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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mal… fuimos a Marruecos porque se lo vimos a akikris en insta. Hemos contratado hoteles 4 estrellas y cuando llegamos a Marrakech nos dice que no tienen habitaciones que nos tienen que realojar. B... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nuestro viaje a Marruecos con Drimer fue una experiencia increíble. Desde el primer día, todo estuvo bien organizado, los traslados puntuales y los alojamientos fueron Riad muy cómodos. El desierto fu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Primer vez con Drimer!! Y sin duda volvería a repetir,atención increíble siempre respondiendo a toda duda o a las cosas que puedan surgir durante el viaje. Es muy completo servicio excursiónes h... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ha sido un viaje especialmente increíble .Todo muy bien organizado y siempre tenía alguien con quien hablar . Todos los conductores y /o guías me escribían un día antes para concretar recogida .Nos h... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Agencia de viajes
  2. también en la categoría
  3. Agencia de excursiones
  4. Proveedor de viajes culturales

Sobre Drimer

Escrito por la empresa

Drimer es una plataforma para travel creators. Queremos que los creadores de contenido de viajes ganen lo que se merecen inspirando a tanta gente a viajar.

Permite a los creadores transformar sus contenidos en viajes reservables, que su audiencia puede comprar en 2 clics. Y así disfrutar de la misma experiencia que ha tenido el creador de contenidos en su propio viaje.

Si sigues a un creador de contenidos de viajes que usa Drimer, vas a poder elegir el viaje que más te atraiga de su colección de viajes y ajustarlo a tus fechas. Nosotros nos encargamos del resto, te damos organizamos la ruta durante tu viaje, te gestionamos las reservas de los hoteles, actividades, transfers y transportes internos. Si lo necesitas también te podemos ayudar con la compra de los vuelos de inicio y fin de viaje.

¿Quieres regalar un viaje a tu pareja, familia o amigos? Puedes elegir uno de los viajes y hacer el regalo. No hace falta que decidas las fechas del viaje. Una vez hagas el regalo, nosotros nos encargamos de gestionar con el receptor del regalo las fechas y todas las reservas necesarias para el viaje.

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Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

193 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,3

Todas las opiniones

(193)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantástica experiencia

Fantástica experiencia, Muy bien, repetiremos!

18 de mayo de 2023
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Respuesta de Drimer

Hola Xavier,

¡Gracias por tu reseña!

Nos alegra que todo haya sido genial y que hayáis disfrutado del viaje.

Esperamos volver a verte en el futuro.

Un saludo,

El equipo de Drimer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encanto

Me encanto, súper responsables le doy 10 de 10

9 de mayo de 2023
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Respuesta de Drimer

Hola Sivia,

¡Gracias por tu reseña!

Nos alegra que todo haya sido genial y que hayáis disfrutado del viaje.

Esperamos volver a verte en el futuro.

Un saludo,

El equipo de Drimer

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala experiencia

Muy mala experiencia. Mala organización. La primera noche no teníamos ni hotel. Y la excursión al desierto mucho peor q un desastre, contratamos la haima luxury y en fin ni los refugiados en tiendas de campaña. Y encima dicen que ellos no tienen la culpa de nada. Total q la experiencia negativa y lo peor de todo es q tus días de vacaciones son el peor desastre del mundo. NO RECOMIENDO ESTA AGENCIA PARA NADA

3 de mayo de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Drimer

Buenos días Runas,

Gracias por tomarte tu tiempo y brindarnos una reseña de tu viaje. Lamentamos saber que la experiencia no cumplió con tus expectativas.

Los factores externos como problemas logísticos, demoras en las reservas o condiciones inesperadas en los destinos pueden afectar la calidad del servicio, Trabajaremos en reforzar nuestros procedimientos de organización y comunicación con los proveedores locales para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir.

Un saludo

El equipo de Drimer.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Puntualidad, seriedad, seguridad,confianza

Los riad elegidos bastantes Buenos, la haima en el desierto, exzellente, la recomiendo. Los horarios de recogidas muy puntuales. La experiencia para recomendarla.

15 de mayo de 2023
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Respuesta de Drimer

Hola Manuela,

¡Gracias por tu reseña!

Nos alegra que todo haya sido genial y que hayáis disfrutado del viaje.

