Dickows Tømrernes Døgnvagt Opiniones 20

Virkelig skrald lavet….. virkelig, virkelig dårligt lavet….. et barn kunne havde gjort det bedre…. Exceptionelt dårligt håndværk og kold skulder når de er blevet betalt. Under al kritik. Virkelig ikke okay at behandle kunder så uforskammet dårligt. Lige meget hvor akut DIT “projekt” er. ikke brug denne sørgelige undskyldning for virksomhed muligheden for at “udbedre” noget som helst. Det synd….. meget synd.

Havde givet 0 stjerner hvis jeg kunne.
14.500 kr for at en mand kommer ud og opdager hvor en vandskade kommer fra. På en søndag. Han gør ikke andet end at fortælle hvad jeg skal gøre. Sætter en affugter op. Den står nogle dage og jeg beder dem så om at tage den retur, da jeg ikke vil faktureres 250 kr pr dag for den!

Hører intet fra dem og går og venter på regningen. Nu har jeg så fået et brev fra advokat og to rykkere.. altså to rykkere på noget jeg ikke har modtaget regning på…

Det lugter lidt af at firmaet selv har glemt den regning og nu skal hive lidt ekstra penge ind… og 14.500 kr for så lidt arbejde! Ej men kan ikke anbefale dem…

Tak for l… fra en enlig mor til 2! Men ok, så må ungerne jo bare undvære årets julegaver!! Skod-firma

Måske Kontant skulle kontaktes…

10.12.205:
⭐ OPDATERING EFTER RETSSAG – VIGTIG INFORMATION ⭐

Jeg tabte desværre retssagen mod virksomheden i går. ⚖️
Retten lagde afgørende vægt på, at jeg ikke havde fået et tilbud på forhånd, og derfor blev jeg pålagt at betale det resterende beløb – selvom jeg fortsat oplever regningen som ude af proportion.

Denne sag viser, at man som forbruger står meget svagt juridisk i den her type situationer, hvis der ikke foreligger et skriftligt tilbud. Det er et smuthul, som mange kunder – ifølge offentlige anmeldelser – også er blevet fanget i.

💸 Mine egne sagsomkostninger og advokatudgifter bliver dækket af min forsikring, så konsekvensen for mig er minimal økonomisk.
Men jeg kan se, at mange andre i lignende situationer står uden den mulighed.

📩 Jeg har nu skrevet til Jakob Kragelund fra DR Kontant, som gerne vil tale med flere, der har oplevet lignende forløb.
Derfor opfordrer jeg andre berørte til at kontakte DR Kontant, så der kan blive sat mere fokus på sagen og problematikken i branchen.

🔎 De mange offentlige anmeldelser, man kan finde ved at søge på firmanavnet, viser et mønster af utilfredse kunder. Jeg håber, at flere står frem, så der kan komme mere gennemsigtighed omkring praksis og priser.

01.10.205:
Jeg bestilte akut VVS-hjælp en søndag, hvor jeg søgte efter en lokal VVS’er i Søborg. Efterfølgende modtog jeg en faktura fra Per Dickow på over 25.000 kr., hvoraf ca. 8.000 kr. alene var kørsel, udkald og gebyrer – for kun 3 timers arbejde og få materialer.

Jeg blev aldrig oplyst om disse store kørselsomkostninger på forhånd, og arbejdet blev faktisk udført af en VVS’er bosiddende på Amager, men alligevel blev der faktureret som om turen gik til/fra Lejre.

Jeg har betalt 15.000 kr., som også er mit forsikringsselskabs vurdering af et rimeligt niveau, men firmaet kræver fortsat det fulde beløb. Derfor har jeg indbragt sagen for Håndværkets Ankenævn.

⚠️ Mit råd: vær meget opmærksom, hvis I overvejer at bruge dette firma. Jeg har oplevet manglende gennemsigtighed og en regning, der i min optik er ude af proportion.

Jeg skulle have lavet en fugtmåling af en væg og aftalte tid mandag til onsdag eftermiddag kl. 14. Dagen inden fik jeg akut hold i ryggen og ville derfor rykke aftalen. Jeg prøvede gentagne gange at ringe onsdag morgen, men telefonen gik direkte på telefonsvarer, mobilen var slukket, og min besked gik ikke igennem.

På hjemmesiden står der, at firmaet tilbyder “akut hjælp 24/7” – men det kan man altså ikke kalde det, når det eneste nummer ikke er til at komme igennem på. Jeg blev tilmed forvirret, da telefonnummeret på Google førte til et tømrerfirma med meget dårlige anmeldelser, selvom jeg oprindeligt havde kontaktet en skadeservice. Det virkede utrygt og uprofessionelt, og jeg blev derfor nervøs for, om jeg var blevet snydt.

