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más