Esperamos volver a verte en el futuro.

Un saludo,

El equipo de Drimer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llegamos ayer de nuestro viaje y no…

Llegamos ayer de nuestro viaje y no tenemos palabras para agradeceros todos estos días. Ha sido increíble la experiencia de viajar allí, y sobre todo todos los planes y excursiones que nos habíais planeado han salido al detalle. Nos hemos sentido super seguros una vez allí, ya que contestabais a cada pregunta al segundo y sobre todo, con los guías, transfers… Eran super simpáticos, cercanos y con mucha dedicación y profesionalidad. Nos venían a buscar, nos ayudaban y nos indicaban lo que teníamos que hacer. Muchísimas gracias por todo, estamos super agradecidos y sobre todo…con ganas de volver a viajar con vosotros!!!!! 😝✈️🐪🏜️

14 de mayo de 2023
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Respuesta de Drimer

Hola Raquel,

¡Gracias por tu reseña!

Nos alegra que todo haya sido perfecto y que hayan disfrutado mucho de su estancia como esperaban.

Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva a reservar con nosotros en el futuro.

Un saludo,

El equipo de Drimer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia de 10

Experiencia de 10. Me he sentido súper bien atendida en todo momento. A cualquier incidencia, solución rápida.

1 de mayo de 2023
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Respuesta de Drimer

Hola Susana,

¡Gracias por tu reseña!

Nos alegra que todo haya sido perfecto y que hayan disfrutado mucho de su estancia como esperaban.

Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva a reservar con nosotros en el futuro.

Un saludo,

El equipo de Drimer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nuestras experiencia fue muy buena,todo…

Nuestras experiencia fue muy buena,todo lo indicado se gestiono,cualquier duda que tuvimos nos la resolvieron y allí los chicos del tour al desierto genial,sin duda repetiríamos!!

1 de mayo de 2023
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Respuesta de Drimer

Hola Ángela,

¡Gracias por tu reseña!

Nos alegra que todo haya sido perfecto y que hayan disfrutado mucho de su estancia como esperaban.

Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva a reservar con nosotros en el futuro.

Un saludo,

El equipo de Drimer

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Totalmente positiva

En todo momento he estado atendida y la organización del viaje muy buena. En cuanto a hoteles también muy bien,sobre todo el de Fez que me ha parecido un hotel con mucho encanto,precioso.

11 de abril de 2023
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Respuesta de Drimer

Hola Maria,

¡Gracias por tu reseña!

Nos alegra que todo haya sido perfecto y que hayan disfrutado mucho de su estancia como esperaban.

Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva a reservar con nosotros en el futuro.

Un saludo,

El equipo de Drimer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Increíble experiencia

Ha sido nuestra primera vez saliendo de Europa y ha resultado en un viaje increíble.

El Riad en el que nos hospedaron parecía un poco antiguo pero el servicio, almuerzos y atención fueron de 10, no tenemos quejas al respecto, además de que estaba a 5 minutos de la plaza Jamaa El Fna.

El guía turístico que nos designaron para conocer Marrakech explicó con todo lujo de detalles los lugares que fuimos visitando e incluso añadía datos sobre cosas relacionadas con España que ni nosotros conocíamos.

En cuanto al tour privado por el desierto, nos asignaron a un conductor llamado Hamid con el que quedamos realmente satisfechos, una persona de total confianza, agradable y que hizo que la experiencia fuese mucho más enriquecedora. Nos hizo paradas en lugares emblemáticos donde poder tomar fotos y disfrutar de paisajes que ni habíamos imaginado, además de contarnos historias sobre cómo era la zona antiguamente y cómo ha ido evolucionando.

Y qué decir de la haima en el desierto, junto a las dunas. ¡Parecía un campamento de lujo! El servicio, comida e instalaciones nos asombraron en cuanto llegamos al lugar.

Como aspecto mejorable podemos decir que el tour guiado lo habría puesto el primer día, para tener una toma de contacto con la ciudad y su cultura desde el primer momento, ya que nosotros fuimos un poco perdidos y nos costaba ubicarnos al ser una cultura diferente y nuestra primera vez fuera de Europa.

