Snelle verzending. 1 artikel was niet meer stock. We kregen een mailtje of we iets anders wilden bestellen of het bedrag terug. Bedrag werd onmiddellijk teruggestort.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Op basis van mijn bestelling en de accurate afhandeling. Echter de verzending via post nl niet conform de ontvangen e-mail van post nl . Eerst melding aflevering vrijdagmiddag, wij briefje op de deu... Ver más
Snelle levering, product prima naar verwachting. Zou nog extra fijn zijn geweest als ik bij de bezorgdienst had kunnen kiezen voor DHL. Nu geleverd met PostNl.
I was a bit skeptical at first because the prices seemed almost too good and I wasn’t sure about the website, but all the positive Trustpilot reviews convinced me to give it a try. They also had a p... Ver más
Información sobre la empresa
Sobre De Schoenenfabriek
Escrito por la empresa
✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
U vindt een ruim assortiment aan sneakers, laarzen, veterschoenen, pumps, slippers, ballerina’s, geklede schoenen, sandalen en kleding voor dames, heren en kinderen. Zo is het hele gezin voorzien van de beste kwaliteit schoenen van topmerken als New Balance, UGG, Timberland, Panama Jack en Vans. De Schoenenfabriek werkt alleen met merken met de beste kwaliteit, waardoor u samen met uw hele gezin lang kunt genieten van uw schoenen en kleding.
Ga naar De Schoenenfabriek
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
Información de contacto
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, Holanda
- klantenservice@etrias.nl
- deschoenenfabriek.nl
4,6
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bestelling werd geleverd binnen de…
Bestelling werd geleverd binnen de aangegeven tijd. Daar wordt een mens blij van.
21 de abril de 2026
Opinión espontánea
De levering snel, helaas ander product dan besteld
De levering was super snel, jammer genoeg hebben we een andere kleur van het product gekregen dan er was besteld
21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Goede website.
Goede website.
Makkelijk te navigeren, mooi aanbod/merken en snelle levering.
23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Fijne webshop met leuk assortiment…
Fijne webshop met leuk assortiment schoenen. Makkelijk te bestellen en snel verzonden!
20 de abril de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Niets ontvangen, houden zich niet aan ontbindingsrecht!
15e schoenen besteld en staan op verzonden maar nog steeds niet ontvangen. Contact gezocht maar krijg alleen maar standaard antwoorden. We weten niet waar het fout gaat, u kunt een formulier invullen en dan starten we een onderzoek. Binnen 30 dagen!!!! ontvangt u een reactie. Klantenservice reageert zoals gezegd alleen maar met standaard antwoorden en blijft zelfde mail terugsturen niets persoonlijks. Het interesseert ze blijkbaar niets. Net een officieel document gestuurd om bestelling te herroepen wettelijk geregeld dat dit binnen 14 dagen kan, zelfs hier proberen ze onderuit te komen....Nadat ik heb aangegeven dat ze dan in gebreke blijven is de bestelling toch geannuleerd. Nu afwachten of het terugbetalen goed gaat.
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de De Schoenenfabriek
Beste D Kooij,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet naar wens is verlopen.
Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Terugbetaling verloop automatisch na annulering. betaling is in 2-3 werkdagen.
Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren, dus nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Mocht u nog vragen vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
Pikolinos sandalen.
Het product is snel geleverd en is keurig verpakt.
Ik zal hier zeker zoeken en eventueel bestellen als ik iets leuks zoek.
19 de abril de 2026
Overzichtelijke website.
Overzichtelijke website.
Informatief mbt levering. Wel of niet in voorraad.
Indien in voorraad dan de volgende dag geleverd.
Mooie acties.
18 de abril de 2026
Schoenen ‘s middags besteld en de…
Schoenen ‘s middags besteld en de volgende dag al in huis.
18 de abril de 2026
Snelle en goede levering
16 de abril de 2026
De juiste laarzen ontvang je compassieloos pas na 2 maanden.
Laarzen besteld in februari en we ontvingen de verkeerde maat, na direct reclameren ontvangen we pas na 2 maanden de juiste maat.
Reden: eerst moet men intern bij de Schoenenfabriek / Etrias en code probleem opgelossen. De juiste laarzen zijn wel bij hun leverancier op voorraad maar ze leverden niets uit en regelen niets om hun fout op te lossen.
Ze hebben geen enkele compassie met hun klant. De juiste laarzen werden pas ontvangen na een lading mailtjes en meerdere keren telefonisch contact waarbij uren telefonische wachttijd. Blijkbaar is het vanzelfsprekend dat een klant lijdzaam afwacht todat dit bedrijf een keer actie wil ondernemen. Laat u zich ook in de kou zetten?
Een excuus kennen ze blijkbaar niet bij de Schoenenfabriek / Etrias. Wat een klantonvriendelijke show wordt hier vertoont!
2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de De Schoenenfabriek
Beste Klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over onze service. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren, dus nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Mocht u nog vragen vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
Eerlijk zeggen goeie service en gratis…
Eerlijk zeggen goeie service en gratis retourneren 👍👍👍
15 de abril de 2026
Ze kondigen mooie kortingen aan..
Ze kondigen mooie kortingen aan... tot het moment waarop je hebt besteld en betaald. Eerst krijg je bevestiging om dan later te horen dat je 'artikel toch niet meer op voorraad is' en dat je bestelling geannuleerd wordt zonder enige vorm van excuses.
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.