DoYouItaly.comOpiniones 

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Es muy rápidos para contratar pero no fueron muy claros a la hora de agregar cada productos por ejemplo las sillas para las niñas una vez que contratas te dicen que se cobra aparte y por día por es... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todavía no retire el auto, pero la página fue sencilla y no tuve problemas en alquilar. Veré qué sucede cuando vaya al aeropuerto a retirarlo

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

La opinión se debe emitir cuando te han dado el coche. Estaba alquilando un Peugeot y aunque ya no es la marca de antaño, me dieron un MG, que lo considero inferior. Además les contraté el segu... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La experiencia fue magnífica El trámite de alquiler fue agil y eficiente. Me ofrecieron multiples posibilidades. La página es clara y sin "letras chicas" que llevan a engaños. Estoy muy confor... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles

Sobre DoYouItaly.com

Escrito por la empresa

DoYouItaly è il comparatore leader per il noleggio auto in Italia, scelto ogni anno da migliaia di viaggiatori che cercano di prenotare un’auto economica in Italia con totale fiducia. Il nostro obiettivo è aiutarti a trovare il veicolo perfetto per il tuo viaggio, con un processo di prenotazione rapido, trasparente e 100% sicuro. Per questo collaboriamo con le principali compagnie di noleggio auto in Italia, offrendo tariffe esclusive, prezzi chiari e un processo di prenotazione senza complicazioni.

Perché noleggiare un’auto con DoYouItaly?

  • Ampia scelta di veicoli: dalle auto economiche ai modelli premium e familiari.
  • Prezzi convenienti: confronta in pochi secondi e prenota la tariffa che più ti interessa.
  • Punti di ritiro in tutta Italia: aeroporti principali come Roma Fiumicino, Milano Malpensa o Napoli, oltre a città e destinazioni meno turistiche.
  • Assistenza clienti: assistenza in oltre 13 lingue, rapida e vicina per risolvere qualsiasi dubbio .

Lowest Prices - 5⭐ Service

Escrito por la empresa

📅 Free Cancellations
Free Cancellation Offers giving you total flexibility. Free modifications on most bookings.
⛽ Full/Full Fuel Policy
Choose the fuel policy you prefer. Collect full and return full so you only pay for the fuel you use.
✈ On-Airport
Car hire companies at the airport to make collection of your car quicker and easier.
🎛 Unlimited Mileage
Unlimited mileage offers for greater freedom.

DoYouItaly.com

5⭐ Customer Service

5⭐ Customer Service
👥 Friendly staff who speak your language. 🏃🏽 We look after you all the way - from before you book to after you've returned the car. 👍🏽7.5 Million Customers

Información de contacto

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Muy bueno

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49 mil opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Robo

Por un problema con la targeta de crédito en Bari(40 min intentando arreglarlo antes de hora)se pasa hora de recogida.Me dan teléfono de compañía y veo que estáis en Castellón.Primero me alegro por poder explicar el problema,pero después,ante la poca empatía y comprensión de la agente que me atendió no puedo decir más que me han robado.Ni coche ni devolución del dinero.NADA.Le propuse cambio de titular,targeta alternativa de crédito…nada le estuvo bien…por favor!que son la central y solo es querer hacerlo.80€ gratis para ellos y poder alquilar el coche en los días de mi reserva.Todo un negocio para elllos

4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de DoYouItaly.com

Hola,

Cuando se produce un retraso en la recogida en Bari y además surgen incidencias con la tarjeta de crédito, la entrega del vehículo queda sujeta a la hora seleccionada y a los requisitos de pago indicados en los detalles de la reserva y en el bono. El titular de la reserva y la tarjeta deben coincidir con lo confirmado previamente, por lo que cualquier modificación está condicionada a esas condiciones aceptadas antes de viajar.

