DHL Opiniones 

Reklamationen werden einfach nicht bearbeitet.
TIPP: Einfach beim bestellen bitten es mit Post CH zu versenden. Die meisten machen es.

Hände weg!
Hände weg von DHL Express.
Liefert nur die Hälfte, dann einen Tag später komplett, aber mit Leergut, die nicht vom Absender verschickt wurden. Sie haben versprochen, dies wieder abzuholen - leider umsonst. Unhöflicher Mitarbeiter wird unangenehm und meint, ich müsse dennoch selber schauen. Unglaublich, so viel Hin und Her.

Dhl Liefert seit Jahren Pakete
Jetzt können Sie nicht liefern weil sie die Adresse nicht finden.
Depot Erklärungen werden Ignoriert

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Heute mit 5 Tagen Verspätung noch nicht erhalten. Bleibt an jeder Station einige Tage liegen. Absolute Katastrophen Organisation !

paket nicht wie beschrieben vor der haustüre deponiert: auf diverse anfragen per mail auch 1 woche später keine rückmeldung über den verbleib!!

Gleich zweimal hintereinander: Sendung angekündigt, wir sind da. Mail, dass wir nicht angetroffen wurden und dass wir das Paket in einem Laden abholen sollen oder dass wir eine erneute Zustellung anmelden sollen. Natürlich haben wir beide Male erstere Option gewählt, das Risiko war uns zu gross, dass wir dann «wieder nicht angetroffen» wurden. UNTERIRDISCH.

Ich verstehe die schlechten Bewertungen gar nicht.Ich bin mehr als zufrieden,das ging die letzten 4 mal zackig,der junge Mann war pünktlich und sehr nett.1x war ich nicht zu Hause,da kamm eine Benachrichtigung und 2 Std.später konnte ich das Paket abholen.(Kam von Berlin nach Schaffhausen.Mit der Schweizer Post warte ich auf Inlandpaket schon 10 Tage!Muss vermutlich erst durch das ganze Land gefahren werden!) DHL Schweiz ist 👍👍👍👍👍

1 Stern ist noch zu viel

War den ganzen Tag zu Hause und habe auf ein Paket gewartet, es wurde nicht geklingelt. Es kam einfach eine Meldung, daSs niemand zu Hause war, um das Paket entgegenzunehmen und das die Zustellung nicht erfolgreich war.

EINE RIESEN FRECHHEIT

Wir erwarteten ein Paket aus Deutschland. Ich habe die Sendung nicht aktiv verfolgt, da es kein dringend benötigtes Päckchen war.
Ab Abend klingelt plötzlich eine mir unbekannte Person an meiner Haustür mit meinem Päckchen in der Hand. Der DHL Bote hätte es bei ihm abgegeben. Wohlgemerkt, ich wohne in einem alleinstehenden Einfamilienhaus. Der Nachbar wohnte ich nächsten Haus.
Er sagte, es wurde gegen 13.00 abgegeben. Da war ich zu Hause. Keiner hat geklingelt. Ich habe auch keine Benachrichtigung in meinem Briefkasten Vorgefunden, dass mein Paket beim Nachbar ist. Auch Online steht nichts davon.
Wäre dieser Nachbar nicht mit dem Paket zu mir gekommen, hätte ich nie erfahren, dass mein Paket falsch zugestellt wurde. Es lag auch keine Abstellgenehmigung vor und das Paket war gegen Unterschrift.
Das geht gar nicht!

Einfach behaupten Räumlichkeiten wären geschlossenen obwohl Tür immer offen, glaube sie waren nie da

DHL Chile is absolutely horrible. We sent some camping gear to a friend in Santiago so we would have it when we arrived more than a month later. (We are on a bicycle tour). DHL kept asking us for different information, all of which they already had. We promptly provided the requested information anyway. Eventually they told us our package was considered abandoned. We never received it after spending literally tens of hours on the phone and sending them emails. Completely incompetent and absolutely no sense of responsibility. Just pushing paper around. I repeat, a horrible company. Our wayfind number is 5048482611.

