DOZ S.A. Opiniones 

93
TrustScore: 2 sobre 5

2,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Moje pierwsze zamówienie i ostatnie. Zamiast pojedynczych sztuk ,wysłano całe opakowania. Dzwoniąc do hurtowni odpowiedzieli że wysłali po jednej sztuce ,cena zamówienia zgadza się. A w aptece po 10... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nie polecam!!!!! Apteka w której rozpocząłem roczną receptę od specjalisty z dnia na dzień się zamknęła. Po telefonie na infolinię pani mi ,,poradziła,, żebym sobie poszedł do lekarza prywatnie zapł... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nie polecam. Apteka, która oferuje produkty, których nie ma na stanie. Realizacja blisko tydzień a po interwencji dostaje automatycznego maila, że zamówienie zostaje anulowane bo apteka (punkt odbior... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Zawsze zamawiam w doz we Wrocławiu ul. Dworcowa. Panie farmaceutki pomagają jeżeli ma się problem zdrowotny. Jeśli chodzi o zamówienia przez Internet to czasami zdarza się, że jakiś lek, suplement zn... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,0

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

93 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 7% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,0

Todas las opiniones

(93)

50 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Moje pierwsze zamówienie i ostatnie

Moje pierwsze zamówienie i ostatnie. Zamiast pojedynczych sztuk ,wysłano całe opakowania. Dzwoniąc do hurtowni odpowiedzieli że wysłali po jednej sztuce ,cena zamówienia zgadza się. A w aptece po 10 sztuk i cena razy dziesięć. Pan w aptece kazał mi zapłacić za całe opakowania. Następnego dnia dnia dzwoni i mówi że mogę kupić tyle sztuk ile potrzebujemy. 30 km do apteki, a gdzie strata czasu i paliwa.
Chciałem zaoszczędzić, nie udało się.

7 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de DOZ S.A.

Respuesta de DOZ S.A.

Dziękujemy za kontakt i podzielenie się opinią. Wszystkie zgłaszane do nas sprawy traktujemy bardzo poważnie, dlatego zwracamy się z uprzejmą prośbą o opisanie zgłoszonej sytuacji i przesłanie jej na adres email: pomoc@doz.pl. Nasi pracownicy dołożą wszelkich starań, aby wyjaśnić opisaną sprawę.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Apteka DOZ w Łęczycy obsługa…

Apteka DOZ w Łęczycy obsługa profesjonalna i bardzo pomocna.
Miłe panie farmaceutki.

Ceny korzystne.
Polecam.

28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de DOZ S.A.

Respuesta de DOZ S.A.

Dziękujemy za kontakt. Pozostawiona opinia jest dla nas niezwykle ważna i cieszymy się, że spełniliśmy oczekiwania.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nie polecam

Nie polecam. Apteka, która oferuje produkty, których nie ma na stanie. Realizacja blisko tydzień a po interwencji dostaje automatycznego maila, że zamówienie zostaje anulowane bo apteka (punkt odbioru) ma obecnie problemy techniczne, co jest ściemą.
Mogę złożyć zamówienie z wyborem innej apteki (choć produkt został wycofany z oferty). Zabawa w aptekę a nie świadczenie profesjonalnych usług. Rozumiem, że coś może się skończyć ale tego typu rzeczy weryfikuje się zaraz po otrzymaniu zamówienia a nie po tygodniu, jak klient się upomni. Na rynku na szczęście jest duży wybór aptek, które podchodzą do klienta z szacunkiem.

13 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de DOZ S.A.

Respuesta de DOZ S.A.

Dziękujemy za pozostawienie opinii. Zależy nam na dostarczaniu usług na jak najwyższym poziomie, dlatego każdą taką uwagę traktujemy bardzo poważnie. Aby w pełni wyjaśnić opisaną sytuację, zapraszamy do kontaktu z Działem Obsługi Klienta na pomoc@doz.pl Nasi pracownicy dołożą starań, aby wyjaśnić sprawę i udzielić wyczerpujących informacji.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jestem częstym klientem apteki online…

Jestem częstym klientem apteki online DOZ jestem bardzo zadowolona dłuższe terminy na oczekiwanie online ale duże róznice cen
Polecam

6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de DOZ S.A.

Respuesta de DOZ S.A.

Dziękujemy za pozytywną ocenę i zaufanie do DOZ. Każda opinia jest dla nas niezwykle ważna.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nie polecam!!!!!

Nie polecam!!!!!
Apteka w której rozpocząłem roczną receptę od specjalisty z dnia na dzień się zamknęła.
Po telefonie na infolinię pani mi ,,poradziła,, żebym sobie poszedł do lekarza prywatnie zapłacił za wizytę i przyszedł do apteki jeszcze raz. Zapłacił za wizytę, na której dostanę receptę płatną 100%, a moja recepta refundowana u nich przepadła. Ciekawe czy w ten sposób nie handlują lekami.

1 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de DOZ S.A.

Respuesta de DOZ S.A.

Bardzo dziękujemy za pozostawienie opinii. Przekazane informacje traktujemy bardzo poważnie, stąd uprzejmie prosimy o kontakt mailowy na pomoc@doz.pl, aby móc szczegółowo odnieść się do opisanej sytuacji.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nie polecam

Nie polecam. Apteka nie przedstawia opinii produktów. Do swojej historii zakupów mam tylko wgląd do 6 miesięcy wstecz. A ze swojego doświadczenia wiem, że sprzedają suplementy diety które mogą rujnować zdrowie.