Kl. 13 ringer han så tilbage (en time før, den aftalte tid), men da havde jeg allerede været nødt til at finde et andet firma, fordi jeg ikke kunne få fat på ham. Jeg fik derefter at vide, at jeg ville modtage en faktura, fordi jeg ikke havde aflyst 48 timer i forvejen – hvilket er helt urealistisk, da aftalen kun blev lavet to dage tidligere.

Jeg ville oprindeligt bare have rykket aftalen, men manglende tilgængelighed gjorde det umuligt. At kalde sig akut døgnservice og samtidig være utilgængelig og truende med fakturaer er dybt kritisabelt. Det her firma kan jeg på ingen måde anbefale.

vandvittig over fakturering. hold jer væk

I previously left another review, but this is an update based on how things turned out. I was invoiced 8,400 DKK for about 20 minutes of work (plus some driving), and I wasn’t able to reach any agreement with Dickows about adjusting the price, which led to a court process that dragged on for nearly a year. In the end, I had to pay close to the full amount.

What I’ve learned is that without a very detailed written agreement in place before the work starts, it’s extremely difficult to challenge an invoice afterwards under Danish rules. For me, this turned into an expensive, frustrating, and time-consuming experience.

I juni 2024 bestilte jeg Dickows til udbedring af en mindre vandskade. Her et halvt år efter har jeg nu fået en faktura med vild overfakturering på timer og ydelser. Opgaven er udført så dårligt at jeg ikke tror han har en tømreruddannelse og jeg har igennem hele forløbet prøvet talrige gange, at få ham til at komme og lave tingene ordentligt, han svarer ofte ikke på mail eller også sender han en uforskammet mail retur og der mangler stadig 3 m2 gulv. Jeg kan på ingen måde anbefale Dickows tømrer

Her skal man virkelig være yders forsigtig og måske helst finde et andet tømrefirma. Reagere ikke på henvendelser og sender faktura beløb som ikke har hold i noget som helst. Så hvis ikke du vil tørres af Dickows tømre firma, så find et andet som får gode anmeldelser af kunderne.

Vi havde brug for at få installeret en kattelem i vores glasdør med meget kort varsel. Efter at have talt med nogle stykker, som ikke kunne nå at levere til tiden for vores korte tidsfrist, fandt vi Dickow.
Dickow fik installeret lemmen hurtigt, og var oven i købet billigere end de andre tilbud vi havde fået. Kun varme anbefalinger herfra.

Vi har fået lavet nyt tag på vores gamle hus af Dickows Tømrernes Døgnvagt.

Vi fik tilbud fra flere forskellige håndværkere, som nævnte at opgaven var kompliceret og derfor tog de sig også godt betalt for opgaven.

Vi endte med at vælge Dickows og vi har kun godt at sige om dette firma. Kæmpe ros for DANSK prof arbejdskraft! Vi er så glade for vores flotte nye tag.

... og det bedste af det hele ud over flot håndværk: Den endelige pris stemte overens med tilbuddet!

Kan varmt anbefale Dickow's Tømrernes Døgnvagt!

Kan slet ikke anbefales. Jeg fik lavet et tag til en meget dyr pris men jeg var nødsaget, da den anden tømre var langsom. byggeriet skulle være færdig, Per kommer og laver taget og nogle måneder efter begynder det og drypper ned af spotene over det hele. Han har nu lovet i mange måneder at komme og få det fikset og aldrig dukket op, han vil komme med en maler og få det ordnet og det er hellere aldrig sket. nu svarer han slet ikk på sin telefon så ham Per skal helt klart ikke anbefales da han slet ikke lever op til en krav som en tømre og tager ….. på folk. Nu har jeg kontaktede forskellige medier og forhåbentligt i læbet af ugen ville tv2lorry og sn komme forbi og få dokumenteret hans arbejd, da det slet ikke er iorden at han gøre det han gøre, desuden har jeg også klaget til Byggeriets Ankenævn, Håndværkets Ankenævn og Ankenævnet for Tekniske Installationer, så de kan tage sagen videre. Pas på ham derude.

Kun positiv anmeldelse herfra. Overholdt samtlige aftaler og ydede fantastisk service.

Tag en ommer intet set hørt fra dem i over 14 dage de svare ikk . Håber ikk de driver virksomhed stadig

Fik lavet en helt ny træ terrasse. Arbejdet blev færdig til tiden og terrassen blev over alle forventninger. Kigge på anmeldelserne herinde og valgte "at tage chancen" det har jeg helt sikkert ikke fortrudt. Kan helt sikkert anbefale dette firma.

