Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información


Información de contacto

2,3

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

12 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat een k u t bedrijf

Qurrent had in 2017 bedacht dat ik min 100 M3 gas en 2000 kWh had gebruikt in 7 dagen. Was ruim binnen de afkoelingsperiode overgestapt naar een andere energieleverancier. Toch nog 250 euro contractbreuk kosten in rekening gebracht. Met pijn en moeite in 2018 mijn gelijk gekregen. Nu komt deqt 6 jaar later weer met dezelfde rekeningen. Met ze gebeld en als ik niets meer zou horen dan zou het opgelost zijn. Niets gehoord maar het bedrag staat bij hen nog steeds open. Ook via hun "contact chat portal" geen reactie. Weet iemand of ik hier juridisch iets tegen kan doen?

1 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Deqt

Respuesta de Deqt

Geachte heer/mevrouw Podt,

Allereerst vinden we het spijtig dat u het contact met deqt op deze manier heeft ervaren. Helaas kunnen wij uw gegevens niet terugvinden in het systeem op basis van uw naam.

Indien u ons een mail stuurt voorzien van uw dossiernummer naar dossier@deqt.nl, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op met een passend antwoord en mogelijke oplossing voor deze situatie.

Met vriendelijke groet,
Team deqt

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fout erkent

Negatief is dat ze een kwetsbare vrouw overgehaald hebben een betalingsregeling aan te gaan voor een (vermeende) bestelling van meer dan 10 jaar geleden. Nadat ik om nadere informatie heb gevraagd, hebben ze zonder meer toegegeven dat ze dit niet hadden moeten doen en hebben ze het betaalde bedrag zonder verdere problemen geheel terug gestort.

7 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lars belt mij anoniem op en…

Ene meneer Lars belt mij anoniem op en zegt dat er een factuur van 2017 openstaat van energiemaatschappij Qurrent. Dit is al heel lang afgehandeld en betaald. Stuurt mij daarna een mail met betalingsmogelijkheden. Onvoorstelbaar!!!

12 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Deqt

Respuesta de Deqt

Beste Pieter,

Allereerst vinden we het spijtig dat u het contact met deqt op deze manier heeft ervaren. Helaas kunnen wij uw gegevens niet terugvinden in het systeem op basis van uw naam.

Indien u ons een mail stuurt voorzien van uw dossiernummer naar dossier@deqt.nl, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op met een passend antwoord en mogelijke oplossing voor deze situatie.

Met vriendelijke groet,
Team deqt

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fraudeurs! Deqt te Eindhoven

Fraudeurs!!
Betreft openstaande rekeningen Christine le Duc van 8 jaar geleden.....
Wettelijke termijn om in te vorderen voor Consumenten aankopen is 2 jaar (wettelijk bepaald)BW.
Mailen vaag over openstaande rekeningen uit 2015 (verjaard) geen weet over bestelling en nog nooit aanmaning dergelijke ontvangen, zogenaamde opdrachtgever bestaat niet meer. Deqt blijft proberen! Pas op voor ene mevrouw Carnay, zij zit hier o.a achter.

Niet betalen gaat in hun eigen zakken.
Momenteel vanwege vele gedupeerdeTros Radar ingeschakeld

Ik ga ook aangifte doen.

21 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

mail ontvangen over een openstaande factuur Christine le Duc

mail ontvangen over een openstaande factuur Christine le Duc.
Gebeld ,betwist , vervolgens bevestig mail gestuurd over betwisting , vervolgens krijg ik een mail dat we een betalingsregeling afgesproken.
Weer gebeld , uitgelegd dat hier nooit over gesproken is.
Aangegeven dat ik alle gesprekken opneem.
Vervolgens een mail ontvangen dat er geen betalingstermijn is afgesproken en dat ik het betwist allereerst en als er iets op mn oude adres zou zijn besteld het niet door mij is ontvangen.
Woon al 10 jaar buiten Nederland en heb nog nooit bij deze firma iets besteld,mijn opinie pure oplichting

12 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters

Ook ik ontving een mail van deqt met een aanmaning. Deze zou zijn van Christine leduc uit 2013. Deze aanmaning is dus allang verjaard, en ben ook niet van plan deze te betaling.

6 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik ontving ook een factuur van 10 jaar geleden van Deqt

Ik ontving ook een factuur van 10(!) jaar geleden van cld ;-) in mijn account van de webshop was ook niks bekend. Enkel een betaalde factuur uit 2018.

Heb een reply op die mail gestuurd, maar ontving alsnog een herinnering...toen gebeld; ze zouden m'n mail niet ontvangen hebben.. ammehoela!

Nu opnieuw gemaild mét bewijsmateriaal van de verstuurde mail, screenshot van mijn account van de desbetreffende webshop en wederom aangegeven hoe dit wettelijk werd gezien.

Ze mogen die factuur ergens stoppen waar de zon niet schijnt, ik denk dat de webshop in kwestie daar zelfs nog wel hulpmiddelen voor heeft 🫢. Niet heel netjes, wel accuraat en tevens op z'n plek.

3 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dubieuze activiteiten

Ook ik mocht een oude - reeds betaalde - maar tevens ruimschoots verjaarde vordering van Christine le Duc via Deqt ontvangen. Dubieus.

8 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters

Ook 2x over een aanmaning gehad van deqt van september 2013 over een bedrag van christine le duc ik heb contact op genomen met christine le duc en die zeiden dat het in de faillissement was van pabo dat hunn daar geen zicht meer op hadden heb mijn bkr nagekeken ook geen openstaand bedrag van daar dus contact proberen te krijgen met deqt mail gestuurd geen antwoord wel staat er nu bij de aanmaning dat hij vervallen is, ja ik had zoiezo niks betaald staat! Maar dit is zwaar irritant vooral als je nergens een antwoord op krijg

20 de febrero de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más