DHE - Haus und Gebäudetechnik Opiniones 473

Absolut unfreundlich am Telefon, total genervt und anscheinend keinen Bock. Direkt wieder storniert. Dann warte ich lieber auf den freundlichen elektriker von nebenan.

Achtung Abzocker
Quelle Kabel Eins Achtung Abzocke

Achtung ABZOCK FIRMA die hier auch versucht Kundenbewertungen bei Trust Pilot zu faken. Dreckschweine !!!!

Nette und kompetente Mitarbeiter! DHE hat mir bei einem akuten Schaden im Bad sehr schnell und kompetent geholfen. Sehr zuverlässiger und toller Service. Erstklassige Arbeitsausführung. Kann ich nur empfehlen. Vielen Dank!

ACHTUNG ABZOCKE
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Top-Service! Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit und war glücklich, die richtige Firma auszuwählen. Ich werde DHE weiter empfehlen und sollten wir wieder Probleme haben oder Hilfe brauchen, wissen wir ganz genau, dass DHE schnell, effizient und professionell alles erledigen kann. Vielen Dank!

Abzocke, intransparent, viel zu teuer.

Zuerst möchte ich sagen, dass es nur kompetente und zuverlässige Menschen gibt, welche für diese Firma arbeiten. Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Wir haben jetzt schon mehrere Aufträge an DHE übergeben und das Ergebnis war immer perfekt! Die Geschwindigkeit und harte Arbeit sind eines der Hauptziele dieses Unternehmens. Die Monteure sind freundlich, arbeiten sehr sauber und zuverlässig und verstehen was von ihrem Handwerk. Absolute Empfehlung!

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, zuverlässige und kompetente Mitarbeiter.
Wir haben 2 Toiletten austauschen lassen. Ich habe sehr schnell einen Termin mit einem Handwerker vereinbaren können. Die Mitarbeiter haben sehr schnell und sauber gearbeitet. Herzlichen Dank dafür und sehr gerne wieder. Ich kann DHE - Haus und Gebäudetechnik nur weiterempfehlen.

Miserabel für mein Empfinden. Nie wieder

Worst company ever, I made an appointment with them and waited for hours , every time I called them they confirmed that they will come but they never show up, very unfriendly service on the phone, there was even discrimination as I was not German speaking

Die unfreundlichste und betrügerischste Firma, der ich je begegnet bin. Ein Techniker wurde angerufen, um die Situation zu beurteilen und ein Angebot zu erstellen. Das Angebot kam nie, obwohl die Rechnung bezahlt wurde. Weitere Kommunikation immer unfreundlich mit falschen Angaben, Verweigerung der Zusendung einer Bestätigung des angeblich versandten Angebots. Am Ende wurde ich sogar mit Beleidigungen angeschrien.

Wir haben ein kleines Problem mit Schimmel im Schlafzimmer und wollten das Ganze von einem Profi beurteilen lassen. Dazu haben wir die Webseite: schimmelbeseitigungkoeln.de über die Handynummer: 015735982620 kontaktiert.

Über die Handynummer meldete sich auch die „Schimmelbeseitigung Köln“. Wir vereinbarten einen Termin.

Im Nachhinein habe ich bemerkt, dass die Webseite von der Werbeagentur Moonshine gehostet wird.

Mit einem unguten Gefühl aber trotzdem mit ein wenig Hoffnung, habe ich den Termin wahrgenommen. Zwei unseriös wirkende vermeintliche Handwerker klingelten bei uns. Auf Nachfrage von welcher Firma sie seien, wurde mir ein Rechnungsmusterbogen mit einer Fa. Schneider gezeigt.

Ich habe dann gebeten, dass vorerst ein Fachmann den Schimmel begutachtet, der zweite sollte kurz im Laubengang warten. Nach nicht einmal einer Minute wurde mir gesagt, dass der Putz ca zwei Zentimeter abgetragen werden müsse. Es wurde keine Messung durchgeführt. Auf Nachfrage wurde mir gesagt „man könne ja nicht in die Wand gucken“. Technisches Gerät wurde nicht mitgebracht.

Ich habe die Begutachtung dann abgebrochen und den Termin beendet. Die vermeintlichen Handwerker wollten 49 Eur für die An- und Abfahrt in bar haben. Mir wurde vorab bei der Terminabsprache mitgeteilt, dass dies der Preis für die An- und Abfahrt sei.

Um Klarheit über das Unternehmen zu bekommen, welches seine Handwerker zu mir geschickt haben soll, bat ich darum mir eine Rechnung zu schicken. Es wurde versucht mich unter Druck zu setzen, damit ich das Geld in bar bezahle. Dies verneinte ich und die Handwerker verließen schlecht gelaunt meine Wohnung.

