Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

7 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stjärnor till Kevin

Stjärnor till Kevin! Han var så hjälpsam med att hitta rätt produkt åt mig och jag kände mig väldigt välkommen i butiken. Kevin är bäst! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Utebliven leverans och dålig kundservice

Jag vill varna andra för att beställa från DJI Store Sverige. Jag beställde en mikrofon den 18 november 2025, men trots flera löften om leverans har jag ännu inte fått min vara. Senaste beskedet från kundtjänst var att ordern skulle skickas den 28 november. Men inget har hänt och jag har inte fått någon uppdatering. Bor du inte i stockholm och ska handla online tänk efter för deras kundservice är usel.

Det här har inneburit extra kostnader för mig eftersom jag hade hyrt utrustning för film till det första leverans datumet, och dessutom har min ljudkvalitet på jobbet blivit lidande eftersom mikrofonen inte kommit fram.

Jag har kontaktat kundtjänst flera gånger och föreslagit att de kompenserar mig genom att uppgradera min beställning till ett paket med både sändare och mikrofon, men har inte fått något svar alls på det.

Jag är väldigt besviken på både leverans och kundservice. Om du är beroende av att få din utrustning i tid. Tänk efter en gång till innan du beställer härifrån.

Standar svar från deras support är vi kan avboka din beställning om du vill, Alltså inget hjälp för att lösa problem utan bara vilja att bli av med dem.

18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dji waterproof case cracks

Do not buy Dji waterproof case, They said that all the products has cracks and it is common. They will deduct 10% from the price if you want to refund it. Here is what they wrote to me ¨we did notice a small mark on the inside of the plastic. This is a manufacturing detail and doesn’t affect the waterproofing. It’s there to ensure proper pressure equalization. That said, all units have this feature.¨ On my eyes, It is quite big cracks and I decided to get refund it. I am writing here so you do not have to buy damaged product with full price.

30 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

DJI Store Sverige på Drottninggatan i Stockholm är grymt proffsiga

Wow - DJI Store Sverige på Drottninggatan i Stockholm är grymt proffsiga. Snabb, kunnig och vänlig kundservice av Stefan och Adlen på telefon. Detta resulterade i att jag idag besökte butiken och köpte en Neo Fly More Combo. Kontakta denna butik om du vill ha bästa tänkbara service kring DJIs produkter.

26 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Otroligt nöjd!

Jag har köpt DJI Neo och tillbehör från DJI Store Sverige och är otroligt nöjd! Från första kontakt till leverans har servicen varit enastående. Teamet har stenkoll på sina produkter, är tydliga, pedagogiska och tar sig verkligen tid att hjälpa till. Jag uppskattade den personliga återkopplingen, särskilt när jag väntade på restnoterade varor – jag kände mig alltid uppdaterad.

19 de febrero de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más