Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de equipos de asistencia para la movilidad

Escrito por la empresa

At Dovetrail Care Mobility, we provide a wide range of products and services to enhance your independence and to help you enjoy your home for many years to come. We have over a decade of experience within the mobility scooter industry, and we are proud to partner with industry leading experts such as Acorn Stairlifts, Mark Bates Insurance and many others who, when brought together form the Dovetrail Care Club – your one stop shop for all your mobility & home comfort needs. From Mobility Scooters to Power Chairs, Stairlifts, Insurance, Mobility Aids, Personal Electric Vehicles, Accessories and more, The Dovetrail Care Club will have a lasting positive impact on your quality of life. Whether you are going to the shops, visiting family and friends, going abroad or you simply need to get around or relax at home, our products and services will ensure you are able to do so in comfort and style.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

9 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(9)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastic experience with Dovetail…

Fantastic experience with Dovetail Mobility.
Their customer service is 2nd to none.
My dad ordered his scooter online and it was delivered within a couple of days. Unfortunately after a few days, we realised it was a bit too much for him and so enquired about a replacement or refund. Both were offered without any quibble.

Asked Ted if he could source something more suitable... it sourced and delivered within a week and that down to me delaying delivery. Must add, that we live at the other end of the country as well.

Could not recommend highly enough.

12 de abril de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Really helpful team

Called for some advice and their team was really helpful. My Grans scooter arrived within a few days. Great service!

28 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Dovetrailmobility

Respuesta de Dovetrailmobility

Thanks for the great feedback. Always happy to help.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Update hopefully will be fixed/// Trust pilots box in the way.

I had not seen everything I wanted to but had to review on here because the review box was in the way and wouldn't close. Very annoying. But as for the mobility scooters they looked OK.
Update
Received a response, thank you for your quick response and looking into how it could be resolved.

26 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Dovetrailmobility

Respuesta de Dovetrailmobility

Dear Louise
Thank you for your feedback. As a family run business, reviews mean a lot to us and we always strive to deliver the best experience possible. We have taken your feedback on board and we will make some changes to our website in the coming days. It would be hugely appreciated if you would give us your option on the changes once they have been made. Kind Regards Alistair

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A happy customer

An excellent service which arrived promptly. Competively priced batteries and my father is happily scootering once more. Thank you.

16 de octubre de 2021
Logotipo de Dovetrailmobility

Respuesta de Dovetrailmobility

Thank you kindly Anna. Your review is very much appreciated.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más