3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bardzi żle

Bardzi żle. Już ponad miesiąc czekam na zwrot pieniędzy. A firma ogóchła . Powinna iść do laryngologa. Nie zamawiajcie tam nic. Ja zrezygnowałam z kosmetyków i słuch zaginoł. Coraz więceǰ na stronach internetowych jest nie uczciwych sprzedawców. Czekam też na zwrot pieniedzy od firmy ToScanio. Na razie bez rezultatów

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ocena doz.pl

Najgorsza firma jeżeli chodzi o zamówienia internetowe.Nie da się zamówić przez internet z odbiorem w aptece!!!!

8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Przebitka na witaminie c z cynkiem dla…

Przebitka na witaminie c z cynkiem dla dzieci jest dwukrotna- masakra. Zawsze zamawiałam online za 15,99, stacjonarnie zapłaciłam 30….
Robicie w balona starszych ludzi, którzy nie zamawiają online. Obciach.

2 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Uwaga na nieuczciwą promocję "rabat na…

Uwaga na nieuczciwą promocję "rabat na start" tej firmy. Pobrałem ich aplikację do smartfonu. Przysłano mi mailem hasło upoważniające do rabatu 15 zł przy pierwszym zamówieniu. Gdy złożyłem zamówienie ponad 200 zł z dostawą do paczkomatu, to rabat na start okazał się nieaktywny. Sam regulamin promocji jest bardzo niejasny, skomplikowany dla klienta. Wycofałem w efekcie zamówienie i pobraną aplikację.

27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nie polecam sklepu

Nie polecam sklepu, zamówienie jest kompletowane, wysyłane a później anulowane (bez przesłania informacji). Można czekać w nieskończoność na lek (…)

18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dzień dobry chciałbym się podzielić…

Dzień dobry chciałbym się podzielić następującą opinią oczywiście apteka realizując swoje programy nie raczy w trakcie składania zamówienia informowania klienta tym iż leki bez recepty są realizowane osobno. Oczywiście co się z tym wiąże pobierane są opłaty za podwójne zlecenie za dostarczenie pomimo iż zaznacza się uzyskanie faktury VAT ta oczywiście jest nie dołączana do zamówienia. Trzeba pisać do nich osobne e-mail wiadomości podawać nr zamówień itp a to dla
Starszych ludzi jest utrudnieniem więc lepiej chyba wybrać bardziej solidną aptekę internetową nic naciągaczy

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zdecydowanie nie polecam zakupów online…

Zdecydowanie nie polecam zakupów online w DOZ.pl. Zamówienie kompletowane przez kilka dni, status „w transporcie”, a po przyjeździe do apteki okazuje się, że połowy produktów nie ma i nikt wcześniej o tym nie poinformował. System wprowadza w błąd – gdybym wiedział o brakach, zamówiłbym gdzie indziej, zamiast tracić czas na czekanie i dojazd do punktu.

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Psy zbyt mile widziane.

Apteka świetna, jednak we Wrocławiu na Ołowianej 11 klientka przyszła w dniu 1.04. 2026 w godzinach popołudniowych z psem kudłatym i wraz z farmaceutą tego psa głaskała, aż się sierść sypała. Do apteki przychodzą chorzy ludzie z alergiami po leki, a nie żeby jeszcze dostać więcej alergenów. Mam nadzieję, że chociaż farmaceuta umył potem ręce. Szok, czego ludzie bezmyślni z tymi psami już nie wyrabiają. Pragnę nadmienić iż nie był to oczywiście pies towarzyszący inwalidzie tylko kudłata chihuahua.

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Zawsze zamawiam w doz we Wrocławiu ul. Dworcowa

Zawsze zamawiam w doz we Wrocławiu ul. Dworcowa. Panie farmaceutki pomagają jeżeli ma się problem zdrowotny. Jeśli chodzi o zamówienia przez Internet to czasami zdarza się, że jakiś lek, suplement znika z oferty. Ceny są bardzo przystępne jeżeli zamawia się przez Internet. Zdecydowanie niższe niż w aptekach stacjonarnych.

28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Apteka DOZ galeria Neptun - drożyzna

Maść procto-hemolan po 43 zł gdzie w każdej innej po średnio 24- 26 zł masakra ,nie polecam tej apteki potencjalnym klientom ( o cenach w innych aptekach dowiedziałem się po dokonaniu zakupu)

21 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Porażka

Porażka! 4 dni od zamówienia i nawet nie zaczęli kompletować zamówienia. Ceny wyższe niż w innych aptekach. Więcej nie skorzystam i nie polecam.

22 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Niska dostępność produktów

Wiele produktów pokazuje się jako dostępne, dopiero przy zapłacie jest informacja o braku dostępności. Brak szacunku dla czasu klienta. Ogólnie strata czasu.

21 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zakupy internetowe

Kupowanie na ich stronie internetowej to koszmar.
Przykład: do wyszukiwarki wpisuję witamina b6 i otrzymuję sześć stron śmieci które chcą mi wcisnąć, dopiero na 7 stronie pojawia się witamina b6 w tabletkach.

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más