Droppery Opiniones 

Top systeem en mooie producten !

Ik wil mijn eerdere review nuanceren en eerlijker formuleren.

De review die ik eerder heb geplaatst, heb ik uit frustratie geschreven. In 2024 heb ik zelf een jaarcontract afgesloten. Dat contract liep door en zou in december 2025 automatisch verlengd worden. Dat ik dit niet tijdig heb genoteerd en zelf heb opgezegd, is mijn eigen verantwoordelijkheid. Daarin steek ik ook hand in eigen boezem.

In januari ontving ik de nieuwe factuur. Vanaf begin januari heb ik geprobeerd contact op te nemen om dit te bespreken, maar ik kreeg pas eind februari iemand te pakken. Toen kreeg ik te horen dat het contract niet meer opgezegd kon worden en dat de factuur betaald moest worden. Dat zorgde voor frustratie. Ik heb de factuur uiteindelijk betaald en uit die frustratie heb ik een 1 ster review geplaatst. Achteraf gezien was die review te kort door de boezem en niet volledig genuanceerd.

Wat ik echter wel wil benoemen, is dat ik het persoonlijk erg zonde vind dat ik een volledig jaar moet betalen voor een dienst waarvan ik weet dat ik er geen gebruik van ga maken. Juridisch klopt het dat ik hiervoor heb getekend en dat begrijp ik. Maar ethisch gezien voelt het voor mij niet eerlijk dat er geen enkele ruimte is voor coulance wanneer een klant aangeeft het product niet te zullen gebruiken.

Ik stond op het punt mijn review te verwijderen toen ik werd gebeld door de eigenaar, Marco Mulder. Helaas heb ik dat gesprek als zeer onprettig ervaren. In plaats van een rustig en zakelijk gesprek, voelde het voor mij aanvallend. Er werd onder andere aangegeven dat het bedrag neerkomt op ongeveer 20 euro per maand en dat ik daarvoor geen uitgebreide begeleiding kon verwachten. Ook werd gezegd dat als ik mijn review niet zou verwijderen, er negatieve reviews over mijn bedrijf geplaatst zouden worden.

Dat vond ik erg teleurstellend en onprofessioneel. Niet omdat iemand het oneens is met mijn mening, maar vanwege de manier waarop het gesprek werd gevoerd. Als er begrip was getoond en er op een respectvolle manier met mij was gesproken, was deze situatie waarschijnlijk heel anders verlopen.

Over het platform zelf kan ik zeggen dat het voor mijn specifieke situatie niet voldoende werkte. Dat kan per ondernemer verschillen.

Mijn belangrijkste feedback is dan ook: communicatie is doorslaggevend. Een klant die gefrustreerd is, heeft behoefte aan uitleg en begrip. Een zakelijke en respectvolle benadering had hier veel kunnen oplossen.

Ik wens het team van Droppery ondanks alles veel succes met de verdere ontwikkeling van het platform.

Ze denken goed met je mee, en ik ben blij dat ik met hun in contact ben gekomen! Toppers

Bij het overstappen naar nieuwe webshop software moest Droppery natuurlijk mee verhuizen. Er werd snel geschakeld bij de software jongens van Droppery! Het duurde kort en kon de nieuwe winkel weer vullen met drop-schipping artikelen. Daarom 5 sterren!

Productomschrijvingen zijn vaak slecht vertaald, incompleet of missen belangrijke informatie zoals afmetingen, waardoor het direct inzetten voor verkoop lastig wordt. Daarnaast beperkt de beperkte toegang tot bepaalde merken het gebruik van het platform aanzienlijk. Het voelt alsof veel verantwoordelijkheid wordt afgeschoven, terwijl jullie als platform juist de rol zouden moeten nemen om de kwaliteit en het gebruiksgemak te bewaken. Voor een abonnement dat niet goedkoop is, verwacht ik een platform dat niet alleen processen automatiseert, maar ook daadwerkelijk meedenkt en sturing geeft waar nodig, zodat het bijdraagt aan echte schaalbaarheid en verkoop. Op dit moment is dat helaas niet het geval.

