Realmente terrible DESPEGAR en estos momentos tan difíciles con el covid 19. Me encuentro varada en perú, sin certeza de cuando voy a volver. Mi vuelo fue para el 27 de marzo (RESERVA 986986118300)... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
Pésima gestión de sus comunicaciones. No tienen teléfono alguno, envian correos "no reply", y solo dicen "no te preocupes" "no envies más correos"; pero no dan alternativas de solución prontas. Es... Ver más
La empresa ha respondido
Me gusta DESPEGAR, hace años soy cliente. Muy seguro, confiable, financiamiento con diversas opciones, vuelos con oferta, realmente bien. Algo que pudiera mejorarse, que hoy no pude realizar:... Ver más
Llevo 4 meses solicitando la devolución de mis reservas de hotel para Bariloche y cada semana informaban que iban a priorizar mi solicitud y finalmente me informan que no es posible la devolución porq... Ver más
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1,6
Muy malo
3 mil opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Muchas gracias por la calidad de sus…
Muchas gracias por la calidad de sus servicios, muy confiables y seguros...
25 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Es muy rápido y sencillo comprar en…
Es muy rápido y sencillo comprar en esta app desde la comodidad de tu hogar...
23 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Todo excelente
19 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Esta bien la página fácil de elegir es…
Esta bien la página fácil de elegir es claro pero lo malo es la restricción de número de pasajeros yo tuve que realizar dos reservas porque somos 10 personas..después todo bien ..solo ha esperar la fecha de viaje y haber como nos va la experiencia con despegar
19 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Muy buena opción de compra
13 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Justo a tiempo!
Con poco tiempo para revisar muchas opciones y con la confianza en la ayuda de Despegar, logré cerrar mi viaje en unos cuantos minutos. Todo muy claro, incluso "la letra pequeña", las advertencias muy sencillas de entender y por lo tanto, decidir es muy sencillo.
12 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Nuevamente utilizo Despagar.com
Nuevamente utilizo Despagar.com, y me atendieron bien, inclusive telefónicamente ante una eventualidad que se presentó y pudo ser superada. Ya estoy listo para disfrutar de mis vacaciones, y opte por Despegar.com. Gracias!!!
11 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Buenas Ofertas
11 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
BUENOS PRECIOS Y SERVICIO.
11 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Todo bien lo
Todo bien lo, el único inconveniente es que a la hora de elegir la compra aparece que incluye un equipaje de mano y cuando compre el pasaje me decía que no incluye ningún equipaje ni de mano
10 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Despegar me sirvió bastante al…
Despegar me sirvió bastante al ofrecerme las opciones para adquirir mi vuelo a Tarapoto y lo realice de manera muy fácil. Gracias despegar
9 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Fácil de comprar
5 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
CENTRAL TELEFÓNICA DEL PAÍS
Me gustaría siempre un número de contacto del país donde radicas para cualquier duda llamar y hacer la consulta.
5 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Buenas noches
Buenas noches. Quiero hacer una consulta. Tengo un vuelo, que compre por medio de este portal, para el 28 de diciembre a Iquitos por medio de PERUVIAN AIRLINES. Me indica la pagina que mi vuelo esta CONFIRMADO. Mi pregunta es: ¿Por medio de que Aerolinea tomare mi vuelo si Peruvian esta suspendida?
Espero su respuesta, ya que por la Linea Telefonica, nadie me da razon.
Gracias
5 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Despegar
Hola Andrea,
¡Esperamos te encuentres muy bien el día de hoy!
Conforme a nuestro contacto telefónico el dia de hoy, y en referencia a tu consulta, te informamos que Peruvian Airlines suspendió hasta nuevo aviso todos sus vuelos saliendo de Lima. Comprendemos tu molestia, sin embargo, las indicaciones brindadas por la compañía aérea Peruvian frente a la situación que se presenta, es que las solicitudes deben ser realizadas directamente por los clientes ante la compañía; para esto puedes presentarte a las oficinas en Av. Pardo 495 Miraflores , llamar a la línea 7166000 o contactarte vía mail a reembolsos@peruvian.pe, también puedes presentar el reclamo directamente a INDECOPI.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tu atención.
Cordialmente,
Equipo despegar
La mejor opción para tus viajes,
4 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
No me dejó pagar con mi tarjeta de…
No me dejó pagar con mi tarjeta de crédito, entonces no entiendo cuál sería el beneficio.
4 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Despegar
Hola Jessica,
Nos permitimos informarte que nos hemos comunicado en varias ocasiones por tu reserva con destino a San Pablo; sin embargo, el contacto no ha sido exitoso. Brindando respuesta a tu consulta queremos aclararte que la compra se encuentra en proceso, ya que esta en verificación el medio de pago ingresado al momento de la reservación, por este motivo te recomendamos estar atenta a tu correo electrónico.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo despegar
Es buena porque ganamos tiempo.y…
Es buena porque ganamos tiempo.y encontramos ofertas
3 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
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