Es muy rápidos para contratar pero no fueron muy claros a la hora de agregar cada productos por ejemplo las sillas para las niñas una vez que contratas te dicen que se cobra aparte y por día por es... Ver más
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Todavía no retire el auto, pero la página fue sencilla y no tuve problemas en alquilar. Veré qué sucede cuando vaya al aeropuerto a retirarlo
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La opinión se debe emitir cuando te han dado el coche. Estaba alquilando un Peugeot y aunque ya no es la marca de antaño, me dieron un MG, que lo considero inferior. Además les contraté el segu... Ver más
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La experiencia fue magnífica El trámite de alquiler fue agil y eficiente. Me ofrecieron multiples posibilidades. La página es clara y sin "letras chicas" que llevan a engaños. Estoy muy confor... Ver más
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Por un problema con la targeta de crédito en Bari(40 min intentando arreglarlo antes de hora)se pasa hora de recogida.Me dan teléfono de compañía y veo que estáis en Castellón.Primero me alegro por poder explicar el problema,pero después,ante la poca empatía y comprensión de la agente que me atendió no puedo decir más que me han robado.Ni coche ni devolución del dinero.NADA.Le propuse cambio de titular,targeta alternativa de crédito…nada le estuvo bien…por favor!que son la central y solo es querer hacerlo.80€ gratis para ellos y poder alquilar el coche en los días de mi reserva.Todo un negocio para elllos

Respuesta de DoYouItaly.com
Hice una reserva de un coche , cuando fuimos a recogerlo , al no tener una tarjeta física de crédito de un banco no digital no me pudieron dar el coche , y cual fue la solución que me dieron , “QUE NO PODÍAN HACER NADA “ he perdido el dinero del coche y del seguro , y tan frescos . Os aconsejo no reservar con ellos , son unos ladrones

Respuesta de DoYouItaly.com
Una vergüenza, son unos estafadores. Alquile un coche para Turin a través de uno de sus partners Target rent, y me cobraron 50€ al devolver el coche porque decían que estaba sucio de la sal de la carretera. Es increíble. Una ESTAFA
Reclamé a do you italy y no hicieron nada más que HACER OÍDOS SORDOS.
Les da igual ellos ya han cobrado su comisión y si la compañía te mete un cargo luego te lo comes y punto.
CASI DANDO GRACIAS DE QUE JE COBRARAN 50€ y no 500€ porque no lo pone en ningún sitio con lo cual te pueden quitar de lo que te retienen en la cartera lo que quieran… UNOS AUTÉNTICOS LADRONES
Escribo despues de contestacion.
Si sois intermediarios deberíais intermediar entre los estafadores de las compañías de alquiler y los clientes y no lo hacéis. Es vergonzoso que cobren a los clientes cargos que no vienen indicados y no hagáis nada.
Vergonzoso servicio ojalá que nadie alquile un coche con vosotros ladrones

Respuesta de DoYouItaly.com
DYI-196377448
Este es el código de mi supuesto vehículo
Contratado meses con antelación para hacer un viaje a Bolonia
Cuando llegamos nos denegaron el coche
Fueron unos déspotas
La empresa adherida era Iccaro a unos 10 minutos en coche desde el aeropuerto de Bolonia

Respuesta de DoYouItaly.com
Consideró un despropósito el cobro diario por sillas de bebé. En mi caso al tener gemelas, el coste solo en sillas ascendía a 400€ por cuatro días. Allí suma alquiler, seguros. Lo habitual es que te cobren una vez tanto si es un día como cinco.

Respuesta de DoYouItaly.com
Florencia. Att al cliente pésima. El vehículo no era el q se suponía q iba a ser y encima en mal estado

Respuesta de DoYouItaly.com
Lo fácil que es a la hora de alquilar el coche

Respuesta de DoYouItaly.com
Delincuentes, ladrones, basuras, ponen en letra pequeña que la reserva dura 4 horas habiendo pagado con seguro incluido, llegue media hora "tarde" y cuando llame el caradura que me atendio me quiso alquilar otro coche, le pregunte donde estaban y se nego a decirme, de terror, tienen que desaparecer estas basura, alquilen directo en las compañias que aunque es un poco mas caro no te roban como estos mierdas
Mira, cuando ponen algo en letra pequeña es porque buscan engañar, no le pases la culpa a la compañia de alquiler porque ellos no tenian problema en darme el coche si uds lo autorizaban, y la persona con quien hable me quiso alquilar otro coche, un payaso, ahora si yo pague la totalidad del coche por 2 dias como que a las 4 horas ya no dispongo del mismo? porque roban...y sino devuelvanme el dinero, no me vengas con pavadas de este tipo

Respuesta de DoYouItaly.com
No es la primera vez que viajamos por Italia y la verdad responden muy bien Doyouitaly. Te dan buena información y buenos precios.

Respuesta de DoYouItaly.com
De momento la contratación es sencilla , a ver como es la entrega

Respuesta de DoYouItaly.com
Todavia no he tenido experiencia previa. El alquiler vehiculo será en mayo.

Respuesta de DoYouItaly.com
Solo he reservado, pendiente de disfrutar la experiencia. Gracias.

Respuesta de DoYouItaly.com

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Respuesta de DoYouItaly.com
TIMADORES, NO ALQUILAR CON ELLOS.
Tenía reserva para un coche en Bergamo en Nochevieja, la oficina del rentacar cerraba teóricamente a las 20h según el voucher de reserva y su web. Mi sorpresa es cuando por retraso en el vuelo llegué 50 minutos más tarde y me encuentro que la oficina ha cerrado a las 18h sin previo aviso y sin contestar a ninguno de los medios de contacto. Tuve que alquilar otro coche en el mismo aeropuerto a un precio desorbitado dada la fecha. Desde entonces he estado reclamando y DYI oscila entre ignorar mis emails, esquivar su responsabilidad e incluso culparme a mí por el retraso; no solo no se hacen cargo del nuevo alquiler, sino que no me reembolsan el del servicio no prestado. Cero ayuda y muchas trabas. Vergonzoso.

Respuesta de DoYouItaly.com
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