Quick response, very friendly driver. Back at the garage in less than 1.5h (including 30mins drive) from first point of contact. Would recommend to anyone with a broken car.
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Siamo italiani e siamo rimasti in panne di sabato durante le nostre vacanze in Francia. Per fortuna abbiamo trovato questo operatore che ci ha trovato un carro attrezzi e ci ha fornito tutte le inform... Ver más
La empresa ha respondido
Yohan, le patron de cette entreprise a été très serviable et n’a pas hésité à aller plus loin dans son service et prendre son temps pour faire tout ce qu’on avait convenu. Malgré la difficulté du... Ver más
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Très réactif, bonne communication, tout c’est bien passé malgré les complications avec la voiture Je recommande
Información sobre la empresa
- Servicio de remolque terrestre
- también en la categoría
- Afinador
- Mantenimiento y reparación de automóviles
- Servicio de restauración de automóviles
- Tienda de reparación de automóviles
- Tuneado de autos
Escrito por la empresa
Dépanneuse 13 est votre spécialiste du dépannage automobile et remorquage 24h/24 et 7j/7 dans les Bouches-du-Rhône (13). Notre service d'assistance routière intervient rapidement sur Marseille, Aix-en-Provence, Aubagne et toute la région PACA pour tous vos besoins en dépannage véhicule. Nos services de dépannage et remorquage : - Remorquage automobile tous types de véhicules - Dépannage auto sur place (batterie, crevaison, panne sèche) - Assistance routière d'urgence 24/7 - Changement de roue et réparation de pneu crevé - Démarrage batterie et recharge - Dépannage essence : livraison de carburant - Ouverture de portière véhicule fermé - Remorquage après accident - Transport de véhicule en panne Disponible jour et nuit, week-ends et jours fériés, notre équipe de dépanneurs professionnels assure une intervention rapide partout dans le département 13. Nous travaillons avec les assurances, les particuliers, les professionnels et les gestionnaires de flottes. Pourquoi choisir Dépanneuse 13 ? ✓ Intervention rapide garantie dans tout le 13 ✓ Dépanneurs agréés et expérimentés ✓ Tarifs transparents sans frais cachés ✓ Matériel moderne et dépanneuses récentes ✓ Service agréé par les compagnies d'assurance ✓ Disponibilité 24h/24, 7j/7, 365 jours/an Que vous soyez en panne sur l'autoroute, victime d'un accident ou simplement à court de carburant, Dépanneuse 13 intervient en urgence pour vous secourir. Notre priorité : votre sécurité et votre satisfaction. Contactez-nous immédiatement pour un dépannage rapide et professionnel partout dans les Bouches-du-Rhône.
Información de contacto
59 Rue Célony, Aix en Provence (13100), Depanneuse 13, Francia
- 0672383661
- contact@depanneuse13.fr
- depanneuse13.fr
4,7
Excelente
44 opiniones
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Quick response
Quick response, very friendly driver.
Back at the garage in less than 1.5h (including 30mins drive) from first point of contact. Would recommend to anyone with a broken car.
6 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Très réactif
Très réactif, bonne communication, tout c’est bien passé malgré les complications avec la voiture
Je recommande
23 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Arnaqueur et pevers
A fuir, Arnaque et pervers, mesdames n'y aller pas ! Malgré l'ancienneté de l'entreprise aucun numéro Siret. Ma copine a eu une panne ce matin, pneu crevé, elle les a appelé. Aucun devis, rien, on l'a dit que cela aller coûte 280€ au téléphone alors qu'elle a ni donné sa plaque, ni les dimensions du pneu, aucune information ! Arrivé sur place, c'est ici qu'il prend les dimensions du pneu et force ma copine a retirer 280€ ( toujours sans aucun devis) et a payé en avance. Ils s'en vont a un garage chercher les pneus, dans sa voiture, alors qu'elle était en pleure et avec des problème d'argent il lui sous entend de venir chez lui pour faire toute sorte de chose contre de l'argent, horrible ! Arrivé au garage, je voulais les rejoindre pour mieux comprendre la situation. Alors que j'étais en chemin, il commençait à être agacé et voulait partir au plus vite parce qu'il savait que je sentais l'arnaque. Il part de son côté rapidement vers la voiture, on le rejoins. Je lui demande calmement pourquoi il y a pas eu de devis il commence a s'énerver. Je lui demande comment il a fait pour savoir quelle pneu il lui fallait, qu'elle était son prix et si il était en stock sans avoir aucune info sur la voiture, il s'énervait sérieusement. Je lui demande la facture des pneus du garage, il a dit qu'il en a pas ( suspect) je lui demande la facture de la prestation il me dit 80€( suspect). Dans la facture il y a aucun mention du prix de la facture qui a été mélangé dans la présentation+ pneu. Bien sûr les pneus on les trouves 2 fois moins cher en ligne que sur la facture. Aucun numéro Siret, donc introuvable. Il ne répond plus aux messages. Des poursuites judiciaires seront en cours. Ici le nombre de fois que ce message est supprimé/shadow ban : 0
3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Depanneur hyper réactive et très gentil
12 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Depanneuse 13
Un grand merci Nicolas pour vos 5 étoiles ! La réactivité et la rapidité sont nos priorités. Content d'avoir pu vous aider efficacement. Bonne route !
