Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde några lampor och ett klistermärke som dem påstod skulle ta 2-4 arbetsdagar att leverera. En och en halv vecka senare fick jag reda på att ordern inte ens var skickad och att det skull... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Beställde lite dekaler för typ en vecka sen när dem kom så har dem verkligen tryckt ner en dekal så den blir skryklig och knöglig och så även glömt en dekal betalade 501kr för det å då tycker jag att... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bra kvalitet på dekalerna och de fäster bra, däremot hade jag beställt en vindrutedekal som de hade pressat ner i en så liten låda som möjligt (vilket jag förstår, tar mindre plats och kostar mindre a... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

bra produkter men frakten och kundservicen är väldigt dålig. mejla deras support och fick inget svar där eller på diodlagrets direkt mejl. tillslut hitta jag ett telefon nummer som jag ringde men inte... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,3

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

296 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fick ej beställning.

Beställde några lampor och ett klistermärke som dem påstod skulle ta 2-4 arbetsdagar att leverera. En och en halv vecka senare fick jag reda på att ordern inte ens var skickad och att det skulle dröja ytterligare en vecka för dem att skicka den.

Även minus poäng för att dem inte svarade mail eller telefon. Man kände sig riktigt lurad.

Avråder starkt ifrån att handla hos dessa och rekommenderar hellre Diodhuset eller även tyvärr Temu och AliExpress.

Ger en enda stjärna bara för att jag fick tillbaka mina pengar efter en hel del om och men. Ej kund här igen.

26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vad ni än gör beställ inte härifrån

Vad ni än gör beställ inte härifrån!!! Betalt för grejerna, dom dyker aldrig upp. Mailat utan svar, ringt utan att få svar.. Det bästa ni kan göra är att handla från andra ställen!

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Svarar inte på mail eller samtal när…

Svarar inte på mail eller samtal när man försöker nå dom. Dottern beställde den 27e december men beställning saknas fortfarande, skulle komma i förra veckan när man äntligen fick tag i någon men dök ej upp och nu svarar ingen igen. Luras på pengar utan info det är det enda dom är bra på tydligen, skamligt företag handla inte där

27 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dåliga varor o service

Först fick jag en ledslinga på 1 m med fjärrkontroll som inte fungerade. Fick en ny som lös-tvättade där den skulle vara med kemisk ren bensin. Dagen efter låg den på golvet. Kontaktade dom på mejl 2 ggr o inte ett ljud! 198kr i rest tunnan🤬🤬🤬

3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

BLUFF FÖRETAG

Över 4 MÅNADER har gått, fortfarande inte fått svar från kundtjänst om varför mitt paket inte skickats ut, inte fått någon återbetalning heller...

4 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Diodlagret Sverige

Respuesta de Diodlagret Sverige

Hej Peter, Jag hittar tyvärr ingen order i ditt namn. Hade du kunnat kontakta mig på 072-870 75 50 alternativt ringa supporten på 08-509 075 83 eller live chatten på hemsidan under bemannade tider. Hoppas på att vi kan lösa detta.

Hej igen Peter, lyckas inte få kontakt med dig. Vänligen hör av dig så vi kan hitta en lösning.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde grejer och fick dom aldrig

Beställde grejer och fick dom aldrig, kontaktat dom 2 gånger men ingen återkoppling. Har nu bett dom att avbryta ordern men inte fått något svar där heller. Tur man tog det igenom klarna så slipper man ligga ute med pengar.

24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Diodlagret Sverige

Respuesta de Diodlagret Sverige

Hej Theo, Ber om ursäkt för att din order blev några dagar försenad. Anledningen var försening ifrån vår leverantör som jag förklarade för dig när vi pratades vid. Tack för din feedback.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dålig kommunikation och leverans tid

Jag beställde några dekaler den 13 augusti. Efter nån dag skrev jag till support och fråga när det skulle komma fick svar direkt att det skulle komma veckan efter. Veckan efter skrev jag igen då de inte hade kommit och fick svar att den skulle komma måndag veckan efter. Nu är det över en månad sen jag beställde med inget svar när det kommer. Allt annat är bra förutom leverans tiden och kommunikationen

21 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställ aldrig härifrån

Jag beställde 3st lampor den 27e augusti. Efter att inte ha hört något så försökte jag ringa den 5e september blev då klickad och ombedd att skicka sms istället. Skickade ett sms och frågade vart min order va och fick radio tystnad tillbaka.

