Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Domo koffiezet 4 in 1 gekocht.. 2 weken oud en gewoon vuilbak ingekieperd.. letterlijk rommel…gebeld en problemen gemeld en antwoord .. u gebruikt het verkeerd…( achterlijk antwoord want zelfs een d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bak Kuip voor broodmachine geleverd met deuk Gemeld aan de klantendienst(linea2000), 2 dagen later nieuwe kuip geleverd. Snelle reactie en oplossing. Zeer tevreden!

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

April 2020 wafelijzer gekocht via bol.com. 2 jaar garantie. Deze was stuk en zonder problemen een nieuw, duurder toestel toegestuurd door Domo. Helaas was dit toestel beschadigd, stuk , door tra... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Frigo nog maar 2.5 jaar oud. Reeds kapot Koeling werkt niet meer Oplossing nieuwe kopen en natuurlijk geen doro meer ik heb contact opgenomen met de klantendienst.Ze konden niet komen kijken of ra... Ver más

La empresa ha respondido


Información de contacto

2,7

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

42 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Domo koffiezet 4 in 1 gekocht.

Domo koffiezet 4 in 1 gekocht.. 2 weken oud en gewoon vuilbak ingekieperd.. letterlijk rommel…gebeld en problemen gemeld en antwoord .. u gebruikt het verkeerd…( achterlijk antwoord want zelfs een doofstommeblinde kan dit apparaat bedienen)
Nooit nog domo in huis
13 jaar een Nespresso apparaat gehad.. nooit problemen gehad…

18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Domo Elektro

Respuesta de Domo Elektro

Hallo,

Jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad en dat het contact met onze klantendienst zo negatief is overgekomen.

Dat is uiteraard niet de indruk die we willen nalaten. We nemen je feedback mee intern.

Team DOMO

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Frigo nog maar 2.5 jaar oud

Frigo nog maar 2.5 jaar oud. Reeds kapot
Koeling werkt niet meer
Oplossing nieuwe kopen en natuurlijk geen doro meer ik heb contact opgenomen met de klantendienst.Ze konden niet komen kijken of raad geven enkel een korting van 25 procent.

11 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Domo Elektro

Respuesta de Domo Elektro

Hallo,

Dat is uiteraard niet de ervaring die je mag verwachten, zeker niet na zo’n korte tijd. Jammer om te horen dat je toestel niet meer naar behoren werkt.

Je kan contact opnemen via info@linea2000.be met je gegevens en een korte beschrijving van het probleem. Dan bekijken we graag wat we voor je kunnen betekenen.

Team DOMO

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op 28 maart een simpele kleine…

Op 28 maart een simpele kleine bestelling gedaan, nog steeds niks ontvangen, nog steeds geen bevestiging dat het opgestuurd wordt. En nog steeds geen reactie op de mail met de vraag het te annuleren. Dikke spijt hier besteld te hebben! Waardeloos! En een waardeloze “service “

28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Domo Elektro

Respuesta de Domo Elektro

Hallo,

Het spijt ons om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, dat is uiteraard niet de bedoeling.

Je mag je vraag sturen naar info@linea2000.be.

Door de drukte kan het momenteel iets langer duren voor je een reactie of verzendbevestiging ontvangt, waarvoor onze excuses.

Bedankt voor je geduld.

Team DOMO

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bak Kuip broodmachine

Bak Kuip voor broodmachine geleverd met deuk
Gemeld aan de klantendienst(linea2000), 2 dagen later nieuwe kuip geleverd.
Snelle reactie en oplossing.
Zeer tevreden!

25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Domo Elektro

Respuesta de Domo Elektro

Goed om te horen dat onze klantendienst je snel heeft kunnen helpen en dat alles opgelost is.

Bedankt voor je fijne feedback!

Team DOMO

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Robotstofzuiger voor slaapkamer voor de…

Robotstofzuiger voor slaapkamer voor de 3e in herstelling in nog geen 2 jaar tijd. Valt uit na 1 minuutje en keert niet terug naar station.

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Domo Elektro

Respuesta de Domo Elektro

Beste,

Bedankt om dit te melden. Het is uiteraard niet de bedoeling dat een robotstofzuiger na minder dan twee jaar al voor de derde keer in herstelling moet, en we begrijpen volledig dat dit bijzonder frustrerend is.