— L'équipe Dépanneuse 13
Rapide et efficace
Rapide et efficace, se déplace en fin de soirée et éducatif en plus 😉
10 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Depanneuse 13
Bonjour Lucas,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement en fin de soirée. Transmettre quelques conseils utiles fait aussi partie de notre métier, c'est toujours un plaisir de rendre service avec le sourire.
Bonne route et à bientôt si besoin !
— L'équipe Dépanneuse 13
Efficace et rapide.
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Depanneuse 13
Merci Mika pour votre avis ! C'est un plaisir de savoir que notre intervention vous a donné entière satisfaction. N'hésitez pas si vous avez besoin d'assistance. Prenez soin de vous sur la route ! — L'équipe Dépanneuse 13
Super efficace et sympa
23 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Depanneuse 13
Merci beaucoup Mac pour votre retour si positif ! Nous faisons notre maximum pour allier rapidité, efficacité et bonne humeur lors de chaque dépannage à Marseille et dans les Bouches-du-Rhône. N'hésitez pas si vous avez besoin d'assistance. Bonne continuation ! — Dépanneuse 13
Respuesta de Depanneuse 13
Bonjour Karna, merci beaucoup pour cet excellent avis et vos 5 étoiles !
Toute l'équipe de Dépanneuse 13 est ravie d'avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Notre priorité au quotidien est de garantir une intervention rapide, sécurisée et professionnelle pour tout besoin de dépannage et remorquage automobile.
N'hésitez pas à conserver notre numéro pour toute future assistance sur le secteur de Marseille et des Bouches-du-Rhône. Nous vous souhaitons une très bonne route !
Personne sérieuse et professionnelle
Personne sérieuse et professionnelle.
Réactif et de bons conseils. Raisonnable niveau tarif. À l’écoute du client.
Si vous êtes dans la panade pour quoique ce soit au niveau de votre véhicule, je vous le conseil à 100%
21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Depanneuse 13
Bonjour Justine, un grand merci pour ce superbe retour et votre recommandation à 100 % !
Toute l'équipe de Dépanneuse 13 est ravie d'avoir pu vous sortir de la panade. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de dépannage et remorquage automobile réactif et professionnel, tout en garantissant des tarifs raisonnables et transparents. C'est essentiel pour nous d'être à l'écoute et de donner de bons conseils lors de la prise en charge de votre véhicule.
N'hésitez pas à garder notre contact si vous ou vos proches avez besoin d'une assistance auto rapide sur Marseille et les Bouches-du-Rhône. Bonne route à vous !
Personne réactif a tout heure et…
Personne réactif a tout heure et sérieuse , je le recommande fortement en cas d’urgence ! Merci pour votre professionnalisme. Bonne continuation
21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Depanneuse 13
Bonjour Anaïs, toute l'équipe de Dépanneuse 13 vous remercie chaleureusement pour cet avis 5 étoiles !
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de dépannage et remorquage automobile réactif à toute heure (24/7), car nous savons qu'une urgence sur la route nécessite une intervention rapide et sérieuse. Votre recommandation est la meilleure des récompenses pour notre professionnalisme.
N'hésitez pas à faire de nouveau appel à notre assistance pour tout besoin sur le secteur de Marseille et des Bouches-du-Rhône. Bonne route et excellente continuation à vous !