Zur Klärung habe ich die Handynummer nochmal gewählt. Diese war nicht mehr erreichbar. Ich habe dann bei der Moonshine Agentur angerufen. Dort wurde mir mitgeteilt, dass der korrekte Ansprechpartner für mich: dhe-technik.de mit der Telefonnummer 0800 3340011 sei.

Ich habe dann bei dieser Telefonnummer angerufen und dort tatsächlich mit jemanden sprechen können. Auf Nachfrage ob man mir das Unternehmen nennen könne welches den Auftrag zugeteilt bekommen hat, wurde mir mitteilt, dass man diese Information nicht über das Telefon geben könne und eine Email schreiben müsse.

Fazit: Fakewebseite, kein Kundenservice, Handwerker sind nicht professionell, man wird schnell über den Tisch gezogen. Ich bin gespannt ob ich noch eine Rechnung über 49 Eur erhalte.

Verdienen keinen Stern,
Ungenügend!!°

Unmöglich. Wir haben uns ausgesperrt, schlüsseldienst angerufen, man konnte uns nicht mal einen maximalen Preis nennen. Dann hieß es, der Mitarbeiter wäre in max 45 Minuten da. Es kam keiner, erneuter Anruf, der Kollege sollte sich dann bei uns melden. Dieser Mitarbeiter hatte eine autopanne, welches er aber der Zentrale bereits mitgeteilt hat. Man würde sich um Ersatz kümmern. Nach insgesamt 1 1/2 Stunden sind wir dann (dank youtubevideos) in unser eigenes Haus eingebrochen ohne etwas zu beschädigen. Danke für nichts.

Ich habe hier bereits zwei Bewertungen für "Arbeiten" von "Pseudo-Firmen im Auftrag von DHE" im Oktober 2018 eingestellt und Herrn Mannstedt von der Firma DHE 2019 vor dem Amtsgericht Regensburg erfolgreich verklagt. Dieser "reizende" Mensch ging dann dreister Weise noch in Berufung vor das Landgericht Regensburg, aber das nutzte ihm nichts, das Urteil ist seit dem vergangenen Jahr rechtskräftig. Ich warte schon seit längerer Zeit auf eine Ausfertigung mit Rechtskraftvermerk, die ich dann wie den gesamten Vorgang "Der moderne Kohlenklau" wieder auf meiner Homepage einstelle.
Wie ich gestern erfahren habe, erscheint morgen, am 22.2.2021 um 22.15 Uhr bei RTL in „EXTRA – Das Magazin" wieder mal ein Bericht über DHE und ähnliche Konsorten, sollte man sich unbedingt anschauen. Bei mir hatten diese Vögel sage und schreibe Euro 2.104,20 für den Austausch von einigen Sicherungen "abkassiert", die ich aber dank meiner Initiative größtenteils zurückbekommen habe.

Betrug hoch 10. 350 Euro für den Wechsel eines Thermostats!!! Ich ärgere mich so sehr.

Inkompetenz in höchster Qualität, aber dafür kostet es richtig Geld, das was die 2 Männer in der Küche bezüglich Abfluss veranstaltet haben war eine Farce, keine Ahnung keine Lösung. Danke dafür

Am 23.11.20 erschien bei mir mit 3 Stunden Verspätung 2 Männer im Dunkeln mit einem Handapparat, um im Garten ein verstopftes Regenwasserrohr zu reinigen. Es war in der dunkelheit für mich nicht ersichtlich, was dort tatsächlich geschah, dann noch einen kurzen chek von 2 Duschen,Gesamtzeit ca.1,25 Stunden. Dann sollte ich mit meiner Ceditkarte über 2000,-Euro bezahlen, vorher zeigten sie mir auf ihrem Kartenableser 9000 euro, dafür sollte ich mein Pin abgeben, als ich mich über die Höhe der summe wunderte wurde wie auf einem Viehmarkt auf 500,-euro heruntergehandelt, dann rief der Chef an, ich sollte 200,-euro bar dazulegen, was ich tat. Nun stellte sich bei dem 1.Regen heraus, dass die Leitung nach wie vor verstopft ist.auf der Rechnung der beiden Herren steht ein Firmennamen,!Menzke Haustechnik, die im internet nicht zu finden ist.Die ganze Angelegenheit sieht für mich nach Betrug aus.
Ich habe bei der örtlichen Polizei Strafanzeige gestellt.