DiamondArt Danmark & Sverige Opiniones 

773
•
TrustScore: 5 sobre 5

4,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fick min leverans på 3 dagar hit till Sverige. Och har just påbörjat den första diamondart bilden och jag är förvånad över den höga kvaliteten, alla symboler syns tydligt och jag är också nöjd med... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super fin oplevelse. Jeg kunne ikke finde ud af at tilpasse de fotos jeg ønskede at få lavet diamant art billeder af, og sætte ind på hjemmesiden og købe, og Kim fra Diamondart brugte en masse tid på... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rammen passer ikke til billede har billede på 50x60 cm køber ramme i 50x60 cm og du mangler ca 3 cm i hver side af billede Efterfølgende dialog med firmaet og fået en god dialog og er super tilfreds... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

køber ind for mit arbejde (en skole) og vi er meget tilfredse med service og produkter. vi handler her ofte og tingene er altid iorden ;)

Información sobre la empresa

  1. Tienda de hobbies
  2. también en la categoría
  3. Tienda de artesanías
  4. Tienda de perlas para collares
  5. Tienda de regalos

Escrito por la empresa

DiamondArt.dk & DiamondArt.se er din foretrukne destination for kreativ fordybelse og afslapning med diamond painting – både i Danmark og Sverige. Vi tilbyder et bredt udvalg af diamond paint billeder, stickers, tilbehør og personlige løsninger, der gør det muligt at udtrykke sig kreativt uanset alder eller erfaring. Alle vores lagervarer sendes hurtigt fra vores lager i Danmark – med 1–3 hverdages levering i Danmark og 2–4 hverdages levering til Sverige. Vi lægger stor vægt på kvalitet, kundeservice og personlig support. Med mere end 500 positive anmeldelser og en gennemsnitlig vurdering på 4,8 her på Trustpilot, er du i trygge hænder, uanset om du handler fra vores danske eller svenske webshop. Uanset om du er nybegynder eller en erfaren diamond painter, har vi noget for dig – fra afslappende projekter til smukke kunstværker og personlige gaver. Du kan også få lavet dit eget billede om til diamond painting via vores foto-løsning. DiamondArt – kreativ hygge, høj kvalitet og hurtig levering i hele Norden. 🇸🇪 Svensk version: DiamondArt.dk & DiamondArt.se är din självklara destination för kreativ avkoppling med diamond painting – både i Danmark och Sverige. Vi erbjuder ett brett sortiment av diamond painting-bilder, klistermärken, tillbehör och personliga lösningar som gör det enkelt att uttrycka sig kreativt, oavsett ålder eller erfarenhet. Alla våra lagervaror skickas snabbt från vårt lager i Danmark – med 1–3 vardagars leverans i Danmark och 2–4 vardagars leverans till Sverige. Vi lägger stor vikt vid kvalitet, kundservice och snabb support. Med över 500 positiva omdömen och ett genomsnittligt betyg på 4,8 här på Trustpilot, kan du känna dig trygg när du handlar hos oss – oavsett om du använder vår danska eller svenska webshop. Oavsett om du är nybörjare eller erfaren inom diamond painting har vi något för dig – från avslappnande projekt till vackra konstverk och personliga gåvor. Du kan även beställa ditt eget foto som diamond painting via vår fototjänst. DiamondArt – kreativ glädje, hög kvalitet och snabb leverans i hela Norden.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

773 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 20% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(773)

165 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God kvalitet

Lækkert lærred og meget ensartede diamanter. Jeg havde valgt et portrætfoto i sort/hvid og resultatet var meget vellignende og kom efter knap 2 uger.

29 de agosto de 2025
Logotipo de DiamondArt Danmark & Sverige

Respuesta de DiamondArt Danmark & Sverige

1000 tak for de fine ord.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig Kundeservice

Jeg har desværre haft en ualmindelig dårlig oplevelse med virksomheden.

Jeg købte en vare der desværre ikke har noget lovpligtigt CE mærke eller serienummer på selve produktet.

