Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

16 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(16)

8 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Farvebeskrivelse.

Jeg bestilte et Stone PVC marmor panel – Blue Sky. Alt var super hele vejen fra bestilling til modtagelsen. Jeg synes dog, at der kunne være en bedre beskrivelse af farverne. Som nævnt hed panelet Blue Sky men der var overhovedet intet blåt, derimod mange grå skyer. Det var også lidt svært at se på billedet. Ellers er det et super materiale og nemt at arbejde med.

4 de noviembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service

Virkelig god service og meget hjælpsomme mennesker derovre. Rigtig glad for resultatet.

21 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

PVC vægpaneler

Jeg har købt PVC vægpaneler fra Designpanel, og jeg må sige, at deres paneler er virkelig flotte.

2 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meget dårlig oplevelse.

Meget dårlig oplevelse.
Medarbejderne er useriøse og uprofessionelle. Min pakke blev beskadiget tre gange under transporten på grund af utilstrækkelig emballering. To gange forsøgte jeg at annullere ordren, men dette blev ignoreret, og jeg fik fejlagtige oplysninger. Til sidst modtog jeg varen efter to uger, selv om jeg klart havde fortrudt købet. Nu står jeg med produkter, jeg ikke har brug for, og virksomheden svarer ikke længere på mine henvendelser.

Jeg kan ikke anbefale dette firma.

Redigering:
Pakken blev leveret den 26. juni. Den 23. juni skrev jeg tydeligt til virksomheden, at de ikke skulle sende pakken igen efter endnu en skade. En medarbejder svarede, at den ikke var beskadiget, men at det blot var en systemfejl, og oplyste, at levering ville ske den 24. juni. Da jeg ikke modtog noget den dag, sendte jeg endnu en e-mail og bad om at annullere ordren. Trods mine to henvendelser blev pakken alligevel afsendt den 25. juni. Jeg har dokumentation for dette, så virksomhedens forklaring er efter min mening ikke berettiget.

20 de junio de 2025
Logotipo de Designpanel

Respuesta de Designpanel

Hej Marzena

Tak for din anmeldelse vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger.

Vi vil dog gerne rette nogle misforståelser:
• Din ordre blev desværre forsinket pga. forhold uden for vores kontrol. Første gang var fragtfirmaets bil involveret i en ulykke, og anden gang blev pallen fejlagtigt håndteret i deres terminal. Begge hændelser er dokumenteret.
• Vores varer sendes altid forsvarligt emballeret på paller, netop for at undgå skader under transport.
• Vi har svaret på alle dine henvendelser og forsøgte at hjælpe løbende. Ordren blev leveret 11 dage efter bestilling – inden for den tidsramme, vi informerede om. På leveringsdagen kontaktede du os kl. 13:00 og oplyste, at varen ikke var modtaget, men vi kunne se, at fragtfirmaet havde leveret pakken kl. 11:06.

Vi forstår, at du er utilfreds med forløbet, og det er vi oprigtigt kede af. Vi har forsøgt at håndtere sagen professionelt hele vejen igennem og beklager, hvis det ikke har levet op til dine forventninger. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte igen, så vi kan finde en løsning.

Med venlig hilsen
Designpanel

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más