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Información de contacto

  • Calle Isla de Alegranza 6, 28703, San Sebastián de los Reyes, España

  • dormiland.es

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

1 opinión

5 estrellas
4 estrellas
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¡¡¡¡¡¡¡NO COMPRÉIS AQUÍ!!!!

(Me obligan a quitar el nombre del impresentable!!!! Increíble. Van mejorando) ¡¡¡¡¡¡¡NO COMPRÉIS AQUÍ!!!!! Ojalá hubiera leído los comentarios antes de caer en la trampa del encantador de serpientes. Compramos 2 colchones para la misma casa, pero de medidas y firmezas diferentes. Cuando esa noche nos disponíamos a dormir en nuestro colchón nuevo, (después de esperar más de 3h a los repartidores, como si no tuviera nada mejor que hacer que estar en casa encerrada) la firmeza "soft" resultó ser una maldita PIEDRA. Y el firme de la 2º cama, parece que la cama era de agua, de lo blanda que era... Llamamos para informar del error y nos trató de mentirosas, diciendo que eso era imposible, porque los colchones eran iguales (1ª cosa mal. Eran completamente diferentes) y que las "fibras del colchón se tienen que asentar" (2ª cosa). Que durmamos 1 SEMANA en esos colchones incomodísimos y llamemos si no estamos contentas. (3ª cosa) Evidentemente, pasó esa semana y llamé. Y ahora todo eran vaciles por su parte del tipo: "no, yo tengo aquí apuntado que te voy a llamar" y yo: "para qué? Ya te estoy llamando yo". Y DON ENCANTADOR DE SERPIENTES: "pues para ver qué tal estáis". PERDÓN???? No daba crédito... No me habían contestado así de un servicio atención al cliente EN LA VIDA. Tras ir a la tienda a poner 2 hojas de reclamaciones y de ponerse chulito, grabarnos SIN NUESTRO CONSENTIMIENTO y no querer ni rellenar el recuadro correspondiente al establecimiento, tuve que llamar a la Policía pues temía por mi seguridad y la de mis acompañantes. Ni siquiera a la Policía le quiso facilitar el DNI así que OS PODÉIS HACER UNA IDEA DE LA CLASE DE "PERSONA" QUE ES. Ahora mismo estamos de reclamaciones en todos los organismos oficiales y aprovecharé que un familiar es abogado, para ahorrarme los costes y llevarlos a los tribunales. Pero esta gente no se va a ir de rositas. DE VERDAD. NO COMPRÉIS NI UNA FUNDA DE ALMOHADA!!!!

4 de octubre de 2018
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