Virksomheden har desværre ikke helt styr på lovgivningen omkring CE mærkningen da de påstår at den er lovlig at sælge og mener alligevel, trods ovenstående, at der er tale om fortrydelsesret og ikke en reklamationsret.

Opdatering:

Det er korrekt at jeg har fået tilsendt et såkaldt CE Certifikat hvilket dog ikke kan bruges til ret meget, da det er lovpligtigt at CE mærket skal sidde på på selve produktet, som også manglede et unikt serienummer, hvilket Trustpilot allerede har set dokumentation på.

Derudover så manglede der også lovpligtige kontaktoplysninger om fabrikken eller importøren på kassen og produktet var møgbeskidt indvendig hvilket også kan dokumenteres.

Der fulgte desuden heller ikke nogen lovpligtig manuel om sikker brug på dansk.

Ydermere fandt jeg et identisk produkt på AliExpress til bare en 1/10 af hvad jeg selv har givet.

Grundet ovenstående information mener jeg stadig at der tale om en reklamationsret hvilket jeg har oplyst lige fra starten af.

18 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de DiamondArt Danmark & Sverige

Respuesta de DiamondArt Danmark & Sverige

Kære Kimmie Amalie,

Tak for din anmeldelse.

Vi bliver desværre nødt til at korrigere flere af dine påstande, da de ikke stemmer overens med fakta eller den dialog, der har været mellem os.

1. Produktet er CE-dokumenteret
Vi har sendt dig den fulde CE-dokumentation direkte på mail, og den ligger nu også offentligt på produktet på vores hjemmeside. Produktet opfylder gældende lovkrav, og der er ikke noget ulovligt ved salget.

2. Du har aldrig oplyst om en egentlig funktionsfejl
I alle dine mails skriver du, at du ønsker at returnere, fordi du ”fortryder købet”, ikke fordi produktet er i stykker.
Det gør sagen til en almindelig fortrydelsesret – hvilket vi også flere gange har tilbudt dig at benytte.

3. Du er blevet tilbudt fuld refundering ved almindelig returnering
Vi har gentagne gange oplyst dig om, at du blot skulle sende varen retur, så ville du få hele dit køb refunderet.
Du valgte i stedet gentagne gange at fremsætte urigtige beskyldninger for at få gratis returfragt.

4. Vi ønsker altid ordentlighed
Vi behandler alle kunder ens og efter samme regler. Derfor kan vi ikke give særregler eller undtagelser, uanset hvor mange gange der bliver fremsat urigtige påstande.

5. Anmeldelsen gengiver ikke din faktiske oplevelse
Du nævner ikke, at du har fået CE-dokumentation tilsendt, eller at returnering med refundering er blevet tilbudt fra første dag.
Derfor giver anmeldelsen desværre ikke et retvisende billede af sagen.

Med venlig hilsen
Kim Rasmussen
Diamondart.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Lige fra jeg jeg ringede og skrev med dem efterfølgende har jeg virkelig følt mig i trygge hænder, der blev ikke på noget tidspunkt oversolgt noget 🙏 virkelig behagelig oplevelse kan varmt anbefale diamondart

24 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de DiamondArt Danmark & Sverige

Respuesta de DiamondArt Danmark & Sverige

1000 tak for de fine ord.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jeg får altid en venlig og hurtig…

Jeg får altid en venlig og hurtig betjening når jeg ringer om mine spørgsmål en sjælden gang.
Mine billeder kommer hurtigt men det er tit der mangler perler som jeg må genbestille og det er ret irriterende.

4 de julio de 2025
Logotipo de DiamondArt Danmark & Sverige

Respuesta de DiamondArt Danmark & Sverige

Hej Bente. Hvis det skulle ske at der mangler perler sender vi naturligvis dem til dig uden beregning. Men vi skal self. vide det først. :-) Mvh. Diamondart

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig god kundeservice

Rigtig god kundeservice jeg skiver til den lørdag formiddag og for svar med det samme det er bare rigtig god kundeservice

9 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de DiamondArt Danmark & Sverige

Respuesta de DiamondArt Danmark & Sverige

1000 tak for de fine ord.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más