16 de abril de 2023
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Respuesta de Drimer

Buenos días Yaiza,

Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva y que disfrutó de su viaje junto a nosotros.

Sus palabras nos ayuda y nos motiva a seguir ofreciendo experiencias memorables a nuestros clientes. Esperamos poder acompañarlo/a en futuras aventuras y seguir superando sus expectativas.

¡Hasta la proxima!

Equipo de Drimer!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy completo

Perfecto para una primera toma de contacto con Marruecos!

1 de abril de 2023
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Respuesta de Drimer

Hola Jone,

¡Gracias por tu reseña!

Nos alegra que todo haya sido perfecto y que hayan disfrutado mucho de su estancia como esperaban.

Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva a reservar con nosotros en el futuro.

Un saludo,

El equipo de Drimer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

GENIAL!!!!

La verdad es que volvimos encantadas con la organizacion del tour y el contato Youssef, que Drimer tiene alli en el desierto!!!! Genial!!!!

4 de abril de 2023
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Respuesta de Drimer

Hola Marina,

¡Gracias por tu reseña!

Nos alegra que todo haya sido perfecto y que hayan disfrutado mucho de su estancia como esperaban.

Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva a reservar con nosotros en el futuro.

Un saludo,

El equipo de Drimer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo genial

El chico, Marco, fue super atento y amable, contestaba al momento en cualquier duda o consulta que teníamos. El viaje super completo!

2 de abril de 2023
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Respuesta de Drimer

¡Hola Noemí!

Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que disfrutaste de tu viaje con nosotros.

Tus palabras nos motivan a seguir creando momentos memorables para nuestros clientes. Esperamos poder acompañarte en futuras aventuras y seguir superando tus expectativas.

¡Hasta la próxima!

El equipo de Drimer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El viaje ha estado muy bien

El viaje ha estado muy bien. Nos cambiaron una cosa que no pudimos hacer por un tour.

También tuvimos problemas con un desayuno y estuvieron atentos y nos buscaron solución. Todo

En contra el primer alojamiento muy flojo, pero bueno entiendo que no es cosa suya, y un día que se retraso la cosa porque nos fueron a recoger a otro hotel que no era el nuestro, pero desconozco de quien fue el fallo, con la consiguiente demora pero bueno cosas que pasan siempre.

En general muy contentos. Gracias

10 de abril de 2023
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Respuesta de Drimer

Buenos días Ignacio,

¡Gracias por tu reseña!

Nos alegra que todo haya sido perfecto y que hayan disfrutado mucho de su estancia como esperaban.

Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva a reservar con nosotros en el futuro.

Un saludo,

El equipo de Drimer

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Demasiado distinto cuando lo pides de cuando te llega

Como en los memes sobre AliExpress en Drimer el producto (servicio) que compras nada tiene que ver con lo que terminas teniendo, como mínimo en nuestro caso.

Contratamos el Tour Albania Clásica y hasta la compra todo fue bien (el servicio preventa muy amable para contratar los extras). A partir de aquí empezaron los problemas, puesto que nos pusieron sin previo aviso (¿y por error?) en el Tour de la Riviera Albanesa (totalmente distinto del contratado) y cuando lo descubrimos, al recibir los vouchers de viaje, y lo hicimos notar se iniciaron las rebajas: respuestas tardías, propuestas de cambio de tour y, finalmente, imponernos que nos comamos nosotros sus errores de haber hecho mal la reserva de hotel. Solo por ese mal trámite inicial por parte de la agencia terminábamos perdiendo nuestra noche en Gjirokaster y haciendo el trayecto más largo del viaje en un autobús de línea regular (qué para colmo sale de lejos del hotel - a media hora andando-) en lugar de en un transfer como en el resto de casos. Y eso creíamos que era lo único malo antes de salir de casa …, pero no solo esto ha sido un fiasco, sino también que: 1) en Tirana el tour que debía hacernos Andi (guía local) terminó siendo un (mal) free tour; 2) en Kruje y Shkodre el tour terminó siendo en inglés y con cambios de última hora, algo surrealistas; 3) en Berat no tuvimos tour (ni free en este caso); 4) el tour por la Riviera Albanesa fue de mínimos con un par de paradas y poco más; 5) el episodio de Gjirokaster indicado al inicio de la review en el que perdemos la tarde/noche libre allí, el tour que nos acaban dando en lugar de ser guiado y de 3 horas es de 2 horas y sin ningún guía ni explicación, nos tenemos que desplazar ida y vuelta a Sarande el mismo día, tenemos que trasladarnos en autobús de línea regular a Tirana (más de 5 horas), perdemos las visitas a las playas de Ksamil y a la fortaleza de Elbasan prevista en el plan de la web y malgastamos más de un día entero en desplazarnos en lugar de estar haciendo las visitas previstas -y todo porque en Drimer reservaron más noches de hotel en Sarande de las que debían y quisieron escatimar gastos a costa de nuestra experiencia-; 6) calificar de categoría encanto el hotel de Tirana es como mínimo poco objetivo, estuvimos tres noches y ni siquiera hicieron la cama o pusieron jabón (ni entraron en la habitación).