Un saludo,
Andreea

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No utilizar esta página para reservar son unos ladrones

Hice una reserva de un coche , cuando fuimos a recogerlo , al no tener una tarjeta física de crédito de un banco no digital no me pudieron dar el coche , y cual fue la solución que me dieron , “QUE NO PODÍAN HACER NADA “ he perdido el dinero del coche y del seguro , y tan frescos . Os aconsejo no reservar con ellos , son unos ladrones

4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de DoYouItaly.com

Hola,

Para recoger el vehículo es imprescindible presentar una tarjeta de crédito física válida a nombre del conductor principal, tal y como se indica en la información necesaria de recogida y en los detalles de la reserva aceptados antes de confirmar. Las tarjetas digitales o de determinados bancos pueden no ser admitidas por la compañía de alquiler de coche según sus requisitos establecidos en el bono.

Un saludo,
Andreea

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una vergüenza

Una vergüenza, son unos estafadores. Alquile un coche para Turin a través de uno de sus partners Target rent, y me cobraron 50€ al devolver el coche porque decían que estaba sucio de la sal de la carretera. Es increíble. Una ESTAFA
Reclamé a do you italy y no hicieron nada más que HACER OÍDOS SORDOS.
Les da igual ellos ya han cobrado su comisión y si la compañía te mete un cargo luego te lo comes y punto.
CASI DANDO GRACIAS DE QUE JE COBRARAN 50€ y no 500€ porque no lo pone en ningún sitio con lo cual te pueden quitar de lo que te retienen en la cartera lo que quieran… UNOS AUTÉNTICOS LADRONES
Escribo despues de contestacion.
Si sois intermediarios deberíais intermediar entre los estafadores de las compañías de alquiler y los clientes y no lo hacéis. Es vergonzoso que cobren a los clientes cargos que no vienen indicados y no hagáis nada.
Vergonzoso servicio ojalá que nadie alquile un coche con vosotros ladrones

17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de DoYouItaly.com

Hola,

Hemos revisado tu comentario sobre el cargo aplicado en Turín por el estado del vehículo al devolverlo, y queremos recordarte que cualquier posible coste adicional relacionado con la devolución se detalla en la información necesaria de recogida y en los detalles de la reserva aceptados antes de confirmar. Nuestro papel es intermediar para que todo se ajuste a lo indicado en el bono.

Un saludo,
Andreea

Valorada con 1 estrellas sobre 5

DYI-196377448

DYI-196377448
Este es el código de mi supuesto vehículo
Contratado meses con antelación para hacer un viaje a Bolonia
Cuando llegamos nos denegaron el coche
Fueron unos déspotas
La empresa adherida era Iccaro a unos 10 minutos en coche desde el aeropuerto de Bolonia

21 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de DoYouItaly.com

Hola,

La documentación necesaria para recoger el vehículo — así como los requisitos del conductor principal y la forma de pago aceptada — aparecen detallados en el bono y en los detalles de la reserva confirmados antes de reservar. Si en el momento de la recogida no se cumplen esos requisitos, la compañía de alquiler de coche no puede formalizar la entrega según lo establecido en los términos aceptados. Nuestro compromiso es que toda la información relevante esté disponible previamente para evitar situaciones inesperadas en destino.

Un saludo,
Andreea

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cobro excesivo para sillas de bebés

Consideró un despropósito el cobro diario por sillas de bebé. En mi caso al tener gemelas, el coste solo en sillas ascendía a 400€ por cuatro días. Allí suma alquiler, seguros. Lo habitual es que te cobren una vez tanto si es un día como cinco.

28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de DoYouItaly.com

Hola,

Los suplementos por extras como las sillas de bebé son establecidos por cada compañía de alquiler de coche y, se aplican por día de alquiler, tal como se indica en los detalles de la reserva antes de confirmar. Estos importes se muestran durante el proceso de selección para que el cliente pueda valorar el coste total antes de finalizar.

Un saludo,
Andreea

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Florencia

Florencia. Att al cliente pésima. El vehículo no era el q se suponía q iba a ser y encima en mal estado

26 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de DoYouItaly.com

Hola,

Queremos que tu experiencia en Florencia esté a la altura de lo esperado, y el vehículo asignado siempre corresponde a la categoría reservada, tal como se detalla en el bono, aunque puede variar en marca o modelo según disponibilidad.

