Dome Auctions Opiniones 2

Same experience as I just read in another opinion. I won two lots in Stockholm and paid accordingly. Despite this, they sent reminders about payment, and I got a troublesome week making it clear that they already have gotten the money!
Today, I asked for a proper explanation and the representative answered with an explanation that was disrespectful, avoiding to tell that the fault was theirs. I replied in anger which finally maid them explain properly.

Uselt.
Jag vann auktionen, de missar att skicka faktura och skickar sedan påminnelse.
Påminnelsen betalas till deras konto i Nederländerna, tydligen är det för svårt att ha ett bg eller pg i Sverige.
Jag mejlar .pdf från banken som visar att betalningen är på väg, tar väl ett par dagar med internationell betalning, trots det skickar de ett otrevligt mejl med ytterligare påminnelse.
Känns väldigt oseriöst.
Dessutom tar de 19,5 % i slagavgift vilket naturligtvis är undanskymt på auktionssidan.
Rekommenderas verkligen inte.
Uppdatering.
På lördagen samma vecka som jag betalt och skickat sura mejl kom ett mycket trevligt mejl från dem med ursäkt för strulet och deras misstag.
Hämtningen av den ca 1 ton tunga maskinen blev rätt tröttsam då organisationen på plats inte var särskilt effektiv eller kunnig.
Lång väntetid på andra som lastade stora saker med mobilkran. Inga tider höll, inget schema för turordning etc.