Mega fed trampolin som jeg lykkedes med selv at samle med lidt hjælp fra min 10 årige. Vi har nu brugt den ovale trampolin nogle måneder og er stadig MEGET godt tilfreds. Virkelig flot og god kvalit... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Har haft en skade på min trampolin, hvorfor jeg havde bestilt en reservedel. Efter min bestilling fik jeg mail, hvor de gerne ville have lidt flere detaljer. Jeg sendte et par billeder, og fik hurti... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg har haft en virkelig god oplevelse:God trampolin. Nem bestilling. God vejledning til samling/ montering af trampolin. God kundeservice. Dejligt at man kan bestille reservedele, så trampolinen hold... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg har købt en trampolin til min datters fødseldag, som jeg har fået leveret. Jeg havde valgt North Trampolin, da jeg havde hørt gode ting, og ville være sikker på, at det var noget der fungerede. Je... Ver más
La empresa ha respondido
3,7
Medio
34 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Super hjælpsom opfølgende kontakt!!
8 de febrero de 2023
Respuesta de Dk Northtrampoline
Hej Piet
Mange tak for feedbacken, vi er rigtige glade for at vores service har været hjælpsom! Vi håber du forbliver glad for din ordre og vores service.
Du må have en dejlig dag.
Det fungere nemt og ret hurtig…
Det fungere nemt og ret hurtig levering. Så meget tilfreds
28 de junio de 2022
Respuesta de Dk Northtrampoline
Hej Jimmy
Vi er rigtige glade for din feedback. Vi er glade for leveringstiden var tilfredstillende og det fungere nemt!
Du må have en rigtig god dag.
De var simpelhen så søde
De var simpelhen så søde, de havde alle informationer omkring vores købte trampoli, selv om det var 7 år siden, så vi fik bestilt de reservedele som stromen havde ødelagt.
26 de junio de 2022
Respuesta de Dk Northtrampoline
Hej Rikke
Vi sætter stor pris på din feedback, som du gør med din oplevelse. Vi er super glade for din tilfredshed med vores service og at du fik din ønskede reservedele.
Du ønskes en dejlig dag.
Super effektive
20 de junio de 2022
Respuesta de Dk Northtrampoline
Hej,
Vi er meget glade for at du synes at din oplevelse hos os har været super effektiv. Den feedback er vi rigtige glade for som vi sætter stor pris på!
Vi håber du har en rigtig god dag.
Respuesta de Dk Northtrampoline
Hej Jakbob
Mange tak for din gode feedback. Vi er super glade for du har haft en professional oplevelse med os, samt at blive mødt af venlig service.
Bedste hilsner fra North Trampoline
Helt sindssyg god service
Helt sindssyg god service. Havde bestilt forkerte reservedele til en trampolin bestil for cirka 5 år siden og så ringer de for at forklare det og samtidig ændre bestilling på 2 minutter.
30 de mayo de 2022
Respuesta de Dk Northtrampoline
Hej Jens
Vi takker dig for at dele din oplevelse hos os. Vi er rigtige glade for at du har modtaget god service som vi også stræber efter. Vi håber du forebliver glad for vores service.
Du må have en dejlig dag
Bedste hilsner fra North Trampoline teamet
God og kompetent service
22 de mayo de 2022
Respuesta de Dk Northtrampoline
Hej
Tusind tak for din dejlige feedback. Vi er meget glade for at du har oplevet god og kompetent service. Det betyder meget for os da vi sætter det som en rigtig høj prioritet.
Du ønskes en dejlig dag.
Hurtig levering
9 de mayo de 2022
God hjælp til at købe reservedele
8 de abril de 2022
Excellent og kvik service.
Kvik, vågen og behagelig service - fangede at jeg bestilte en forkert reservedel, ved at checke vores gamle ordre. Uopfordret vel at mærke - excellent!
1 de abril de 2022
Dårligt opspring og ringe service når først produktet er købt
Vi har været i kontakt med North Trampolines danske kundeservice, da vi ikke er tilfredse med opspringet i vores trampolin og først er blevet bevidst om hvor slapt det er efter flere kommentarer fra andre børns forældre som har prøvet trampolinen. Vi er super skuffet over at et brand i den kvalitet(?) ikke tilbyder (evt. mod pris) at få en tekniker ud for at finde ud af om alt er som det skal være eller om der kan være noget med fjedre eller dug som ikke er optimalt. Når man sælger så dyre produkter, så har man også en forventning om at der er service til rådighed i den anden ende. Også selvom trampolinen er 27 måneder gammel.
Vi købte North fordi vi havde en forventning om at trampolinen skulle blive i vores have de næste ti år (det kommer den ikke til) - vi kan ikke anbefale dette mærke til andre og er super skuffede over at de kun tilbyder online support når man står med et produkt som i vores øjne ikke lever op til konkurrenternes.
5 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Dk Northtrampoline
Kære Merethe
Som vi skrev til dig i vores korrespondance, så er det rigtig kedeligt at I ikke er tilfredse med jeres trampolin.
I henvender jer til os efter 2 år og 3 måneder og beskriver at trampolinen er installeret efter alle forskrifter og at den bliver taget ind om vinteren. Dermed ved vi, at I har haft fat i alle fjedre flere gange, og havde der været fejl på disse, ville I have reageret på det. Det ser man nemlig direkte. Vi har nær-studeret de billeder du har sendt os, og trampolinen ser fin ud. Du ville gerne have at vi sender en tekniker ud, men der er desværre ikke andet en tekniker ville kunne gøre, som vi ikke allerede har gjort. Fjedre og hoppedug er ok. Installationen er ok. Dette gør at trampolinen lever op til det den skal.
Vi lever af hoppeglade kunder og hjælper vores kunder, det bedste vi kan. Dog er det sådan at hoppeoplevelsen er subjektiv – alle har forskellige præferencer afhængig af højde, drøjde, styrke og erfaring med at hoppe i trampolin. Visse trampoliner er hårdt opspændt og kræver en lidt tungere hopper, andre er bløde og bedst til børn. Men intet af det er fejl.
Derfor kunne vi ikke hjælpe dig videre med din klage.
Med venlig hilsen
Northtrampoline
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.