Nicht empfehlenswert !
Produkte super. Service schlecht!
Leider kommt man an einige der angebotenen Produkte von DidierLab mit den üblichen (gefühlten) Dauerrabatten lediglich über deren eigenen Onlineshop dran. Auf A*** gibt es die Produkte alternativ auch, jedoch nicht mit Rabatten.
Problem ist, dass die Organisation des Shops eine absolute Katastrophe ist.
Wenn man Pech hat, ergeht es einem wie mir:
Bestellt am Montag, bezahlt mit Paypal, Versandemail mit Sendenummer am Mittwoch darauf. Soweit alles prima- Nur warte ich seither (nun eine geschlagene Woche/7 Tage) darauf, dass sich der Sendestatus bei GLS verändert. DidierLab gibt meine Bestellung einfach nicht raus, sodass es bei mir ankäme!
Mehrfache Beschwerden beim Supportteam auf Instagram, als auch per Email, brachten nichts. Ich werde vertröstet: Man kümmere sich darum. Leider kümmert sich keiner tatsächlich… Keine Wiedergutmachung!
Ich werde lieber wieder bei der Konkurrenz meine Produkte beziehen. Das geht deutlich schneller und ohne sich ärgern zu müssen! Demnach werde ich wohl über Paypal mein Geld zurück holen müssen.
16 de febrero de 2022
Opinión espontánea