Respuesta de Depanneuse 13
Bonjour Ghani Ferradj, un grand merci pour cette excellente note. Vous offrir une prestation à la fois impeccable et sérieuse est la priorité absolue de Dépanneuse 13 au quotidien. N'hésitez pas à faire de nouveau appel à nos services en cas de besoin.
Changement Pneus
Remplacement de pneus neuf
Aix en provence.
Très professionnel
12 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Depanneuse 13
Bonjour Vla, merci beaucoup pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis que le remplacement de vos pneus neufs à Aix-en-Provence se soit parfaitement déroulé. Offrir un service très professionnel à nos clients est notre priorité absolue. N'hésitez pas à nous recontacter au besoin. Bonne route !
Nous avions besoin d'un conseil
Nous avions besoin d'un conseil. Suivit par sms, reponse rapide. Explication claire et précise, nous recommandons vivement!
12 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Depanneuse 13
Bonjour, merci pour les 5 étoiles. C'est vrai que j'ai passé une grande partie de ma journée à vous accompagner par SMS et téléphone pour débloquer votre écrou antivol.
Malheureusement, un avis positif ne remplace pas le paiement de mon temps de travail. Disparaître et bloquer mes appels pour éviter de régler la facture de 50€ que nous avions convenue est un manque de respect total envers l'artisan qui vous a sorti de l'embarras. Merci de faire preuve de correction et de régler votre dette au plus vite.
Service rapide et méticuleux
Service rapide et méticuleux. Nous en sommes très satisfaits.
12 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Depanneuse 13
Bonjour Hakim, un grand merci pour vos 5 étoiles ! C'est un réel plaisir de lire que vous êtes très satisfait de notre intervention. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à faire appel à nous si besoin à l'avenir !
Très rapide et efficace !!!
Très rapide et efficace !!!! Merci encore je recommande à 2000 %
27 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Depanneuse 13
Bonjour Anaïs, toute l'équipe vous remercie pour ce superbe avis ! Garantir une intervention rapide est au cœur de nos engagements lors de chaque dépannage. Nous sommes ravis que notre efficacité vous ait apporté entière satisfaction. Merci infiniment pour votre recommandation à 2000 % et à bientôt (mais pas trop vite, on l'espère !) sur les routes.
Siamo italiani e siamo rimasti in panne…
Siamo italiani e siamo rimasti in panne di sabato durante le nostre vacanze in Francia. Per fortuna abbiamo trovato questo operatore che ci ha trovato un carro attrezzi e ci ha fornito tutte le informazioni necessarie per tornare al nostro albergo. Grande efficienza e affidabilità! Grazie
13 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Depanneuse 13
Buongiorno Stefania, grazie mille per queste 5 stelle ! Una macchina in panne durante le vacanze non è mai piacevole, la nostra priorità è quindi quella di organizzarvi rapidamente un soccorso con un professionista affidabile. Siamo felici di aver potuto coordinare il vostro salvataggio e di avervi aiutato a tornare in albergo. Buone vacanze in Francia !"
(Traduction : Bonjour Stefania, merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Une voiture en panne pendant les vacances n'est jamais agréable, notre priorité est donc de vous organiser rapidement un secours avec un professionnel fiable. Nous sommes heureux d'avoir pu coordonner votre sauvetage et de vous avoir aidé à retourner à l'hôtel. Bonnes vacances en France !)
Très rapide et professionnel
Très rapide et professionnel, je recommande fortement
12 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Depanneuse 13
Bonjour Kévin, merci beaucoup pour cet avis ! La rapidité de notre service de mise en relation et le professionnalisme de nos chauffeurs partenaires sont nos plus grandes priorités. Ravis de vous avoir dépanné dans de bonnes conditions !
Service au top pour changement de…
Service au top pour changement de batterie merci encore
8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Depanneuse 13
Bonjour Ali, merci beaucoup pour votre retour positif ! Ravi d'avoir pu vous dépanner rapidement pour cette batterie. Bonne route !
Yohan
Pneu crevé en pleine nuit
Pneu crevé en pleine nuit , yohan est venu me réparer le pneu . Rapide , efficace , sympathique, tarif correct merci beaucoup
2 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Depanneuse 13
Bonjour Eli, merci beaucoup pour cet excellent retour ! C'était tout à fait normal d'intervenir rapidement, même en pleine nuit. Je suis ravi d'avoir pu vous dépanner efficacement et avec le sourire pour votre crevaison. Bonne route à vous !
Yohan
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