Je déconseille fortement, inutile, ils vendent du rêve avec leur connexion dropshipping mais cela coûte cher pour rien, attention à bien dénoncer 1 mois avant le terme du contrat car vous êtes de nouveau engager pour une année même si votre site est fermé. Ils n'apportent aucune plus value donc pas d'intérêt....

We’ve been using Droppery for a while now and honestly, we’re really happy with it. Everything just works the way it should. Setting it up with our shop was super easy, and the platform is clear and simple to use.

The automation is a super big win. Orders come in, go straight to the supplier, and get shipped out without us needing to do much. That’s saved us a lot of time and hassle.

Support has been great too. Quick replies, helpful answers, and just an overall good vibe.

If you’re looking for a reliable dropshipping setup with quality suppliers and fast shipping, Droppery’s a no-brainer.

We had a bumpy start, but Raphael from Droppery was able to help me with the issue. Since reinstalling the app, everything has been working well so far. It’s a really great tool, and the best part is that you can still talk to real people, not bots!

Great company, fast service and a good solution for dropshipping!

Droppery was erg eenvoudig om te installeren in onze WooCommerce shop. Nog geen 5 minuten en we konden al aan de slag, en hebben op deze manier in enkele weken onze order aantallen flink vergroot.

Wanneer we vragen hebben krijgen we altijd zeer snelle en behulpzame antwoorden. Ze nemen de tijd om mee te kijken naar onze specifieke case en advies te geven. Kortom top platform, top service, zeker aan te raden!

Rico - bipbap technical/integrations manager

Droppery is een geweldig software die het voor ons bedrijf mogelijk maakt om enorm te schalen, zonder dat we evenredig zoveel personeelskosten hoeven te maken.

Wij koppelen nooit meer handmatig foto's aan onze producten, hoeven nooit meer voorraadsheets in te laden en een groot deel van onze bezorging is geautomatiseerd. Wij kunnen ons volledig focussen op het laten groeien van ons bedrijf.

Ondertussen werken we al enkele jaren samen met Droppery. Het grote verschil tussen hen en enkele andere partijen is dat ze commercieel écht meedenken en mee de markt op gaan om nieuwe retailers te kunnen onboarden. Door onze dichte samenwerking zijn we hierdoor ook mooi gegroeid doorheen de tijd.

Het neemt heel wat technische issues & manuele processen over, en net daarom zijn ze o zo waardevol.

No nonsense mentaliteit, betrouwbaar bedrijf. Reageren snel op vragen etc. Gewoon een aanrader dus!

Het is een fijne tool om mee te werken. Ze maken het uitbreiden met nieuwe collecties en het automatiseren van orders lekker makkelijk. Een absolute aanrader!
Gr, Jordy

Al enige tijd werken wij met Droppery. Koppeling is inmiddels geoptimaliseerd en werkt naar behoren. Komen ook steeds meer mooie leveranciers bij.

Erg opdringerig, bellen soms wel 2-3 x per week. Zelfs als je aangeeft voorlopig denk aan minimaal een half jaar daar geen behoefte aan hebt. Wordt je een paar weken later weer gebeld. Dienstverlening geen ervaring mee.

Antwoord op jullie reactie:

Ik ben meer dan 2x gebeld. Ik denk wel een keer of 10!!!!!!! Maar gelieve ons uit uw systeem te verwijderen.

Droppery is een veelbelovende oplossing en wij zijn vol enthousiasme de samenwerking aangegaan. De inzet en support van het Droppery team zeer goed. Ze denken mee en het is prettig samenwerken. We zien uit naar mooie resultaten in de toekomst!

Fijne samenwerking! Het platform is overzichtelijk en altijd in ontwikkeling. Zeer goed bereikbaar.