En resumen, que el viaje que se vendía en internet era muy bonito, interesante y lleno de actividades culturales, pero el que hemos terminado teniendo es cuanto menos distinto y, desgraciadamente, mucho peor. Cuando hemos contratado viajes a través de agencia ha sido para no tener que preocuparnos nosotros de su preparación, para tener que estar pendientes de todo y que además muchas cosas fallen o sean de menor calidad de la contratada, mejor ir por libre.

1 de abril de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Drimer

Buenos días Ruben,

Gracias por tomarte tu tiempo y brindarnos una reseña de tu viaje. Lamentamos saber que la experiencia no cumplió con tus expectativas.

Estamos revisando cada uno de los puntos que mencionas con nuestros proveedores para entender dónde fallamos y mejorar la gestión y la comunicación en cada etapa. Agradecemos que hayas compartido estos detalles para ayudarnos a corregir errores y evitar que vuelvan a suceder.

Un saludo

El equipo de Drimer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una experiencia genial y una atención…

Una experiencia genial y una atención por Drimer de 10 estrellas, son muy profesionales y todo muy bien gestionado

27 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Drimer

Hola Antonio!

¡Gracias por tu reseña!

Nos alegra que todo haya sido perfecto y que hayan disfrutado mucho de su estancia como esperaban.

Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva a reservar con nosotros en el futuro.

Un saludo,

El equipo de Drimer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El viaje y atención al cliente fue…

El viaje y atención al cliente fue perfecto. La ruta por Marruecos fue muy completa, con explicaciones de buenos guías, estancias en hoteles muy cómodos y todo por muy buen precio.

22 de enero de 2023
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Respuesta de Drimer

Un placer haberte llevado a Marruecos y que lo disfrutaras! Muchas gracias Berta!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy Remcondable!

Super! Muy buena experiencia con ellos. He hecho el viaje con ellos y me ha encantado, una experiencia increíble. Además se han encargado de todo.

29 de enero de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Drimer

Hola Albert,

¡Gracias por tu reseña!

Nos alegra que todo haya sido genial y que hayáis disfrutado del viaje.

Esperamos volver a verte en el futuro.

Un saludo,

El equipo de Drimer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena experiencia

Este viaje estuvo a la altura de nuestras expectativas.
Reservar el tour fue fácil y rápido. Vimos toda la información que necesitábamos en la web y fue fácil para nosotros hacer la reserva.

19 de diciembre de 2022
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Respuesta de Drimer

Buenos días Jose,

Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva y que disfrutó de su viaje junto a nosotros.

Sus palabras nos ayuda y nos motiva a seguir ofreciendo experiencias memorables a nuestros clientes. Esperamos poder acompañarlo/a en futuras aventuras y seguir superando sus expectativas.

¡Hasta la proxima!

Equipo de Drimer!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención por el equipo…

Muy buena atención por el equipo durante todo el proceso de reserva del viaje. Costó un poco escoger los vuelos y al final nos los gestionamos nosotros mismo, está muy bien que te permitan hacerlo por tu cuenta!

14 de diciembre de 2022
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Respuesta de Drimer

Buenos días Hamza,

¡Gracias por tu reseña!

Nos alegra que todo haya sido perfecto y que hayan disfrutado mucho de su estancia como esperaban.

Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva a reservar con nosotros en el futuro.

Un saludo,

El equipo de Drimer

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