dressmann.se Opiniones 26

Mycket kläder att välja bland men de har börjat gå över till slim fit i kostymstorlekar. Även en hel del som man listar som regular fit har man gjort till slim fit. Vet inte om de bara har dålig koll på vad de beställt från tillverkaren eller om tillverkaren har gjort fel.

Kommer börja handla från annan butik.

Oerhört dålig kundtjänst. Jeans gick upp i sömmarna första tvätten. Kundtjänst bedömde att det var normalt slitage efter en vecka och nekade reklamation.

Jag har ofta vart nöjd med dressmann xl och Dressmann. Men dom är jättedåliga på reklamationer, man ska behöva leta fram ordernummer och ta kort på den defekta varan. Deras boxershorts är av dålig kvalité. Dom litar inte på en och tror man ljuger och så ska man behöva leta fram ordernummer. Hon sa att det är många ordrar, lätt att säga det för att slippa reklamation. Sen ska jag ta kort på ALLA boxershorts så det räcker inte med dom defekta sa hon. Nej jag tycker att det borde va lättare att reklamera. Det är jättekrångligt och jag gillar inte dom i kundtjänst för dom dumförklarar en eller liksom är snorkiga. När jag påpekade om hemleveransem för några år sedan så visste dom inte och att dom inte jobbade då. Jag kommer mycke väl ihåg när dom hade Airmee som va fri frakt och fri retur.

Nu för tiden har plaggen mer av konstmaterial istället för naturmaterial. Mer tunnare än förr om åren, känner vi om vi jämför det varma sköna man redan har hemma.

Gjorde beställning men kom aldrig vidare till betalning. Kontaktade Dressmann om detta men de svarar aldrig. De vill nog inte ha kunder.

Saknar de stadiga varmare byxorna i tjock bomull nu mot kylan! Sonen hittade inte heller någont i lämplig storlek och färg.
Senare plaggen i butiken är ofta tunnare och av udda (konst-)material.

På Dressmann i Sollefteå Fredag 3 Oktober köpte jag ett par Långkalsonger L som ska vara 34-36 i storlek men dom var 40 så jag gick till butiken dagen efter och reklamerade dom och fick pengarna tillbaka. Men jag fick inte tillbaka rabatten på 100 Kr för butiken ansåg att jag använt den. Jag anser att jag inte har använt den då jag fick en felaktig vara som jag lämnade tillbaka. Rabatten ska väl inte försvinna då jag inte köpt någon vara som jag tar med mig hem. Min rabatt togs ifrån mig för att ni säljer produkter som är felmärkta och det straffas jag för. Ni är skyldig mig 100 Kr som jag vill ha tillbaka och borde även få kompensation för de besvär som detta orsakat mig. Eran policy är helt oacceptabel.

Idag 250805 besökte jag Dressman XL i Skärholmen för att inhandla kostym, vit skjorta och vit slips till begravning. Jag har troligtvis fobier för att handla kläder i butik och börjar svettas så kläder beställer jag helst på nätet. Jag gillar heller inte kostym, slips mm.
Jag trivs bäst i jeans o tshirt men nu var det en nära anhörig som gått bort och man måste ha rätt klädsel till denna begravning. Er manliga expedit såg direkt vilken storlek som passar min kropp och fixade snabbt fram det jag behövde. En väldigt lugn och duktig kille som gjorde mig trygg att handla.

Mina kläder jag köpt har alltid hållt länge

Fick hjälp av trevlig exepedit och testade en provskjorta på Dressmann Erikslund i Västerås. Råkade ta fel skjorta som jag också köpte.

Dagen efter ringer hon och undrar om jag testat skjortan och det har jag inte hunnit gjort än. Hon misstänkte att jag köpt en slim i s f en regular. Mycket riktigt att det var fel.
Det var bara att byta. Tack vare kundklubben kunde hon komma i kontakt med mig.

Jag tackade henne så klart och det är kundbemötande DeLux👍

Besökte butiken i Globen den 27/4 runt lunch. Tänkte köpa lite kläder som tröja t.ex.
Bemöttes med svalt intresse och mina frågor besvarades med att butiksbiträde pekade åt några olika riktningar, (leta själv...) Vid prisfråga visste hon inte om anslaget pris avsåg chorts eller tröjor, men fick gissa.
Lämnade butiken tomhänt och gick till "Hennes" i stället.

Köpte en Suit i Skärholmen och betalade extra för att korta ärmarna hos deras skräddare, så kom det till att hämta den och den var nertryckt o skrynklig i en Liten påse utan galge och när jag frågade om detta så svara des det med rest näsa att hem o stryk. serviceminded ???? Åkte till en annan dressmann och förklarade vad som stod på o de hjälpte mig tillrätta i Tumba. Tack vilka Hjältar.

Har handlat på Dressman i över 10 år. Bra kvalitet, det håller länge. Bra och trevlig personal, serviceminded.

Jag betalar Dressman för att få leveransen till en Postbox.. Men i stället hamnar den efter någon vecka hos ett Postnordserviceställe bredvid den lokala dressmanbutiken. Om jag välat åka dit kunde jag hämtat paketet gratis.. Men Dressman hänvisar till Postnords leveransvillkor och lägger såklart ansvaret på dom.
Snyggt jobbat Dressman!!! Kunden i fokus...

Har inte fått mitt paket levererat. Skulle komma 3/12 men har nu legat på post nord terminen sen 2/12, det är nu 5/12.
Dressman skickar mail om att leveransen är försenad och att dom gör allt för att man ska få sitt paket så fort som möjligt. Startade då en support chat med dom och vad dom gör är att dom bara väntar dvs dom gör absolut ingenting. Ringer man till deras kundtjänst säger dom att en medarbetare snart kommer hjälp till, du väntar,, och sen säger dom att det är många som ringer just nu och att det går bra att maila eller chatta. Vet inte hur många kostymer och kläder jag har köpt på Dressman genom åren, men nu är det slut med det.

Bra kvalitet på det jag köpt hos DRESSMAN! Gjort flera inköp tidigare på t ex Brothers…..! Men bättre kvalitet och passform på Dressman - samt lägre priser hos Dressman! Även har de trevlig och hjälpsam personal!

En mångårig klassiker till herrbutik, fina eleganta kläder med bra kvalité.

Köpte flera t-shirts och tröjor som skulle klara normal tvätt, men gick sönder redan första tvätten i 30 grader.... Fick inte pengarna tillbaka. De har verkligen den sämsta kvalitén, och varför har de inte en enda t-shirt med normal långa ärmar som inte slutar vid axlarna?

Beställde en byxa men den var trasig vid leveransen. Reklamerade byxa, skickade in bilder på den etc för över tre veckor sedan. Har inte fått något svar från den trots tre påminnelser. Riktigt dåligt hanterat. Nu anmäler jag dem till Konsumentverket och gör en reklamation till kortföretaget för att få tillbaka pengarna.

Aldrig mer Dressmann!

Jättebra kvalité på kortärmade skjortor, t-shirts och jeans. Jag har aldrig haft nåt dåligt klädesplagg från Dressmann! 😃👍