Väntade då till den 11 september utan svar så försök jag ringa igen. Får du ett sms där det sades att min order skulle komma i början på veckan efter. Den 15de september kom det en bekräftelse på att mitt paket var på väg.

Det är helt oacceptabelt att det ska ta nästan 3 veckor och jagande för att få sin beställning

Ur uselt

27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Diodlagret Sverige

Respuesta de Diodlagret Sverige

Hej!
Efter att du kontaktat oss återbetalade vi dig 100% utav orderbeloppet och skickade ut din order kostnadsfritt som kompensation för förseningen utav din order.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dekaler

Helt okej dekaler, det tog väldigt länge att få sakerna. Hann få 2 packet ifrån Tyskland innan de kom

8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Diodlagret Sverige

Respuesta de Diodlagret Sverige

Hej!
Lång leveranstid beror på att du beställt egen designade dekaler och valt portobetalt som fraktsätt vilket är ett väldigt långsamt fraktsätt men billigt. Vi har alternativet för kunder som inte har bråttom att få leveransen. Portobetalt tar i regel 5 arbetsdagar att levereras från att vi skickat.

Välj varubrev i framtiden så kommer ordern levereras markant snabbare.
Tack för ditt omdöme!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ingen leverans, ingen återbetalning

Jag beställde en st dekal! Min första påminnelse skickade jag den 13 juni. Trots upprepade frågor från mig ang min beställning och svar från Diodlagret att den är på väg har jag fortfarande varken fått dekalen eller pengarna åter.

13 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Diodlagret Sverige

Respuesta de Diodlagret Sverige

Hej

Vi beklagar att din första försändelse inte kom fram som planerat. Vi ser att adressen i beställningen saknade lägenhetsnummer, vilket kan ha gjort att leveransen inte nådde fram. Eftersom du valt fraktsättet "porto betalt" är det tyvärr inte spårbart, vilket gör det svårare att lokalisera paketet när det väl lämnat oss.

Efter att du kontaktade oss har vi skickat ut ett nytt paket till dig, och vi hoppas att det nu når fram utan problem.

Tack för din förståelse och tålamod.

Vänliga hälsningar,
Martin
Diodlagret.se

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kommer aldrig mer beställa härifrån…

Kommer aldrig mer beställa härifrån finns inte en chans i universum att jag beställer från dom igen! Kommer ALDRIG mer beställa här ifrån se upp alla andra beställ någon annanstans istället!

11 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Diodlagret Sverige

Respuesta de Diodlagret Sverige

Hej!
Vi ber om ursäkt för att din order blev 2 dagar försenad. Vi krediterade dig för din order som kompensation då du önskade det.
Tack för ditt omdöme!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dålig kundservice

Kundservicen är inte till någon vidare hjälp alls, beställt för 3 veckor sedan och inget paket eller uppdatering dem bara stänger ner chatten, enda jag har fått är att det skulle skickats 9 juni, en vecka sedan

17 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Diodlagret Sverige

Respuesta de Diodlagret Sverige

Vi kan tyvärr inte hitta någon beställning hos oss i ditt namn eller på den information vi har fått. Det är möjligt att din order gäller ett annat företag med liknande namn.

Om du tror att det ändå gäller oss får du gärna skicka ditt ordernummer och kontaktuppgifter till 072 870 75 50, så hjälper vi dig att kontrollera det direkt.

Vänliga hälsningar,
Martin
Diodlagret.se

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Grejerna var bra men paketeringen

Grejerna var bra och det som jag beställde. Men att få dom i ett omärkt kuvert från en privatperson utan någon följesedel eller något kändes bara oseriöst. Men grejerna var bra.

27 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde varor 25'e april. Inga varor ännu

Beställde varor 25'e april. Betalade ordern, fick ordebekräftelsen.
Sedan är det helt tyst.

Inget paket, ingen information eller status. Ingen svar på mail från supporten.

Här blir det aldrig att beställt något igen.

15 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Diodlagret Sverige

Respuesta de Diodlagret Sverige

Hej

Vi beklagar verkligen att du inte fått någon information om din order. Produkten du beställt har dessvärre blivit försenad från leverantören, och vi missade tyvärr att meddela dig om detta i tid – det är vårt misstag och vi tar fullt ansvar för det.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más