Gelieve ons te contacteren via info@linea2000.be, dan bekijken we dit graag verder.

Met vriendelijke groeten,
Team DOMO

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Zéér matige klantenservice

Zéér matige klantenservice. Doe geen moeite om extra te willen helpen! Eerder snel ervanaf willen zijn is hun motto. Jammer dat ze bij ooit gekochte producten geen vervang stukken hebben. Men verplicht gewoon een nieuw toestel aan te kopen. Natuurlijk kassa kassa! Eens je hun ergens op wijst, dan stopt het gesprek en ben je gewoonweg tegen een muur aan het praten.........

3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Domo Elektro

Respuesta de Domo Elektro

Beste,

Spijtig om te horen dat je hiermee te maken hebt. Dat is natuurlijk nooit fijn en we willen dit graag zo correct mogelijk voor je opvolgen.

Zou je ons je gegevens willen bezorgen via info@linea2000.be?
Onze collega’s van de klantendienst kijken dit graag verder voor je na.

Onze excuses voor het ongemak en alvast bedankt voor je begrip.

Met vriendelijke groet
Het DOMO team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gaufrier DOMO reçu abîmé et pas de réponse du service client

J'ai passé commande d'un gaufrier DOMO sur le site DOMO-Elektro et l'ai reçu il y a 2 semaines très mal emballé (seulement dans son carton d'origine) et bien sûr abîmé (fendu sur le dessus et sur un côté). J'ai envoyé trois mail depuis avec photos de l'article restés sans réponse de la part de DOMO-Elektro.
Je n'ai pas voulu tenir compte de tous ces avis négatifs avant de passer commande, j'aurais dû... site pas sérieux, pas fiable du tout et à éviter absolument

29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Domo Elektro

Respuesta de Domo Elektro

Bonjour, merci de nous avoir informés et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Nous connaissons actuellement une période très chargée, ce qui peut malheureusement retarder certaines réponses. Pourriez-vous nous renvoyer les informations et les photos à info@linea2000.be? Nous examinerons votre demande au plus vite afin de trouver une solution ensemble. Merci pour votre compréhension!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima Domo expresso machine, goede prijs/kwaliteit!

Ben zeer tevreden over mijn aanschaf van de Domo 718k expresso machine, zonder toeters en bellen!
Geen overbodige melkopschuimer!
Na 2 slechte ervaringen met Flips, nu een niet al te dure Domo 718k aangeschaft via de Domo web shop. Snel geleverd!
Heerlijke (sterke) expresso zoals in een goed restaurant, goed heet!
Makkelijk in te stellen op de juiste hoeveelheid koffie.
Ook zeer snel heet water om je kopje voor te verwarmen of om thee te zetten.
Handig bonenreservoir die je kan verhogen met opzetstuk, lekbakje zit vast met magneetjes, handig!
De duurzaamheid moet nog blijken, tot nu toe zeer tevreden.
NB; ik krijg niet betaald voor deze review!

27 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Domo Elektro

Respuesta de Domo Elektro

Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat de DOMO 718K helemaal aan je verwachtingen voldoet en dat je geniet van de perfecte espresso.

Met vriendelijke groeten,
Team DOMO Elektro

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Domo do743k

Hallo

Ik heb nu een domo do743k gekocht maar ben er niet tevreden mee,ik heb ook een reactie gevraagd op mijn vragen maar tot op heden nog niets gekregen.
Ik wil graag een lekkere cappuccino drinken maar ik krijg alleen maar koffie gevlakt met melk en geen schuim.
En daar vraag ik niet om.

17 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Domo Elektro

Respuesta de Domo Elektro

Beste,

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons te horen dat uw DO743K niet naar wens werkt. We begrijpen dat het erg teleurstellend is wanneer het melkschuim niet het gewenste resultaat geeft, zeker als u had uitgekeken naar een lekkere cappuccino.

Onze klantenservice heeft momenteel te maken met een uitzonderlijke drukte, waardoor het helaas wat langer kan duren voor u een antwoord ontvangt. Dat mag uiteraard geen excuus zijn, en we willen dit graag zo snel mogelijk rechtzetten.

