dorothyhouse.shop Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

We always buy Dorothy House Christmas cards, every year. They are good quality and nostalgic, especially as they have local are themes. Really love them.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

A bit slow to respond to my emails, but. Positively updated me on availability of goods which were promptly delivered

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great website- easy to navigate and detailed descriptions of items. Arrived promptly and very well packed. Coat was excellent quality and condition despite being “vintage” , scarf seemed brand new, b... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Having complained last year about the poor packaging resulting in damaged cards, I was pleased to see a great improvement this year, including a proper printed address label. Good quality cards, lovel... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de caridad

Escrito por la empresa

Carefully curated, charity shop chic! Saving precious vintage & designer clothing from landfill, while supporting hospice care in the local community!


Información de contacto

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Excelente

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175 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Item arrived in 3 days

Item arrived in 3 days, in good condition, nicely packaged, matched description and was exactly what I was looking for. I would use DorethyHouse.shop again - great idea!

7 de octubre de 2022
Valorada con 3 estrellas sobre 5

vintage cardigan

i understood i was ordering a cardigan in fact it was a mock twinset. also stated vintage. item onsale on amazon uk.however like item and will make use of it

1 de octubre de 2022
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Happy overall

Bought 3 items of clothing and overall I am happy. That said, one of them was described as in very good condition but I would not agree because it has a quite a few pulled loose threads. It’s also dry clean only and I don’t recall it being described as such. Delivery was prompt and the items were well packaged.

6 de octubre de 2022
Valorada con 4 estrellas sobre 5

1st time buyer

Received 2 lovely items , beautifully wrapped , friendly customer service deals with any queries you may have. Well done for providing this great service for a good cause.

13 de septiembre de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Still waiting for my order to arrive

13 de septiembre de 2022
Logotipo de dorothyhouse.shop

Respuesta de dorothyhouse.shop

Hi Sandra,
I’m really sorry your order hasn’t reached you yet.
We use Royal Mail for all orders and we have seen a significant increase in delivery times since the strikes took place.
I can confirm your order was posted on 6th Sept by 2nd class. Other orders sent out on the same day are also experiencing delays.
Please email us at customerservice@dorothyhouse.shop if your order doesn't arrive by the weekend.
Many thanks
Jen

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