Auf 16 CHF MwSt werden über 20 CHF Dienstleistung für Verzollung (unter anderem Papierrechnung 1,50 etc) verrechnet. Also zahle ich mehr für irgendwelche Dienstlesitung von DHL, welche nicht gewünscht wurden. Zudem wurde bereits MwSt bezahlt, das interessiert DHL jedoch nicht.

Gebühren über Gebühren.
Paket kam zwar an und wurde richtig deponiert.
Aber nachdem ich für ein 64 Euro teures Produkt schon 32 Euro für Versand zahlte kam nach der Zustellung noch eine Gebührenrechnung über 30 Fr. von DHL und dann auch noch innert 24 Stunden 2x Mahnen mit neuer Zusatzgebührenandrohung.
Ein unglaublicher Abzockladen.
Nie im Leben würde ich selber etwas über DHL versenden.

Paket komplett beschädigt angekommen und es wird nichts gemacht

Leider haben die Herren Zusteller freitags und samstags wohl keine Lust mehr zu arbeiten. Sollte heute 2 Pakete/Päckchen geliefert bekommen und wieder gleich an einem Paket Shop weiter geschickt worden,doch heute haben die Herren den absoluten bock geschossen.ich soll durch Rastatt fahren und die beiden Pakete an‼️ 2 verschiedene packetshop abholen ‼️ Es reicht langsam mit dem sooooo schlechten Service,wenn man keine Lust zum arbeiten hat sollte derjenige zuhause bleiben und kündigen. Ich kann auch nicht sagen „ ach es ist ja Freitag oder Samstag ich hab keine Lust mehr,sollen die Kunden doch ihre Sachen irgendwo selbst holen „ . DHL hat nicht mal mehr einen Stern verdient, immer die Preise erhöhen und dann immer schlechteren Service bieten.

Mann bezahlt Porto fürs versenden Und wird zusätzlich abgezockt mit Zollgebühren. Es gibt eine freimenge die bei dem produkt unterschritten wurde hätte ich es persönlich über die grenze geholt. Ich hätte es zur deutschen lieferadresse schicken sollen. Abzocke pur mit massiv hohen zollgebühren! Für was zahlt man versand wenn die noch so kosten einfach ergänzen?

DHL ist nicht zu gebrauchen!!!!!
1. War zu Hause und der Bote hatte es nicht nötig zu läuten! Was immer wieder passiert!!!!
2. Ich rief an und sagte das ich einen Bandscheibenvorfall habe und das 12kg Paket nicht heben könne.
3. Man sagte mir das es am gleichen Tag geliefert würde. Was NICHT geschah..!!!
4. noch ein Anruf am nächsten Tag und wieder sagten sie das es geliefert würde. Was NICHT geschah..
5. 3 Anruf und wieder die gleiche Aussage und was passiert?! Ich bekomme ein Mails das ICH das Packet bei der Zustellung in der Mirgos selber holen soll, ansonsten würde es zurückgeschickt..
Es ist ganz ehrlich zum Ko.... mit DHL! Das passiert immer wieder! Die Lieferanten haben kein Bock Ihren Job zu machen und bei Anrufen wird einem nur Müll erzählt und es geht gar nichts... !!!!!

Habe heute ein Packet erhalten. Angekommen wie angekündigt. Perfekt, keine leeren Versprechen, wie ich es von anderen Firmen nun leider kenne.

Heute vormittag Paket erhalten, dies wurde einfach mitten auf der Strasse deponiert, jeder kann es einfach mitnehmen, völlig dem Wetter ausgesetzt, obwohl hinterlegt ist, dass Pakete bei Haustüre deponiert werden müssen. Sowas habe ich echt noch nie erlebt!

Das Unternehmen hat sich aus meiner Sicht schwer verbessert. Die Liefertermine werden +/- eingehalten oder ansonsten früh informiert.