Kan absolut IKKE anbefales. Vi skulle have bygget en terrasse og dette firma gav et tilbud, der var markant lavere end de andre firmaers, og hvor aftalen lød på, at den ville stå færdig efter ”3-4 arbejdsdage”. Efter mere end 120 dage (!) var terrassen stadig ikke færdig og kunne således ikke bruges i hele vores sommerferie. Håndværkeren kom kun en gang imellem og i nogle timer og var ikke til at få fat i på telefonen. Da terrassen omsider stod færdig – efter at han havde rettet det meste, men ikke alt det, han havde sjusket med – ringede vi igen, igen, igen, og han forklarede, at han havde haft nogle problemer, og at han nu havde justeret noget i sit firma, som han fremover ville køre på en bedre måde, bl.a. ved at tage færre kunder. Da vi spurgte, om vi skulle betale fuld pris, når han sådan erkendte sine fejl og problemer, var svaret ja. Eller en latterlig lille rabat mod ikke at skrive noget her på Trustpilot. Vi betalte fuld pris for at kunne advare andre. Det er hermed gjort.

Vi skulle have lagt nyt køkkengulv.
Vi fik et tilbud på hele køkkenet, men det viste sig at det kun var nødvendigt at afmontere og derefter montere, det halve køkken, altså mindre arbejde. Han har ikke lagt gulvet som vi bad om, på trods af at vi havde sendt billeder af hvordan det skulle være, det skulle være et Forbogulv i skaktern.
Vi skal nu gå og kigge på et gulv, som vi ikke ønskede, indtil vi en dag får sparet sammen til at lægge et nyt.
Vores nye køkkenbord, har jeg været nød til at reparere, fordi der er dybe mærker i, og der er gået flige af hvor der er savet hul til vasken.
Vasken er gået løs, fordi den ikke er fuget rigtigt, den skal vi have lavet om. Fugen bag køkkenbordspladen falder ned, den skal vi have lavet om.
Derudover sendte han en regning på næsten 100% over det aftalte, vi havde mange skriverier frem og tilbage om prisen, hvor han kom til at skrive flere arbejdstimer på regningen end han havde været i vores hus. Men efter diverse skriverier gik han dog ned i pris, vi endte med en regning på næsten 50 % over den aftalte pris, som skyldtes noget isolering og skum i et hul i væggen, og en bordplade med skader.
Han kom sent på eftermiddagen, og arbejdede til langt ud på aftenen, det var ikke aftalen, vi var presset, da han havde fjernet det gamle gulv, derfra fortsatte han som det passede ham med arbejdstiderne.
Kan overhovedet ikke anbefale det firma til nogen.

Fik 5 tilbud og valgte dette firma grundet prisen var dog lidt nervøs på grund af anmeldelserne på trustpilot men det var der overhovedet ingen grund til ud for den kompetente service jeg fik.
Jeg skulle havde lavet min terrasse og endte i super god kvalitet og han overholdte alle aftaler vi havde.
Jeg vil helt sikkert anbefale denne håndværker til andre.

Haveservice - tilbuddet var godt prismæssigt, men resultatet efterlod meget tilbage at ønske. Jeg skulle have ryddet et bed for ukrudt mens et par buske skulle blive tilbage og derefter have plantet bunddække. Der blev ikke sat et eneste spadestik, buske står tilbage halvafbrændte, rødder stikker op, bedet er ujævnt og der er langt imellem bunddækkeplanterne. Jeg er absolut ikke tilfreds.

Vi fik 4 tilbud og valgte dette firma, som var billigst. Firmaet levede op til alle vores forventninger.
Vi aftalte en pris, en tidsramme og jeg fortalte om hvordan det skulle se ud for at jeg var tilfreds.
Vi fik nyt hegn og skiftet vinduer og døre. Ikke en finger at sætte på kvaliteten af arbejdet.
Vi er meget tilfredse og vil til enhver tid anbefale dette firma.

Der blev aftalt en fast pris på 3000kr for at udskifte en vindueskarm og udskifte en dør på badeværelset og der blev aftalt at det ville blive lavet inden for 1 dag! Han fortæller så at hængslerne også skal skiftes, men informerer hverken om en prisstigning eller om en tidsoverskridelse! Der går i alt 12 dage, hvoraf jeg ikke kan komme i bad og i de 12 dage er der bla 3 dage hvor han slet ikke dukker op! Da regningen kommer, er den steget med 60%! Dvs 4780kr! Jeg henvender mig med det samme, da hængslerne umuligt kan koste så meget! Han fastholder sin pris og nægter at have givet mig en fast pris på 3000kr og nægter også at have sagt det kun ville tage en dag!
Han nægter stort set alt hvad vi har aftalt og siger at jeg jo ikke har det på skift! Udover det er selve håndværket utrolig dårlig lavet! Da noget af døren skulle saves af, aftalte vi at der skulle sættes en liste på. Det har han heller ikke gjort! Han har bare puttet noget skum i som på ingen måde beskytter mod fugt! Har prøvet at male over, men der er stadig huller ind, og det ser forfærdeligt ud! Så utrolig ringe håndværk til en helt urimelig pris! Vil anbefale ALDRIG nogensinde at bruge dette firma!