Att få vara delaktig både före, under och efter gav mig så mycket! Vi var ett toppengäng inkl instruktören som hjälptes åt och fick allt att klicka Kändes tryggt med både instruktör och genomfö... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Det var en magisk första upplevelse absolut värd att göra igen och att rekommendera. Så stor korg, så stor ballong, så mycket luft som skulle i och vi fick hela tiden vara med och hjälpa till med tyd... Ver más
Roligt och trevligt att flyga.Det var lika spännande att rigga och plocka ihop som att flyga ovan trädtoppar och motionslopp konstigt nog, men vi skrattade hela tiden och det enorma tyget, som vägde 3... Ver más
Fantastisk upplevelse! Så magiskt och mycket häftigare än vi kunde ana. Kul också att få ta del av både historik, meteorologi och mycket annat intressant om ballongfärder. Samtidigt ingick något mer p... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Den perfekta gåvan till dig – eller till någon du bryr dig om
Información de contacto
Företagsvägen 28, 22761, Lund, Suecia
- 046-248900
- info@dreamballoon.se
- dreamballoon.se
4,7
Excelente
548 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Enormt misskött företag
Här får man vänta i många år på att få flyga.
Fullbokat för jämnan , inga platser ute eller avbokat.
Utöver det lovar de över telefon att fixa platser och ska då återkomma till mig.
Men ingen återkommer...
Mail besvaras periodvis och oftast inte alls
Anlita inte detta företag !!
Som svar på kommentar vill jag endast påpeka att det här handlade inte om väder utan om hur kundkontakten skötts.
18 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de DreamBalloon AB
Hejsan B-E . Sviken.
Tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att höra att du inte fått någon bra upplevelse om oss på DreamBalloon. Detta är givetvis något vi varje dag arbetar med att förbättra. Om du hade lämnat en recension med ditt riktiga namn så hade jag kunnat hjälpa dig med ett bättre svar.
Som du säkert vet så flyger vi 7 dagar i veckan från Maj-Oktober i hela Sverige, på 22 olika orter. Ballongflygning är en väder beroende aktivitet/upplevelse, vilket gör att ca 50% av våra planerade flygningar blir inställda. Detta är givetvis ingenting vi tycker är roligt, men att vi ställer in en flygning har med säkerheten att göra, vilket för oss, ALLTID är det viktigaste.
Vi har många kunder som hör av sig till oss dagligen, vilket gör att svarstiderna ibland kan vara långa, dock maximalt 2-3 dagar. Om man inte hör från oss, eller att vi missat ringa tillbaka så har vår kundservice öppet 7 dagar i veckan från Maj-Oktober för att du som kund alltid ska kunna nå oss.
Vi kommer att ta till oss denna kritiken och fortsätta vårt arbete med att förbättra oss.
Mvh
DreamBalloon
Helt värdelöst
Helt värdelöst!
Har bokat om flygning med luftballong 2 ggr och båda gångerna inställt pga dåligt väder.
Man tycker att med dagens teknik borde det gå att arrangören ändrar tiden med någon dags framförhållning när man ser att vädret aktuell flygdag inte går att genomföra.
Detta var tänkt som en present till
Min styvpappa som är äldre. Nu får vi inte ens pengar tillbaka med risk för att
Min styvpappa kanske inte är med oss nästa sommar! Helt värdelöst och något man själv borde få välja!
Gör om och gör rätt om ni fortsatt ska behålla nöjda kunder.
22 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de DreamBalloon AB
Hej Ellinor och tack för dina synpunkter.
Normalt brukar vi kunna genomföra ca 50% av planerade flygningar. Det innebär att hälften av våra passagerare får flyga vid första tillfället de är inbokade. Andra däremot lyckas pricka in de dåliga dagarna och får boka om flera gånger.
Normalt brukar det finnas lediga platser att boka ca 2 veckor framåt men denna sommar har vi råkat ut för synnerligen dåligt ballongväder med många inställda flygningar. Det har lett till långa väntetider. Passagerarna bokar in sig på en passande flygdag och mitt på dagen meddelar vi om vädret tillåter flygning. Vi har hjälp av flygmeteorologerna på Arlanda och de är mycket kunniga. Vädret ändrar sig dock snabbt och därför kan vi inte lämna något säkert besked tidigare. Du har köpt dina ballongbiljetter hos Upplevelse.com. Du kan alltid vända dig till dem för att byta till en annan upplevelse om du inte vill flyga. Vi vill givetvis att du skall flyga med oss och jag lovar att ni kommer att uppskatta flygturen när vi lyckas genomföra den.
Philip Mundt
Det var en otrolig helhetsupplevelse
Det var en otrolig helhetsupplevelse! Allt från att landa med luftballongen på en trevlig äng och höra korta, underhållande berättelser om luftballonger medan man blev serverad bubbel. Flygresan var suverän med erfarna och trevliga piloter. Jag flög med Jonas, Peter och Niclas – riktigt härliga killar som gjorde resan mycket trevligare.
Förbättring skulle vara att få se ännu mer av storstaden Göteborg. Det var en del skog :P
2 de julio de 2024
Opinión espontánea
Allt var toppen förutom myggorna på…
Allt var toppen förutom myggorna på landningsplatsen :)
8 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
En dröm blir verklighet
Det var helt fantastisk ballongflygning och en oförglömlig upplevelse för livet.