Un saludo,
Andreea

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Delincuentes y basuras despreciables

Delincuentes, ladrones, basuras, ponen en letra pequeña que la reserva dura 4 horas habiendo pagado con seguro incluido, llegue media hora "tarde" y cuando llame el caradura que me atendio me quiso alquilar otro coche, le pregunte donde estaban y se nego a decirme, de terror, tienen que desaparecer estas basura, alquilen directo en las compañias que aunque es un poco mas caro no te roban como estos mierdas

Mira, cuando ponen algo en letra pequeña es porque buscan engañar, no le pases la culpa a la compañia de alquiler porque ellos no tenian problema en darme el coche si uds lo autorizaban, y la persona con quien hable me quiso alquilar otro coche, un payaso, ahora si yo pague la totalidad del coche por 2 dias como que a las 4 horas ya no dispongo del mismo? porque roban...y sino devuelvanme el dinero, no me vengas con pavadas de este tipo

18 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de DoYouItaly.com

Hola,

Queremos que cada recogida se realice con total claridad, y la duración de la reserva, así como la información necesaria de recogida y la cobertura como el suplemento de franquicia, están especificadas en los detalles de la reserva y en el bono emitido tras la confirmación.

Cuando la llegada se produce fuera del margen indicado en el bono, la disponibilidad del vehículo depende de la compañía de alquiler de coche y de las condiciones aceptadas en el momento de reservar.

Un saludo,
Miguel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

FENOMENAL. No es la primera vez que viajamos por…

No es la primera vez que viajamos por Italia y la verdad responden muy bien Doyouitaly. Te dan buena información y buenos precios.

19 de febrero de 2026
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Respuesta de DoYouItaly.com

Gracias por tu comentario y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

De momento la contratación es sencilla…

De momento la contratación es sencilla , a ver como es la entrega

17 de febrero de 2026
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Respuesta de DoYouItaly.com

Hola,

Nos alegra saber que el proceso de contratación te ha resultado sencillo y ágil. Estamos seguros de que la entrega será igual de clara, ya que toda la información necesaria de recogida está detallada en tu bono para que todo fluya sin contratiempos.

Un saludo,
Andreea

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solo he reservado

Solo he reservado, pendiente de disfrutar la experiencia. Gracias.

16 de febrero de 2026
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Respuesta de DoYouItaly.com

Agradecemos mucho tu comentario positivo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena

La gestion es muy facil y rapida

13 de febrero de 2026
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Respuesta de DoYouItaly.com

Angel Migel,

Nos alegra saber que la gestión le resultó fácil y rápida. ¡Agradecemos mucho su opinión!

Un saludo,
Andreea

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solo lo he resevado

Solo lo he resevado. No puedo hablar de la experiencia.

12 de febrero de 2026
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Respuesta de DoYouItaly.com

¡Gracias por tu valoración!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No entrega de coche por Cierre oficina antes de horario

TIMADORES, NO ALQUILAR CON ELLOS.
Tenía reserva para un coche en Bergamo en Nochevieja, la oficina del rentacar cerraba teóricamente a las 20h según el voucher de reserva y su web. Mi sorpresa es cuando por retraso en el vuelo llegué 50 minutos más tarde y me encuentro que la oficina ha cerrado a las 18h sin previo aviso y sin contestar a ninguno de los medios de contacto. Tuve que alquilar otro coche en el mismo aeropuerto a un precio desorbitado dada la fecha. Desde entonces he estado reclamando y DYI oscila entre ignorar mis emails, esquivar su responsabilidad e incluso culparme a mí por el retraso; no solo no se hacen cargo del nuevo alquiler, sino que no me reembolsan el del servicio no prestado. Cero ayuda y muchas trabas. Vergonzoso.

31 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de DoYouItaly.com

Hola,

En una fecha tan señalada, es fundamental contar con la información correcta de recogida; el horario oficial y cualquier indicación relevante aparecen reflejados en el bono de reserva, documento que confirma los detalles aceptados antes de viajar.

Un saludo,
Andreea

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