Realmente terrible DESPEGAR en estos momentos tan difíciles con el covid 19. Me encuentro varada en perú, sin certeza de cuando voy a volver. Mi vuelo fue para el 27 de marzo (RESERVA 986986118300)... Ver más
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Realmente terrible DESPEGAR en estos momentos tan difíciles con el covid 19. Me encuentro varada en perú, sin certeza de cuando voy a volver. Mi vuelo fue para el 27 de marzo (RESERVA 986986118300)... Ver más
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Pésima gestión de sus comunicaciones. No tienen teléfono alguno, envian correos "no reply", y solo dicen "no te preocupes" "no envies más correos"; pero no dan alternativas de solución prontas. Es... Ver más
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Me gusta DESPEGAR, hace años soy cliente. Muy seguro, confiable, financiamiento con diversas opciones, vuelos con oferta, realmente bien. Algo que pudiera mejorarse, que hoy no pude realizar:... Ver más
Llevo 4 meses solicitando la devolución de mis reservas de hotel para Bariloche y cada semana informaban que iban a priorizar mi solicitud y finalmente me informan que no es posible la devolución porq... Ver más
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Duda al momento de compra de pasaje para extranjero
Llamé al Servicio de Atención al cliente y me asesoraron para que todo esté OK. El precio del pasaje estaba muy bueno y la facilidad de pago en cuotas es genial.
Es una plataforma de compra de pasajes y alojamiento excelente. La uso hace años y nunca tuve problemas. Conveniente, clara y confiable.
la compra de boletos muy facil y accesible incluso para personas mayores como yo
Segunda vez que utilizo Despegar y me parece excelente por la diversidad de opciones de vuelos que brinda, a los mejores precios y con la facilidad de los pagos en cuotas
Buena, espero no tener inconveniente al momento de realizar mi check in, pues hubo casos que les decian que, al momento de chequearse no existia el codigo.
Es una buena opción pero falta detallar aspectos de las habitaciones en lo hoteles
Hola. Quisiera saber cuando me enviaran mi check in . Gracias

Respuesta de Despegar
Es una pésima experiencia cuando voy a comprar el precio del pasaje aparece con derecho a un maletín de mano y cuando pago me envían un pasaje sin derecho a ningún tipo de equipaje de mano. Eso es publicidad engañosa

Respuesta de Despegar
Súper fácil, rápido y sencillo.
No te demoras más de 10 minutos.
¡Excelente!
¡100% recomendable!
Muy buena la facilidad de compra por Internet y confianza al depositar tus datos personales
Ofrece buenas ofertas de precios y horarios
Es de confiar y seguro en la compras de pasajes y reserva de hoteles.
La app de despegar es muy buena y super fácil de usar
Variedad de opciones. Combina muy bien vuelos y hospedaje, entre precios, calidad y tiempo.
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