Vill tacka för den fantastiska flygturen och Anders Bohlin för en trygg flygning.
Verkligen en dröm i uppfyllelse, något som jag vill göra om senare i livet :D
31 de agosto de 2023
Opinión espontánea
En väldigt duktig skipper
En väldigt duktig skipper - Tack Lars! Pedagogisk, berättade vad som händer och hur han jobbar. Full av anekdoter (vi fick nog bara en bråkdel) Humoristisk och tydlig när det behövdes.
Vi färdades inte jättelångt - det var svårt att hitta vind men upplevelsen var väldigt fin.
30 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Fantastisk upplevelse!
Fantastisk kväll! Trots många inställda flygningar pga vädret var det väl värt väntan! Anders var en bra kapten, tryggt, säkert och roliga historier!
30 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Helt underbart!
30 de agosto de 2023
Opinión espontánea
En Oförglömlig Upplevelse med Luftballong
Min tur var inget mindre än sensationell. Allt från bokning till flygning var professionellt och enligt plan.
Ett särskilt tack till vår ballonskipper, Arturas Kukstys. Hans positiva energi och expertis höjde verkligen hela upplevelsen. Jag rekommenderar starkt detta företag för en oförglömlig ballongfärd. Fem stjärnor!*****&plus
30 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Häftigt värre
Häftigt värre. Lugnt och skönt inte alls läskigt.
Lite extra krydda med vildsvinen i närheten vid landning.
28 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Flygningen var kanon
Flygningen var kanon, enda smolket var upphämtningen efteråt, vi fick vänta nästan 1h på bussen (i mygghelvete)
29 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Tack för en mycket fin upplevelse
Tack för en mycket fin upplevelse! Perfekt från början till slut. Kul, om än oväntat att vi skulle hjälpa till att förbereda ballongen innan, samt packa ihop efter. Dopet i champagne efter var kronan på verket.
28 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Allt var bra ordnat med tydliga…
Allt var bra ordnat med tydliga instruktioner och engagerad personal
29 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Fjärde gången man var inbokad blev…
Fjärde gången man var inbokad blev vädret äntligen ok. Så det inte ställdes in. Alla inställda turer gör att betyget sänks, det var nästan så jag trodde det var ett bluff-företag. Men det var det iaf inte. Samt att man måste jobba en hel del både före och efter. Mygg fanns det gott om. Men det var en härlig tur och ett minne för livet.
25 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Look a Penguin
Vi hade en mysig flygtur från Pålsjö till Gunnarstorp d.21/8 2023 proffsigt utförd av Arturas och crew.
21 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Trevlig resa som vi fick i…
Trevlig resa som vi fick i bröllopspresent. Fantastisk utsikt. Härligt väder många glada människor. Trevlig personal. Det kan jag varmt rekommendera andra att göra.
23 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Fantastisk upplevelse!
Lars är mycket kunnig pilot med stor fokus på säkerhet. Det kändes väldigt tryggt att flyga med honom. Han hade massa roliga historier att berätta under turen vilket gjorde flygupplevelsen ännu bättre! :-)
Instruktioner innan flygningen var tydliga.
Jag rekommenderar starkt både företagen och piloten! Och jag går redan i tankar att boka en ny tur, denna gång med barn.
22 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Vilken fantastisk upplevelse
Vilken fantastisk upplevelse! Fått vänta länge på min resa men det är ju så med väder och vind. Men nu äntligen! Jätte trevlig personal som tog oss genom en säker resa. En upplevelse jag rekommenderar!
23 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Det värst jag varit med om
alldeles nyss
NY
En av de värsta saker jag varit med om, man betalar för en luftballong upplevelse som present till sin vän. Och upptäcker att man jobbar gratis och blir uppäten av mygg på ett öde flygplats. Man fick inte ens få komma hem då den ansvarig person inte ens säkerställt att bussen kommer för att hämta oss, vi fick vänta 3 timmar efter landning
23 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de DreamBalloon AB
Hejsan Magdalena.
Tack för att vi fått chansen att flyga dig. Det är väldigt tråkigt att du har upplevt ballongflygningen på detta sättet. Ballongflygning ska vara en underbar och rolig upplevelse på alla sätt, från det att vi träffas till det att vi skiljs åt efter flygningen. Att hjälpa till med uppresning samt packning av ballongen är något vi tycker ska vara spännande samt ett bra sätt att lära sig mer om hur ballongen funkar. Vi vill också be om ursäkt för att bussen kom väldigt sent, detta har vi givetvis tagit upp med bussbolaget och även dom ber så väldigt mycket om ursäkt.
Det är fuktigt ute just nu efter allt regn, så myggen kan vi tyvärr inte göra så mycket åt. Vi på DreamBalloon har tagit åt oss kritiken och arbetar aktivt med att göra våra ballongflygningar minnesvärda och roliga. Mvh DreamBalloon
En helt fantastisk upplevelse med…
En helt fantastisk upplevelse med proffsiga medarbetare.
22 de agosto de 2023
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.