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Valorada con 2 estrellas sobre 5

D accord avec les avis négatifs , devis payant et déplacement 80 euros alors que j ai appelé pour un devis d artisan sur Douai 4kms de chez moi. Devis payant pas remboursé si on commande et aucune... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

j'ai appelé Direct artisans Lille pour changer un moteur électrique de volet roulant : j'ai payé la somme folle de 1000 euros alors que j'aurai payé beaucoup moin cher avec un artsan sérieux. De plus... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entreprise contactée suite à un cumulus HS chez nos locataires. Contactés par téléphone, le devis a été fait sur place et le changement dans la journée. N’étant pas sur place (nous vivons à Annecy) le... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon rapport qualité prix pour dupliquer des clés sécurisées. Pas besoin d'envoyer la clé d'origine. Traitement rapide de ma commande. Je recommande sans hésiter.

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  1. Servicio de duplicación de llaves

Escrito por la empresa

Reproduction de clés originales. Livraison à domicile par courrier sécurisé. Toutes les plus grandes marques sont disponibles.


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3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

88 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir absolument

j'ai appelé Direct artisans Lille pour changer un moteur électrique de volet roulant : j'ai payé la somme folle de 1000 euros alors que j'aurai payé beaucoup moin cher avec un artsan sérieux. De plus, ils m'ont fait payer une télécommande qui n'était pas nécessaire. Leur seul but : arnaquer le client pour un travail très médiocre.
A fuir absolument !!

5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience. Intervention d’urgence facturée 1 736 € avec des explications mensongères sur une soi-disant tentative d’effraction pour m’imposer le remplacement.
Pression pendant l’intervention, ancienne serrure détériorée, serrure neuve mal adaptée et porte abîmée. Déjà des dysfonctionnements après quelques mois et aucun SAV.
Méfiez-vous des tarifs et des pratiques.

25 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

D accord avec les avis négatifs

D accord avec les avis négatifs , devis payant et déplacement 80 euros alors que j ai appelé pour un devis d artisan sur Douai 4kms de chez moi.
Devis payant pas remboursé si on commande et aucune garantie. On paie tout avant intervention et facture pas détaillée. Apparement intervenant fiable, c est pour cela les 2* .

30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A bannir et à dénoncer! J ai payé le prix exorbitant de 1000€…

J ai payé le prix exorbitant de 1000€ suite à mon appel à la société proxi dépannage débouchage sur Lille 4 rue du prieuré
0668903891
Pour simplement une fuite au dessus du siphon de mon lavabo et qui était bouché. Le plombier est arrivé à 14h45 et parti à 15h45.
1000€ l heure : il gagne bien sa vie en prenant un salaire gagné en un mois. Des le départ le prix du déplacement était plus cher que celui que le sav m a dit au téléphone. Des son arrivée le plombier a insisté très lourdement sur le fait qu 8
Il ne prend que la Carte Bleue pour le paiement. Il m oblige avec une façon de faire ,je pense habituelle pour lui et bien rodée, a signer le devis simplement pour connaître le montant de la facture. Il me place vite fait un mitigeur à 178€ que je n ai pas demandé et un siphon à 75€ qui vaut moins que ça ds le commerce et aussi une bande lavabo à 75€ bout de plastique qu il a mis au dessus du siphon et qui continue de fuir 8 jours après son intervention.
A éviter à bannir à dénoncer cette façon inadmissible d abuser d une femme seule et de sa confiance.
J apprend qu il a joué le même tour pour 1000€ aussi à un jeune propriétaire en en parlant avec lui a la réunion de copropriété.

17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rapide et efficace

Clé commandée parfaitement conforme. Livraison rapide et sans soucis. Seul regret : être obligée de payer par le système Paypal

12 de diciembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

attention direct artisan arras / lille…

attention direct artisan arras / lille est une arnaque
prix exorbitants
j ai payé 187€ en ligne sans devis et sans facture : cela correspondait aux frais de déplacement et à la main d'oeuvre. sur place il ne me restait plus que les fournitures à payer.
Une fois sur place : il me dit qu'il y a les toilettes à changer pour 1 237€.
J'ai fait appel à un autre plombier qui a réparé la fuite pour 230€
j ai perdu 187€
depuis ils ne répondent plus à mes messages

ils bloquent tous les mauvais avis sur le web....
nous sommes nombreux à s être fait avoir par eux
c est inacceptable que des sociétés malhonnêtes restent accessibles sur le net

14 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pris en étau, ne pouvant plus reculer

Devis payant, nous l'apprenons lorsque que le "professionnel " est déjà présent, avec 80€ HT et un devis à 90€ HT, soit 188,67€ ttc.

