Bueno pero
El proceso se desarrolló conforme a lo indicado en la plataforma: los plazos se cumplieron, la prescripción fue emitida y hubo seguimiento inicial adecuado.
Sin embargo, cuando mi médico de cabecera cuestionó la ausencia de ciertos exámenes (especialmente análisis de sangre), el médico asignado decidió retirarse del caso y recomendó continuar el tratamiento directamente con mi médico general.
En ese sentido, mi experiencia fue correcta desde el punto de vista operativo, pero limitada en cuanto a continuidad del acompañamiento médico en situaciones donde se requiere mayor coordinación clínica.
Respuesta de dokteronline.com
Estimado/a Sr./Sra. Cortes:
Le agradecemos sinceramente su reseña positiva y por compartir su experiencia.
Nos alegra mucho saber que está satisfecho/a con nuestra plataforma. Sus comentarios son muy valiosos y nos motivan a mantener nuestros altos estándares de servicio.
Nuestro equipo queda a su disposición para cualquier asistencia que necesite. Le deseamos todo lo mejor.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente – Dokteronline