DoYouItaly.comOpiniones 

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

La opinión se debe emitir cuando te han dado el coche. Estaba alquilando un Peugeot y aunque ya no es la marca de antaño, me dieron un MG, que lo considero inferior. Además les contraté el segu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena oferta de autos y bien explicado en la web, se puede ver fácil el tipo o clase de auto a escoger con la mejor garantía aseguradora y a un precio razonable

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La experiencia fue magnífica El trámite de alquiler fue agil y eficiente. Me ofrecieron multiples posibilidades. La página es clara y sin "letras chicas" que llevan a engaños. Estoy muy confor... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue muy fácil el proceso de alquiler y con las condiciones explicadas. Espero no tener sorpresas a la hora de recoger y devolver el coche. El email de confirmación tardó un poco en llegar y empecé a e... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles

Sobre DoYouItaly.com

Escrito por la empresa

DoYouItaly è il comparatore leader per il noleggio auto in Italia, scelto ogni anno da migliaia di viaggiatori che cercano di prenotare un’auto economica in Italia con totale fiducia. Il nostro obiettivo è aiutarti a trovare il veicolo perfetto per il tuo viaggio, con un processo di prenotazione rapido, trasparente e 100% sicuro. Per questo collaboriamo con le principali compagnie di noleggio auto in Italia, offrendo tariffe esclusive, prezzi chiari e un processo di prenotazione senza complicazioni.

Perché noleggiare un’auto con DoYouItaly?

  • Ampia scelta di veicoli: dalle auto economiche ai modelli premium e familiari.
  • Prezzi convenienti: confronta in pochi secondi e prenota la tariffa che più ti interessa.
  • Punti di ritiro in tutta Italia: aeroporti principali come Roma Fiumicino, Milano Malpensa o Napoli, oltre a città e destinazioni meno turistiche.
  • Assistenza clienti: assistenza in oltre 13 lingue, rapida e vicina per risolvere qualsiasi dubbio .

Lowest Prices - 5⭐ Service

Escrito por la empresa

📅 Free Cancellations
Free Cancellation Offers giving you total flexibility. Free modifications on most bookings.
⛽ Full/Full Fuel Policy
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✈ On-Airport
Car hire companies at the airport to make collection of your car quicker and easier.
🎛 Unlimited Mileage
Unlimited mileage offers for greater freedom.

DoYouItaly.com

5⭐ Customer Service

5⭐ Customer Service
👥 Friendly staff who speak your language. 🏃🏽 We look after you all the way - from before you book to after you've returned the car. 👍🏽7.5 Million Customers

Información de contacto

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Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

49 mil opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Web muy clara y precisa

Web muy clara y precisa. Buen precio y rapidez en la contratación. Muy interesante recogida y entrega en el aeropuerto.

14 de abril de 2026
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Respuesta de DoYouItaly.com

Muchas gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien servicio

Muy bien servicio

13 de abril de 2026
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Respuesta de DoYouItaly.com

Agradecemos mucho tu comentario positivo.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Agregan cargos luego del pago

Aspectos negativos: Después de pagar me agregaron un cargo por dejar el auto en una ciudad diferente a pagar en la devolución. Por qué no me lo avisaron antes? Considero comercialmente desleal ese proceder.

11 de abril de 2026
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Respuesta de DoYouItaly.com

Hola,

Queremos que todos los cargos estén claros desde el inicio, y las tarifas por devolver el vehículo en una ubicación distinta se indican en los detalles de la reserva antes de confirmar. Este tipo de servicio puede implicar un suplemento adicional establecido por la compañía de alquiler de coche.

Un saludo,
Andreea

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fatal

Fatal, hicimos el pago por la plataforma para alquilar un coche y nos mandarán a una empresa con un 2/5 de nota. Esa empresa nos volvió a cobrar el alquiler del coche. No sé la recomiendo a nadie. Buscad siempre la empresa como tal y no intermediarios como este! Mucha suerte a todos!

5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de DoYouItaly.com

Hola,

Queremos que el proceso sea claro en todo momento, y el pago realizado a través de la reserva corresponde a la confirmación inicial, mientras que cualquier importe adicional en destino depende de los servicios y opciones gestionados por la compañía de alquiler de coche, tal como se indica en los detalles de la reserva y en el bono. Revisar esta información previamente ayuda a entender cómo se distribuyen los cargos.

Un saludo,
Andreea

Valorada con 1 estrellas sobre 5

informacion corecta

informacion no corecta.
mi reserva pone que es modificable,pero no es verdad.

9 de abril de 2026
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Respuesta de DoYouItaly.com

Hola,

Nos alegra saber que la información ha sido útil y clara para ti. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Un saludo,
Andreea

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me trataron muy mal

Muchos se lamentan del servicio al cliente, te dejan en el teléfono esperando y después te cuelgan, eso si cobran el alquiler antes, y después , como me pasó a mi, no me recogieron, porque las maletas se demoraron y cuando llamé, me dijeron que se había cancelado la reservación ya pagada, y no me ayudaron para nada, ahora estoy reclamando mi dinero y no me lo quieren devolver. Son unos estafadores y poco profesionales, no se los recomiendo a nadie.

29 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de DoYouItaly.com

Hola,

Queremos que tu experiencia sea lo más clara posible, y la recogida del vehículo está sujeta a la hora prevista y a la información de recogida indicada en el bono, incluyendo los tiempos de cortesía. La gestión de la reserva y su estado se rigen por los detalles aceptados durante la confirmación.

Un saludo,
Andreea

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No nos dejaron recoger el coche

Perdimos el carnet de coche de la persona que había hecho la reserva. Cuando llamamos, no nos dejaron cambiar de titular y directamente no pudimos recoger el coche, perdiendo así el dinero y el tiempo. Se mostraron 0 dispuestos a ayudarnos por teléfono y no nos dieron ninguna alternativa. El peor servicio de alquileres que nos hemos encontrado. No alquiléis con ellos!!!!!

5 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de DoYouItaly.com

Hola,

Para recoger el vehículo es imprescindible que el conductor principal presente toda la documentación válida a su nombre, tal como se indica en el bono y en los detalles de la reserva, por lo que no es posible modificar el titular en el momento de la recogida. Si surge cualquier imprevisto antes del viaje, siempre es recomendable revisarlo con antelación para poder valorar las opciones disponibles según la reserva.

Un saludo,
Andreea

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy sencillo y ágil el sistema .

Muy sencillo y ágil el sistema .
Quisiera evaluarla mejor en unos días que recibiré el vehículo y comprobar que todo esta de acuerdo a lo solicitado

6 de abril de 2026
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Respuesta de DoYouItaly.com

Muchas gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He tenido que anular una reserva para…

He tenido que anular una reserva para alquilar otro más grande y todo ha sido muy fácil y rápido y una atención excelente, muchas gracias.

5 de abril de 2026
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Respuesta de DoYouItaly.com

Gracias por tu comentario y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.

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