Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le produit est bien mais il faut l'utiliser avec précaution sur les dents sans trop appuyer avec des mouvements précis. Je le recommande.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

J'ai commandé 2 produits chez Dentica; j'avais déjà, il y a longtemps, commandé et le produit était conforme, j'étais très satisfait. J'ai recommandé, mais le colis a du se perdre (!); Je n'attendai... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

À fuir impérativement. C'est une grosse arnaque ! Le service commercial répond pour vendre leurs produits mais quand il s'agit d'exprimer sa rétractation alors là il n'y a plus personne. Ce pro... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enfin une solution efficace contre le tartre Leger à l utilisation pratique et facile Le top vraiment une belle invention La charge dure plusieurs mois tranquille Je l'ai recommandé à tout mon... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

37 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(37)

14 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mon conjoint et moi-même avons testé…

Mon conjoint et moi-même avons testé plusieurs produits Dentica et avons été agréablement surpris par les résultats.
Nous ne laissons pas souvent d’avis, mais Tristan (mon conjoint) et moi-même avons été très satisfaits, tant du service que du résultat.
Merci encore à toute l’équipe Dentica !

Maintenant qu’il a les dents bien blanches, je ne peux plus m’empêcher de l’embrasser 😂

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent produit

Produit de qualité excellente qui nettoie parfaitement le tartre.
Merci à toute l’équipe Dentica.

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque

Arnaque, à éviter absolument. 15 jours d'attente et toujours rien. Et la page de suivi affiche une erreur bien évidemment .

4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir

A fuir : produit en panne après 1 mois seulement et le SAV joue les prolongations pour ne pas intervenir !

5 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

À fuir impérativement.

À fuir impérativement.
C'est une grosse arnaque !
Le service commercial répond pour vendre leurs produits mais quand il s'agit d'exprimer sa rétractation alors là il n'y a plus personne.
Ce produit est juste beau mais inefficace.
Il faudrait faire disparaître
Dentica en se regroupant pour les vendeurs justice.
Pour la brosse à dents électrique.

24 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ARNAQUE ! Irrespect de la politique de…

Irrespect de la politique de rétractation, pas de remboursement

Voici les informations disponibles sur la société à l'origine de **dentica.fr**, synthétisées à partir des sources fournies :

### 1. **Localisation et coordonnées**
- L'entreprise est basée en **France**, selon les mentions sur Trustpilot. Cependant, certains clients signalent que les produits sont expédiés depuis l'**Asie** (Chine notamment), ce qui contredit les allégations du site affirmant une origine française.
- Aucune adresse postale précise ou numéro de téléphone n'est communiqué publiquement, ce qui a suscité des critiques concernant la transparence.

### 2. **Activité et produits**
- **Dentica.fr** commercialise principalement des **appareils de détartrage dentaire à ultrasons**, des brosses à dents électriques et d'autres accessoires d'hygiène bucco-dentaire.
- Plusieurs clients dénoncent une **qualité médiocre** des produits, les comparant à des articles low-cost disponibles sur des plateformes comme AliExpress ou Temu, mais vendus à des prix élevés (jusqu'à 30-40€).
- Certains avis positifs soulignent toutefois une **efficacité** du détartreur lorsqu'il est utilisé régulièrement, bien que des réserves soient émises sur sa praticité.

### 3. **Controverses et réclamations**
- **Publicité mensongère** : Des clients accusent le site de tromperie sur l'origine des produits (annoncés comme français mais expédiés d'Asie) et sur leur performance.
- **Service client défaillant** : Absence de réponse aux réclamations, retards dans les remboursements, et procédures de retour complexes (frais de réexpédition à la charge du client).
- **Politique de remboursement contestée** : Bien que le site promette "satisfait ou remboursé", certains clients n'ont obtenu qu'un remboursement partiel (50%) ou aucun, malgré des demandes répétées.

### 4. **Liens avec d'autres entités**
- Une clinique dentaire nommée **Dentica** est mentionnée en **Pologne** (Lubań), spécialisée en implantologie et esthétique dentaire. Bien que le nom soit similaire, aucun lien direct avec dentica.fr n'est clairement établi.
- Des références à des pratiques de **dropshipping** sont relevées, avec des produits réexpédiés directement depuis la Chine sans réemballage.

### 5. **Réputation en ligne**
- Les avis sur Trustpilot sont **mixtes** : 3,4/5 basés sur des expériences récentes (2024-2025). Les critiques négatives dominent, pointant des problèmes récurrents (qualité, livraison, SAV), tandis que les avis positifs émanent souvent de clients satisfaits par des remboursements ou des produits fonctionnels.
- L'entreprise ne répond pas aux **avis négatifs** sur Trustpilot, ce qui alimente la méfiance.

### Conclusion
**Dentica.fr** semble être une entreprise controversée, principalement en raison de pratiques commerciales opaques et de problèmes récurrents de qualité. Bien que certains clients rapportent des expériences positives, les allégations de tromperie et les difficultés à obtenir un service client réactif soulèvent des inquiétudes. Une vérification plus approfondie de ses liens avec d'autres entités (comme la clinique polonaise) pourrait éclairer sa structure organisationnelle.

19 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

J'ai commandé 2 produits chez Dentica

J'ai commandé 2 produits chez Dentica; j'avais déjà, il y a longtemps, commandé et le produit était conforme, j'étais très satisfait.
J'ai recommandé, mais le colis a du se perdre (!); Je n'attendais rien, mais Dentica m'a remboursé la commande !!!
Je recommande donc hautement ce site, car autant les produits que le service client sont de qualité

25 de febrero de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más