Un cylindre à 1317€ HT, clairement le "professionnel" a abusé de la situation et de ma mère de plus de 80 ans.
360€ pour une prestation d'une heure (devis inclus)

C'est inadmissible et déontologiquement honteux, comment pouvez vous dormir après des actes pareils et mettre les gens sur la paille ?

12 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Contacté pour dans l'évacuation des…

Contacté pour dans l'évacuation des eaux usées sous la maison, c'est d'abord un accueil téléphonique avec des explications claires et des tarifs annoncés. Puis être rappelé dans la foulée par le technicien. Un rendez vous d'intervention est pris rapidement en adéquation avec une préparation si nécessaire. Le Plombier intervient de manière réfléchie et structurée en annonçant bien " la couleur "et la nature de la prestation. Avec son matériel il intervient efficacement et avec humour. Et le petit stylo en cadeau, une fois la canalisation débouchée, arrive au bon moment.

19 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

À éviter absolument

À éviter absolument ! Dès le départ, la personne m'informe que le devis est payant (187 €) et insiste lourdement sur le fait qu’il n’accepte que les paiements par carte bancaire. Il m’oblige à signer le devis simplement pour connaître le montant de la facture. Des pratiques plus que douteuses… J’ai signé sans avoir une copie, ni connaissance claire du contenu du devis alors que c’est une obligation légale — (article 1119 du Code civil). Le professionnel n’a pas respecté son obligation d’information. Je vous recommande vivement de passer votre chemin.

14 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque

Changement de mitigeur chez ma belle-mère de 78 ans pour 460€ !!!
Le plombier est arrivé à 10h du soir alors qu'il n'y avait aucune urgence.
Personne âgée fatiguée sommée de payer sur le champ cette somme exorbitante, elle n'a pas eu le temps d'y réfléchir plus longuement.
Au delà du prix du déplacement, mitigeur facturé 150 euros alors qu'il en coûte 70 chez Leroy-Merlin.
Une honte de profiter des personnes âgées comme ça.
Un conseil : passez votre chemin.

21 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque totale !!

Arnaque totale !!! Appelés pour déboucher des toilettes . Adresse à Arras donc confiance puisque arrageoise . Pas de frais annoncés au téléphone, juste l’heure . Urgence absolue ( départ en voyage mais échange de maison ) donc quand le plombier arrive et fait signer un devis à 180€ «  annoncé par téléphone » juste pour le déplacement même si on renonce aux réparations , on signe … puis 170 autres euros pour déboucher ! Bilan : 372,68€ TTC à régler d’avance pour des toilettes finalement non débouchées mais appartement sali du sol au plafond avec des matières fécales !! Un cauchemar !!! Des heures de nettoyage ! Manifestement rien d’un professionnel. Mon voisin a débouché ensuite en 10 mn avec un furet … A fuir absolument !! J’oubliais : facture antidatée d’un mois en plus !!

3 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une pure arnaque

Une pure arnaque ! Premier tarif pour ouverture porte 210 euro après deux heures d attente (on doit rappeler et on est à la porte de chez nous !) il annonce entée 600 et 800 euros!!
Fuyez !

31 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un gros problème de serrure

Appeler pour un gros problème de séjour le technicien à travailler très professionnellement je recommande cette entreprise et surtout le technicien pour son travail très professionnel et m'a su m'expliquer en détail pour le remplacement de la serrure et de la crémone et de ma poignée

19 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Appel pour une chasse d'eau…

Edit Mars 2025 : Je retire une étoile de mon avis précédent. Être contacté par l’intervenant via un autre numéro que celui utilisé pour l’intervention, afin de me demander des explications sur mon commentaire, est une forme d’intimidation, voire de harcèlement, que je n’accepte en aucun cas. J’ai le droit de publier mon avis, que je considère neutre et justifié, ainsi que de poster la photo de la facture. Il s’agit des prix pratiqués par l’entreprise et non d’informations confidentielles. Merci de revoir vos pratiques commerciales.

Appel pour une chasse d'eau défectueuse. L'intervenant a été ponctuel et à remplacer le mécanisme rapidement.. CEPENDANT, un forfait initial main d’œuvre et déplacement d'un montant de 80+90 euros HT (187€ TTC) vous est de fait facturé dès le départ il faut le noter car c'est déjà un budget..
Une fois le devis signé, la personne a ouvert le système des toilettes et m'a alors annoncé le devis complémentaire pour le changement du mécanisme, 417 euros TTC ce qui fait monter la facture à 604 euros.. aïe
À noter également qu'on propose à la fin de la prestation de laisser un avis Google, jusqu'ici pas de souci.. ce qui me pose problème , c'est de me proposer de remplir l'avis ensemble, ce qui, à mon sens, peut totalement fausser l'avis du client. J'ai refusé souhaitant écrire mon avis en toute autonomie.

27 de febrero de 2025
Opinión espontánea

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