Kunt u ons uw dossiernummer of contactgegevens bezorgen via info@linea2000.be
Dan bekijken we uw melding meteen en zorgen we voor een correcte opvolging.

Onze oprechte excuses voor het ongemak en alvast bedankt voor uw geduld.

Met vriendelijke groet,
Het DOMO team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Klantenservice onbestaande

Klantenservice onbestaande.
De klantendienst is enkel bereikbaar via e-mail, deze beantwoorden jouw vragen, als je geluk hebt binnen de vijf dagen.
Ik ben al sinds 29 juni een toestel dat binnen de garantietermijn valt te laten herstellen of desnoods vervangen. Maar tot op heden 4 september is dit Domo niet gelukt.
Zij hebben het toestel via DPD ontvangen en dat is het.
Op e-mailberichten komt het standaard antwoord, het is druk wij beantwoorden uw e-mail zo spoedig mogelijk.
Dus een gouden raad voor u hier wat koopt, verzin voor u begint. Aan mij gaat deze firma niets meer verkopen.

4 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Domo Elektro

Respuesta de Domo Elektro

Beste,

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons oprecht dat u dit zo hebt moeten meemaken. We begrijpen dat het erg frustrerend is om zo lang te moeten wachten op een herstelling of vervanging en geen duidelijk antwoord te krijgen.

Onze klantenservice heeft momenteel te maken met een uitzonderlijk hoge drukte, maar dat mag uiteraard geen excuus zijn voor de vertraging. We willen dit graag zo snel mogelijk rechtzetten.

Kunt u ons uw dossiernummer of gegevens doorgeven via info@linea2000.be
Dan bekijken we dit onmiddellijk en zorgen we voor een correcte opvolging.

Onze excuses voor het ongemak en dank voor uw geduld.

Met vriendelijke groet,
Het DOMO team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geen spijt

Ik heb onlangs een mobiele airconditioning van DOMO gekocht en ben er ontzettend tevreden mee. Tijdens de warme dagen was dit echt een verademing. Het toestel koelt snel af, is gebruiksvriendelijk en zorgt voor directe verlichting bij hitte. Voor mij was het elke cent waard.

7 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Domo Elektro

Respuesta de Domo Elektro

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw mobiele airco van DOMO. Bedankt dat u uw positieve ervaring met ons deelt.

Met vriendelijke groet,
Het DOMO team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Domo raad ik aan!

Ik heb als laatste een luchtkoeler gekocht en ben er echt heel tevreden van. Ik heb nog andere toestellen van domo en kan dit echt aanraden! Prijskwaliteit is top!

31 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Domo Elektro

Respuesta de Domo Elektro

Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze toestellen. Bedankt voor uw vertrouwen in DOMO en voor uw positieve aanbeveling.

Met vriendelijke groet,
Het DOMO team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

24/7 : ils m'ont confirmé par mail que le remboursement n'a pas été fait . Ils vont le faire cette semaine, je suis curieuse

j'avais commandé un ventilateur et un filtre le 2/7. N'ayant pas de nouvelles , j'ai appelé qq jours plus tard. Là on m'annonce que le ventilateur n'est plus de stock (ils ne m'ont pas prévenu par mail) Je leur demande donc de m'envoyer quand même le filtre ,
Comme j'avais tout payé , il doivent me rembourser le ventilateur , j'attends toujours le 23/7. Je n'ai jamais du attendre si longtemps pour être remboursée, je me demande quand je vais l'être !

23 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Domo Elektro

Respuesta de Domo Elektro

Bonjour,
Merci pour votre message. Votre commande de 11/07 a été remboursé le 16 juillet. Le filtre que vous avez commandé le 2 juillet sera remboursé encore cette semaine.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ne commanderai plus jamis chez vous j…

Probleme résolu m a contacter par mail pour le renvoie

16 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Domo Elektro

Respuesta de Domo Elektro

Bonjour,
Merci pour votre message.
Il est regrettable que vous ayez cette expérience pour votre commande.
En effet, nous pouvons être contactés de plusieurs manières : par téléphone, par email, par lettre,...
Je vous enverrai un email avec les instructions de retour.
Domo Elektro

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Expérience déplorable avec leur site...

