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Estados Unidos
3,2
4 opiniones
No consta que solicite reseñas
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3rd class UI, saale itne ghatiya hai galti se ticket galat book hui, bola next show ki kr do, ya change kr do, zero customer support, is se acha to bookmyshow hai at least they listen to their customer, zero star, koi book mat krna in se
Very disappointing customer support experience.
I mistakenly transferred ₹497 to District via PhonePe and immediately contacted customer support for assistance. I was told that I would receive a response within 72 hours. However, after waiting more than 4 days, I was informed that no refund was applicable because the payment had supposedly failed.
What is frustrating is that my bank statement clearly shows that the amount was successfully debited from my account and credited to District. I have provided both the payment screenshot and bank statement as proof, yet my concern was dismissed without a satisfactory explanation.
The amount itself may not be large, but the lack of proper investigation, the delay in response, and the contradiction between their claim and my bank records have left me extremely disappointed.
I hope District reviews this case fairly and improves its customer support process for other customers facing similar issues.
ordered on 29.4. it got shipped on 7.5. and they were delivered on 19.5.
Quality service. I buy ticket for IPL match and every thing went well and there customer service is good and they explain everything good. Thanks
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