En réponse à Domo elektro :
1- Votre service client ne m'a pas contacté (ni ce jour, ni aucun autre jour) !
2- Je n'ai reçu ni confirmation d'envoi de votre part, ni avis de passage de votre livreur.

--> Pourriez-vous faire en sorte de traiter la commande en question ET de m'informer de la livraison (comme tout service d'e-commerce digne de ce nom).

--------------------------
Expérience déplorable avec leur site...

Sur deux commandes effectuées :
- une livrée mais sans aucun suivi (pas de mail de notification et le statut de la commande toujours "en cours de traitement")
- l'autre est depuis un mois en cours de traitement

N'espérez pas de réponse de leur service client...

13 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Domo Elektro

Respuesta de Domo Elektro

Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Je vois que mon collègue vous a contacté aujourd'hui car le colis nous a été retourné par Bpost.
Je vois également que vous avez envoyé un email le 11/01, cependant, nous ne travaillons pas pendant le week-end, c'est pourquoi il n'a pas encore été répondu.
Sincères salutations
Domo Elektro

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Airfryer gekregen …

Airfryer gekregen als geschenk maar snel als ik ben… de gebruiksaanwijzingen weggesmeten met het papier 😟 mailtje naar het bedrijf en een dag later zat alles mooi en gratis in m’n mailbox. Super service én ondertussen zeer tevreden over de Domo airfryer

17 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Domo Elektro

Respuesta de Domo Elektro

Beste Steven, wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze Domo airfryer! We zijn blij dat we je snel konden helpen en dat je nu volop van je airfryer kunt genieten. Met vriendelijke groeten, Domo Elektro

Valorada con 1 estrellas sobre 5

tweede slechte review

N.a.v. eerste slechte review, vraagt Domo nu om contact op te nemen met hun klantendienst. Dit heb ik intussen al lang gedaan en het is als gevolg van hun klantonvriendelijke reactie dat ik een slechte ervaring heb gepost. Dus nu opnieuw contact opnemen, zal weinig soelaas bieden.

15 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enorm tevreden: koffiemachine & melkopschuimer

Ik gebruik ondertussen al een jaar het koffiemachine (DO718K) en de melkopschuimer (DO717MF) van Domo en ben nog nooit eerder zo tevreden geweest van een product. Ik kan binnen no-time een heerlijke koffie bereiden om mijn ochtend te starten. Waarvoor dank aan domo.

14 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Domo Elektro

Respuesta de Domo Elektro

Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn enorm blij om te horen dat u zo tevreden bent met de koffiemachine (DO718K) en melkopschuimer (DO717MF) van Domo. Het is altijd fijn om te weten dat onze producten bijdragen aan een goed begin van de dag. Nogmaals bedankt en geniet van uw heerlijke kopjes koffie! Met vriendelijke groeten, Domo Elektro

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Domo steelstofzuiger

De steelstofzuiger werd na 2 dagen geleverd via een duidelijke track and trace. Goede zuigkracht, mooie afwerking en eenvoudig in gebruik!

14 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Domo Elektro

Respuesta de Domo Elektro

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de steelstofzuiger en de levering. We waarderen uw feedback enorm. Veel plezier met uw nieuwe stofzuiger! Met vriendelijke groeten, Domo Elektro

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Deli fryer

Sinds ik de een deli fryer van domo heb gekocht wil ik nooit meer iets anders. Ik was al een tijdje op zoek naar een gezondere manier van frituren en deze friteuse is echt perfect. Mijn snacks zijn lekker krokant, maar met veel minder vet. Ik gebruik het bijna dagelijks en ben telkens opnieuw verbaasd over de resultaten.

14 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Domo Elektro

Respuesta de Domo Elektro

Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn ontzettend blij om te horen dat de Deli Fryer aan uw verwachtingen voldoet en dat u er dagelijks plezier van heeft. Het is enorm fijn dat u een gezondere manier van frituren heeft gevonden, zonder in te boeten op smaak en krokantheid! Veel plezier met uw nieuwe deli fryer! Met vriendelijke groeten, Domo Elektro

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más